この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、安心、安全を第一に考え出来る限りのコロナ対策を実施させて頂いております。
ご不便、ご迷惑をおかけしてしまう部分も多々あることかと存じますが、
ご理解とご協力の程を頂戴できれば幸いでございます。
スタッフの対応、備品のメンテナンス等においては、不十分な面があり、ご迷惑をおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
これからも頂戴したお声を真摯に受け止め、サービスの改善と向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
貴重なお声をご投稿頂きまして、ありがとうございました。
大江戸温泉物語天草ホテル亀屋

この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事に関しましてお料理のご提供タイミングが十分ではなく、またお料理内容がお客様のご期待に沿うことができておらず申し訳ございません。

ニュース等で取沙汰されております状況下、お越しいただきましたお客様に出来る限り安心してお楽しみいただけますよう取り組んでおります。お客様から頂戴いたしましたご意見を、改善に活かして参ります。

また天草へお越しの際には、是非当館をご利用いただき見直し機会をいただけましたら幸いでございます。
当館スタッフ一同、お客様のご来館をこころよりお待ち申し上げております。

この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
当館自慢のお食事もお楽しみいただけたとのことで何よりでございます。
しかしながら、温泉までのご移動や階段においては、ご不便をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。
これからも頂戴したお声を参考にさせていただきまして、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語天草ホテル亀屋

この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
当館自慢の大浴場からの眺望、お食事とそれぞれお楽しみいただけたとのことで何よりでございます。
しかしながら、清掃が行き届いておらず、不快な思いをおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。
これからも頂戴したお声を真摯に受け止め、よりよい施設を目指してまいります。
お忙しい中、貴重なお声を頂戴致し、誠にありがとうございました。

大江戸温泉物語天草ホテル亀屋

この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
スタッフの対応にもお褒めの言葉を賜り、従業員一同光栄でございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせていただきまして、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語天草ホテル亀屋

この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
しかしながら、タオル類不足していたとのことで、ご迷惑をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。
これからも頂戴したお声を参考にさせていただきまして、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語天草ホテル亀屋

この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語天草ホテル亀屋

この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
当館自慢の種類豊富なバイキングもお楽しみ頂けたとのことで、何よりでございます。
朝食のメニューにおいては貴重なお声を頂戴致し、誠にありがとうございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語天草ホテル亀屋

この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
数ある宿よりお選び頂いたにもかかわらず、お客様をご満足させることができず、従業員一同心苦しいばかりでございます。
頂戴したお声を真摯に受け止め、サービスの改善と向上に努めてまいります。
貴重なお声を頂戴致し、誠にありがとうございました。

大江戸温泉物語天草ホテル亀屋

この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
イルカウォッチング、当館自慢のバイキングとお楽しみ頂けたとのことで、何よりでございます。
Wi-Fiやお風呂の温度においては貴重なご意見を頂戴致し、誠にありがとうございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語天草ホテル亀屋

この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございました。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

折角ご利用頂きましたのに、お料理がお客様のお口に合いませず、残念でございました。
10月よりメニューを若干変更しております。
機会がございましたら、また足をお運びいただけますと僥倖でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。

大江戸温泉物語天草ホテル亀屋　WEB担当

この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、スタッフに対しお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただくはずのお部屋では、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、清掃と点検を徹底し再発防止に努めて参ります。
口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
大江戸温泉物語天草ホテル亀屋　WEB担当

この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
湯上りアイスは8月限定にて行わせていただいておりました。
大浴場の階段におきましては施設の構造上の問題によりまして現状改善に至ってございません。
お客様には大変ご不便をお掛け致してございますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
また、お食事がごゆっくりお楽しみいただけなかったご様子を施設マネージャーと共有致しまして、改善を図らせていただきます。

尚、浴衣サイズは３Lまでご用意がございます。
設置が無い場合はスタッフまでお申し付け下さいませ。

またのご利用、心よりお待ち申し上げます。


大江戸温泉物語
天草ホテル亀屋

この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

チェックインの際はアピアランスが徹底されておらず、誠に申し訳ございません。
一層チェックの強化を図らせていただきます。

また、案内が徹底されていなかったために、本来快適にご利用いただけたはずの貸切風呂にもシコリを残してしまいました。
「また宿泊したい」というお言葉にお応えできるスタッフであるよう、再度業務の見直しと情報の周知、そしてお客様への還元をご提供出来るよう努めさせていただきます。

またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。


大江戸温泉物語　天草ホテル亀屋
　森口

この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

また、清掃面やお料理面でのお厳しいお言葉をいただき、改善はもちろんの事ながらより一層お客様の目線に立ち、期待にお応え出来るようスタッフ一同もう一度自分を見直し、努める所存でございます。

お厳しい言葉を躍進の糧とし、また当館にお帰り頂ける日が来るよう、心よりお待ち申し上げます。

大江戸温泉物語　天草ホテル亀屋