楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ブランシェット南紀白浜のクチコミ・お客さまの声
サービス3
主人と3歳の息子と一緒に3人で初めて宿泊させて頂きました。お部屋もオシャレで、なによりご飯が本当に素晴らしかったです。今まで食べてきたビュッフェとは比べ物にならない美味しさで感動しました。普段少食の息子も驚くほどたくさん食べていました。子どもがまだ小さいのでお部屋の中で温泉に入れるのもとても有り難く、子どもがベットから落ちないように事前に3つのベットをくっつけて下さっていたのも非常に助かりました。全体的にすごく良かったのですが、チェックインしてお部屋に向かうと部屋のドアの前に鳥の糞が落ちていたり(チェックアウトするまでそのままでした)、お風呂の壁に前に宿泊されていた方の髪の毛が残っていたり、お風呂の壁側やお湯が出てくるところの周辺に手で触っただけで取れそうな汚れがあったり等、子どもの手が届く部分に汚れが多く、子どもが触ってしまいそうでヒヤヒヤしました。掃除しにくい場所や取れにくい汚れというわけではないのだから、もう少しきちんと掃除して欲しかったなあと、他が素晴らしかった分とても残念に思います。あと、虫が出るのは自然の中にあるし仕方ないかなと思っていたのですが蟻があまりにも大量に部屋の中にいたので、それはちょっとビックリしました。コロナ禍での利用だったので不安もありましたが、きちんと対策されており、ゆったりとした時間を過ごさせて頂くことができました。ありがとうございました。また利用したいと思える素敵な空間でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。お部屋のお風呂やお食事にご満足いただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。普段は少食のお子様にもたくさんお召し上がりいただけたとのこと、当館のシェフも料理人冥利に尽きる思いでございます。お書き添えいただきました通り、当館はお部屋のお風呂に白浜温泉を使用しております。直径約2mの大きな円形状のバスタブを使用しております為、お子様から目を離すことなく温泉をお楽しみいただけようで、幸いでございます。嬉しいご感想を頂戴するなか、お部屋各所の清掃不備につきましては、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。お寄せいただきましたお声をもとに改めて確認と清掃を徹底して参ります。また、お部屋に蟻が侵入してしまいました件につきましても、重ねてお詫び申し上げます。緑豊かな立地ゆえ、当館といたしましても自然環境との折り合いには苦慮いたしておりますが、今後とも知恵を絞り、侵入防除策を進めて参る所存でございます。ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ブランシェット南紀白浜 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス3
投稿者さんの ブランシェット南紀白浜 のクチコミ
主人と3歳の息子と一緒に3人で初めて宿泊させて頂きました。
お部屋もオシャレで、なによりご飯が本当に素晴らしかったです。今まで食べてきたビュッフェとは比べ物にならない美味しさで感動しました。普段少食の息子も驚くほどたくさん食べていました。
子どもがまだ小さいのでお部屋の中で温泉に入れるのもとても有り難く、子どもがベットから落ちないように事前に3つのベットをくっつけて下さっていたのも非常に助かりました。
全体的にすごく良かったのですが、チェックインしてお部屋に向かうと部屋のドアの前に鳥の糞が落ちていたり(チェックアウトするまでそのままでした)、お風呂の壁に前に宿泊されていた方の髪の毛が残っていたり、お風呂の壁側やお湯が出てくるところの周辺に手で触っただけで取れそうな汚れがあったり等、子どもの手が届く部分に汚れが多く、子どもが触ってしまいそうでヒヤヒヤしました。掃除しにくい場所や取れにくい汚れというわけではないのだから、もう少しきちんと掃除して欲しかったなあと、他が素晴らしかった分とても残念に思います。あと、虫が出るのは自然の中にあるし仕方ないかなと思っていたのですが蟻があまりにも大量に部屋の中にいたので、それはちょっとビックリしました。
コロナ禍での利用だったので不安もありましたが、きちんと対策されており、ゆったりとした時間を過ごさせて頂くことができました。ありがとうございました。また利用したいと思える素敵な空間でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
お部屋のお風呂やお食事にご満足いただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。普段は少食のお子様にもたくさんお召し上がりいただけたとのこと、当館のシェフも料理人冥利に尽きる思いでございます。
お書き添えいただきました通り、当館はお部屋のお風呂に白浜温泉を使用しております。直径約2mの大きな円形状のバスタブを使用しております為、お子様から目を離すことなく温泉をお楽しみいただけようで、幸いでございます。
嬉しいご感想を頂戴するなか、お部屋各所の清掃不備につきましては、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。お寄せいただきましたお声をもとに改めて確認と清掃を徹底して参ります。
また、お部屋に蟻が侵入してしまいました件につきましても、重ねてお詫び申し上げます。緑豊かな立地ゆえ、当館といたしましても自然環境との折り合いには苦慮いたしておりますが、今後とも知恵を絞り、侵入防除策を進めて参る所存でございます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。