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5.0
投稿日：2022-07-30 13:49:09
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投稿日：2022-07-29 07:55:18
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投稿日：2022-07-28 20:04:24
食事4
大工方keyakiさんの ブランシェット南紀白浜 のクチコミ
約7ヶ月ぶりに宿泊しました。今回チェックイン時にちょっとしたトラブル発生。受付の女の子の説明の意味がよく理解出来ずちと不愉快な気分でスタートしたがかえって良かったかも。と言うのもその後の各スタッフの対応が素晴らしくこう言う始まりでしか見えない部分も見れました。夕食時のレストランでも真っ先にチェックイン時の不手際のお詫びの言葉をかけられビックリです。伝達事項、共有がきっちりされてるようで逆にかなり気分良く宿泊出来ました。前回の宿泊履歴を確認の上対応してくれた男性スタッフの方ありがたかったです。それと相変わらず寿司職人○村さん接客素晴らしい。何よりあれから何百何千と接客してるはずやのに7ヶ月前もの宿泊の事一目見て覚えててくれたのがありがたかったです。彼女も驚いてました。もちろん他のスタッフも良かったっす。
設備面でわ予算の都合もあるやろけどテラスに安価な手動式でもいいんで日除けオーニング設置してたらなぁと思う。カンカン照りでせっかくのテラスに出れません（汗）
食事は人によって好み別れる思うけど美味しいです。ただ前回よりちと質落ちたかな？
前途した通りある意味いい宿泊出来やした。
もちろん食事、温泉を満喫するのが醍醐味やろけど今回はスタッフの対応と言う「人」が見れて良かった思います。
次また必ず利用するんでこんな客やけどそん時はよろしくです。
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大工方keyakiさま
この度も当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
まずはチェックインの際、ご案内に行き違う部分がありましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
スタッフの接遇をはじめ、此度も当館でのご滞在にご満足いただけましたこと誠に光栄に存じます。
今後とも明快なご案内を提供するべく、サービス向上に取り組んでまいります。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。