楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ブランシェット南紀白浜のクチコミ・お客さまの声
食事3
以前お伺いした時より、お食事の内容がよくないように感じました。冷めたお料理があり残念でした。基本的にオーベルジュは食事が美味しくないと成り立たないように思っています。ホテルのようなサービスがないので、お料理で満足できないと残念な旅行になると思います。今回、お値段に見合ってないと感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
お食事をはじめご滞在にご満足いただけませんでしたこと、誠に残念に存じます。まずはお書き添えいただきました“ホテルのようなサービスがない”という点につきまして、いささか疑問を感じてなりません。私共はヴィラスタイル且つオーベルジュ(宿泊設備を備えるレストラン)スタイルのリゾートホテルとして、接客させていただくスタッフ一名一名が細部まで心を込めておもてなしさせていただくよう指導に努めております。また、お料理の温度につきまして、お料理によっては加熱し過ぎると水分が失われてしまう都合上、ビュッフェ台での加熱保温は献立ごとに弱めに設定させていただいておりますが、加熱時間と温度管理につきましては今後とも十分な注意を払うよう担当者と取り組んで参ります。お寄せいただきましたお声を真摯に受け止め、今後ともご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同、サービス・技術の向上に励んで参る所存でございます。最後になりますが貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、大変有難く存じます。
ブランシェット南紀白浜 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
食事3
投稿者さんの ブランシェット南紀白浜 のクチコミ
以前お伺いした時より、お食事の内容がよくないように感じました。冷めたお料理があり残念でした。基本的にオーベルジュは食事が美味しくないと成り立たないように思っています。ホテルのようなサービスがないので、お料理で満足できないと残念な旅行になると思います。今回、お値段に見合ってないと感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
お食事をはじめご滞在にご満足いただけませんでしたこと、誠に残念に存じます。
まずはお書き添えいただきました“ホテルのようなサービスがない”という点につきまして、いささか疑問を感じてなりません。私共はヴィラスタイル且つオーベルジュ(宿泊設備を備えるレストラン)スタイルのリゾートホテルとして、接客させていただくスタッフ一名一名が細部まで心を込めておもてなしさせていただくよう指導に努めております。
また、お料理の温度につきまして、お料理によっては加熱し過ぎると水分が失われてしまう都合上、ビュッフェ台での加熱保温は献立ごとに弱めに設定させていただいておりますが、加熱時間と温度管理につきましては今後とも十分な注意を払うよう担当者と取り組んで参ります。
お寄せいただきましたお声を真摯に受け止め、今後ともご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同、サービス・技術の向上に励んで参る所存でございます。
最後になりますが貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、大変有難く存じます。