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3.0
投稿日：2021-11-02 21:20:52
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投稿日：2019-03-24 21:56:05
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投稿日：2019-03-13 13:07:22
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投稿日：2012-08-21 15:20:23
部屋3
ｅ－ＰａＰａさんの ブランシェット南紀白浜 のクチコミ
お洒落なホテルで食事も美味しく素晴らしいものでした。しかし、お風呂の清掃が十分になされていないようで、前に宿泊した人（他の人）の髪の毛が浴室に残ったままだったので楽しみにしていた温泉が台無しでした。
気持ちを切り替えて入浴前に浴室の掃除をしたうえで、入浴したのですが、今度は浴室の扉のパッキンのメンテナンスがされていなかったので、シャワーのお湯が浴室の外に漏れて今度はそれへの対応することになり、結局、浴室周りの掃除で疲れ果てて休養目的の旅とはなりませんでした。
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e-papaさま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まずはご指摘いただきました件、ご不快な思いをお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
お寄せいただきました内容を直ちに確認し、改めて清掃及び改善に努めて参る所存でございます。またご期待に添えず、お手を煩わせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申しあげます。またお気づきの点がございましたら、いつでもご遠慮なくご教示くださいませ。
お客さまのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。