この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
スタッフの対応にもお褒めの言葉を賜り、従業員一同光栄でございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせていただきまして、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語天草ホテル亀屋

この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
しかしながら、タオル類不足していたとのことで、ご迷惑をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。
これからも頂戴したお声を参考にさせていただきまして、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語天草ホテル亀屋

この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
しかしながら、バイキングの内容においては貴重なお声を頂戴致し、誠にありがとうございます。
これからも頂戴したお声を真摯に受け止め、サービスの改善と向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語天草ホテル亀屋

この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語天草ホテル亀屋

この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。
数ある宿よりお選び頂いたにも関わらず、お客様をご満足させることができず、従業員一同心苦しいばかりでございます。
お客様のおっしゃう通り、今後は当然のことではございますが、お客様の目線に立ったサービスをご提供できますよう、今一度徹底してまいります。
貴重なお声を頂戴致し、誠にありがとうございました。

大江戸温泉物語天草ホテル亀屋

いつも大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましては満足されている様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
しかしながら、バイキングの内容においては貴重なお声を頂戴致し、誠にありがとうございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語天草ホテル亀屋

この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
当館自慢のお食事、お風呂とそれぞれお楽しみ頂けたとのことで何よりでございます。
Wi-Fiやコーヒーにおいては貴重なお声を頂戴致し、誠にありがとうございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語天草ホテル亀屋

この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
当館自慢の種類豊富なバイキングもお楽しみ頂けたとのことで、何よりでございます。
朝食のメニューにおいては貴重なお声を頂戴致し、誠にありがとうございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語天草ホテル亀屋

この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
数ある宿よりお選び頂いたにもかかわらず、お客様をご満足させることができず、従業員一同心苦しいばかりでございます。
頂戴したお声を真摯に受け止め、サービスの改善と向上に努めてまいります。
貴重なお声を頂戴致し、誠にありがとうございました。

大江戸温泉物語天草ホテル亀屋

この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
船盛の提供方法においては、貴重なお声を頂戴致し、誠にありがとうございます。
現在当館では、

・大舟サイズ150㎝×１台
・舟サイズ45㎝×4台＋桶盛×2～3台（海老や烏賊などの平造りにできないもの）
・衛生面ならび取りやすさを考慮し舟の上に種類ごとプレートに分け舟の上にセット

基本的には上記の通り、ご準備させて頂いております。
一隻の船に対して全て提供してしまいますと、お客様が取りづらくなってしまう面もあります故に、料理長とも相談させて頂きまして、複数の船に配置しご提供しております。
これからも頂戴したご意見を真摯に受け止め、お客様の目線に立ったサービスをご提供できますよう、日々の業務に精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語天草ホテル亀屋

この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

ご予約頂いていた6畳から8畳のお部屋に変更させて頂いていたのですが、案内の仕方が悪く、お客様に快適にお過ごしいただくことができず、申し訳ない気持ちでいっぱいです。

頂きましたご意見を参考に、お客様に気持ちよくご利用頂けるご案内や、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう、今後も取り組んで参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語天草ホテル亀屋

この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、安心、安全を第一に考え出来る限りのコロナ対策を実施させて頂いております。
ご不便、ご迷惑をおかけしてしまう部分も多々あることかと存じますが、
ご理解とご協力の程を頂戴できれば幸いでございます。
スタッフの対応、備品のメンテナンス等においては、不十分な面があり、ご迷惑をおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
これからも頂戴したお声を真摯に受け止め、サービスの改善と向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
貴重なお声をご投稿頂きまして、ありがとうございました。
大江戸温泉物語天草ホテル亀屋

この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
特に露天風呂からの眺望をお楽しみ頂けたとのことで、何よりでございます。
お食事においては貴重なご意見を頂戴致し、誠にありがとうございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語天草ホテル亀屋

この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございました。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

折角ご利用頂きましたのに、お料理がお客様のお口に合いませず、残念でございました。
10月よりメニューを若干変更しております。
機会がございましたら、また足をお運びいただけますと僥倖でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。

大江戸温泉物語天草ホテル亀屋　WEB担当

この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、スタッフに対しお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただくはずのお部屋では、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、清掃と点検を徹底し再発防止に努めて参ります。
口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
大江戸温泉物語天草ホテル亀屋　WEB担当

この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
湯上りアイスは8月限定にて行わせていただいておりました。
大浴場の階段におきましては施設の構造上の問題によりまして現状改善に至ってございません。
お客様には大変ご不便をお掛け致してございますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
また、お食事がごゆっくりお楽しみいただけなかったご様子を施設マネージャーと共有致しまして、改善を図らせていただきます。

尚、浴衣サイズは３Lまでご用意がございます。
設置が無い場合はスタッフまでお申し付け下さいませ。

またのご利用、心よりお待ち申し上げます。


大江戸温泉物語
天草ホテル亀屋

この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

チェックインの際はアピアランスが徹底されておらず、誠に申し訳ございません。
一層チェックの強化を図らせていただきます。

また、案内が徹底されていなかったために、本来快適にご利用いただけたはずの貸切風呂にもシコリを残してしまいました。
「また宿泊したい」というお言葉にお応えできるスタッフであるよう、再度業務の見直しと情報の周知、そしてお客様への還元をご提供出来るよう努めさせていただきます。

またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。


大江戸温泉物語　天草ホテル亀屋
　森口

この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

また、清掃面やお料理面でのお厳しいお言葉をいただき、改善はもちろんの事ながらより一層お客様の目線に立ち、期待にお応え出来るようスタッフ一同もう一度自分を見直し、努める所存でございます。

お厳しい言葉を躍進の糧とし、また当館にお帰り頂ける日が来るよう、心よりお待ち申し上げます。

大江戸温泉物語　天草ホテル亀屋