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変なホテル東京 浅草田原町のクチコミ･お客さまの声
総合4
家族でコーナースイートルームを利用しました。部屋は広く、トイレ、お風呂別だったので、ゆっくり出来ました。アメニティ、コーヒーのサービスも良かったです。ベッドも寝やすかったです。食事ですが、大人2名、子供1名食事付きで予約しましたが、子供の食事は付いてないと言う事でした。対応スタッフが外国の方だったので、説明が難しいかなぁと思い、特に何も言わないで、大人の分を子供と分けました。去年、同じ事が別のホテルであり、予約のメールを見せ説明し子供の食事を用意してもらった事があったのですが、これは楽天トラベル側の予約システムの問題でしょうか楽天側からホテルにどのように連絡がいっているのか、わからないのですが、これからは、楽天トラベルではなく泊まるホテルのサイトから予約した方がよさそう。帰りに、ホテルでスカイツリーのチケットを購入したのですが、スタッフの方には、とても丁寧に対応していただきました。また機会があれば、宿泊したいです。子供も喜んでいました。ありがとうございました。
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この度は変なホテル東京 浅草田原町をご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルのご滞在を満喫して頂けたご様子が伺え、大変光栄でございます。しかしながら、お食事の手配において至らぬ点がございましたことで、ご満足にお過ごし頂けず誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。この度の件に関しましては、該当の部署との速やかな連絡を取り、お客様のご希望に添えるサービスを提供できますようスタッフ一同再確認して参ります。次回にお越しになられる際には更に良いおもてなしができますよう、日々改善に努めて参りますので相変わらぬお引き立ての程、よろしくお願い申し上げます。変なホテル東京 浅草田原町
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総合4
投稿者さんの 変なホテル東京 浅草田原町 のクチコミ
家族でコーナースイートルームを利用しました。
部屋は広く、トイレ、お風呂別だったので、ゆっくり出来ました。
アメニティ、コーヒーのサービスも良かったです。
ベッドも寝やすかったです。
食事ですが、大人2名、子供1名食事付きで予約しましたが、子供の食事は付いてないと言う事でした。
対応スタッフが外国の方だったので、説明が難しいかなぁと思い、特に何も言わないで、大人の分を子供と分けました。
去年、同じ事が別のホテルであり、予約のメールを見せ説明し子供の食事を用意してもらった事があったのですが、これは楽天トラベル側の予約システムの問題でしょうか
楽天側からホテルにどのように連絡がいっているのか、わからないのですが、これからは、楽天トラベルではなく泊まるホテルのサイトから予約した方がよさそう。
帰りに、ホテルでスカイツリーのチケットを購入したのですが、スタッフの方には、とても丁寧に対応していただきました。
また機会があれば、宿泊したいです。
子供も喜んでいました。
ありがとうございました。
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この度は変なホテル東京 浅草田原町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのご滞在を満喫して頂けたご様子が伺え、大変光栄でございます。
しかしながら、お食事の手配において至らぬ点がございましたことで、
ご満足にお過ごし頂けず誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
この度の件に関しましては、該当の部署との速やかな連絡を取り、お客様のご希望に添えるサービスを提供できますようスタッフ一同再確認して参ります。
次回にお越しになられる際には更に良いおもてなしができますよう、日々改善に努めて参りますので
相変わらぬお引き立ての程、よろしくお願い申し上げます。
変なホテル東京 浅草田原町