この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お食事をお楽しみいただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。
夏が旬の鱧も秋口となれば脂ののった「名残鱧」としてお楽しみいただけるよう、一足早く秋の味覚をご用意いたしておりましたが、深くご満足いただけましたようで幸いに存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、素敵なお写真と共に心あたたまるご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申しあげます。
当館のお部屋、ことに白浜温泉の湯をご用意したプライベートスパをお気に召していただけましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。いつでもお好きな時間にお好みの温度でご入浴をお楽しみいただける点には毎度嬉しいお声を頂戴いたしておりますが、快いひと時をお過ごしいただけましたようで幸いに存じます。
また和歌山の朝市をイメージしたご朝食につきましてもご堪能いただけましたようで嬉しく存じます。
お気付きのお声をお寄せいただいたお風呂につきましては、温泉の泉質上、足元が滑りやすくなっております。滑りにくい床材を採用するなど対策を講じておりますが、ご入浴の際は十分ご注意くださいませ。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お食事をはじめご家族団らんのひと時をお過ごしいただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。
また、スタッフの接遇につきましてもお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、光栄に存じます。これからも、お客様のお心に寄り添ったおもてなしができるよう、精一杯努めてまいります。
嬉しいご感想を頂戴するなか、お部屋の備品に清掃不備がありました件、不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。すぐに関係部署と情報を共有し、再発防止に努めてまいります。
他にお気づきの点がございましたら、いつでもご教示くださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
当館のお食事にご期待いただいてのご来館、誠に嬉しく存じます。
現在レストラン会場では期間限定にて「ハロウィンデザートブッフェ」を開催しております。ゴーストやジャックオーランタンをあしらったスイーツは見た目にも創作性溢れる一品に仕上げており、どれも自信をもってご提供しておりますが、ご堪能いただけましたようで何よりでございます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
季節のお食事やお部屋のお風呂等、ご満足のご滞在となりましたご様子を嬉しく拝読いたしました。
季節の味覚を繊細に調理したお食事は毎度ご満足のお声を頂戴いたしておりますが、旬の魚介をはじめ、ご堪能いただけましたようで嬉しく存じます。
お部屋のお風呂は天然の白浜温泉の湯を使用しており、良質な塩化物泉の効能で身体もよく温まり、湯上がりのお肌もしっとり滑らかになるとご好評を頂戴いたしております。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

テツグリさま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
新鮮な山菜魚介を取りそろえたご朝食をご堪能いただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。
今回は【朝食付プラン】をご利用いただきましたが、他にもご夕食もついたスタンダードプラン【魚ベルジュプラン】や記念日やお誕生日のご利用にお勧めの【記念日プラン】もご用意しておりますので、次回ご利用の際は他のプランもご検討いただけますと幸いでございます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
ゆったりとした寛ぎのひと時をお過ごしいただけたご様子、嬉しく拝読いたしました。
お喜びのお声を頂戴しましたお部屋のお風呂は、天然の白浜温泉を使用する当館の自慢のひとつ。浴室側よりテラスへのガラス扉を開くこともでき、夕暮れ時の空模様を眺めながらのご入浴といった開放感ある半露天風呂の風情もお楽しみいただけます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ガンバ1304さま
遠いところ足をお運びいただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
ご夕食時には、地元和歌山県は勝浦の鮪をお造りにて、また天然本鮪を握り寿司にてご用意いたしておりましたがご堪能いただけましたこと誠に嬉しく存じます。
お部屋のお風呂には泉質も良好な白浜温泉のお湯をご用意しております。保湿効果もあり、湯上りの肌がモチモチしっとりすることから美人の湯としても知られております。
嬉しいご感想をお寄せいただく中、お部屋に虫がお邪魔してしまいました件は申し訳ございませんでした。自然のもので稀に室内に侵入してしまう場合がありますが、お伝えいただきましたらすぐにスタッフが対応させていただきますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
豊かな自然に囲まれた地元和歌山のお料理を存分にご堪能いただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。
お気付きいただいた和室タイプのお布団の件は、当館ではプライバシーや作業時間の観点から、お客様にご入室いただいた後にスタッフがお布団を敷きにお邪魔することは致しておりません。一棟一棟が独立する特殊な施設構造上、一般的な宿泊施設に比して作業自体に時間を要し、特に荒天時はご用意の間に合わない可能性が非常に高いこともあり、ご迷惑をお掛けすることと相成りませんよう勝手ながら現在の形式とさせていただいております。
また、お布団の厚みにつきましてはリクエストのお声として館内にて共有させていただきます。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
大切な奥様のお誕生日お祝いの宿に当館をお選びいただきましたこと、誠に嬉しく存じます。
地元食材にこだわった和洋料理をはじめ、パティシエ手作りのスイーツなど幅広くご用意いたしておりますが、2泊3日のご連泊、ご家族皆様でゆったりとご滞在いただけましたご様子を嬉しく拝読いたしました。
また、施設内の空間デザインや循環式にてご用意しておりますお部屋の温泉につきましてもお楽しみいただけましたようで幸いに存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お食事やお部屋などご満足のご滞在となりましたようで嬉しく存じます。地元食材を主役に据えた和洋折衷のお料理は多くのお客様よりお褒めの言葉を頂戴いたしており、当館といたしましても自信をもってお勧めさせていただいております。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
嬉しいご感想を賜りましたお部屋のお風呂は、天然温泉のお湯を独り占めできる当館自慢のプライベート・スパでございます。ゆとりあるサイズのバスタブ等、温泉をお心行くまでお楽しみいただけるよう様々な趣向を取り入れた空間デザインには毎度嬉しいお声を頂戴いたしておりますが、「贅沢な気分でした」とのご感想を賜りましたことご満足いただけたようで大変幸いに存じます。
またスタッフの接遇につきましてもお褒めのお言葉を賜りましたこと、誠に光栄に存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度も当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
当館のお食事は当日仕入れることのできる最も上質な食材に合わせて選定いたしております。殊にライヴダイニングにてご提供しております握り寿司や国産牛フィレ肉のステーキ等、ご満足のディナータイムをお過ごしいただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。
プライベートな空間として1棟1棟が独立する“ヴィラ”スタイルのお部屋は伝播音等を気にせずゆったりとお過ごしいただける点にもお褒めのお言葉を賜っておりますが、此度のご宿泊もご家族水入らずのひと時をお過ごしいただけましたようで誠に嬉しく存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

toyosizukaさま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
まずはご指摘いただきましたお部屋のお風呂の件、清掃が行き届いておらずご不快な思いをおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。頂戴したお声を真摯に受け止め、改めて確認と清掃を徹底いたしてまいります。
お書き添えいただきましたように、当館の客室は全室にプライベート・スパを完備していることもあり、周りを気にすることなくゆっくりと過ごすことができると多くのお客様に好評を賜っております。
またお気づきの点がございましたら、いつでもご遠慮なくご教示いただけましたら幸いでございます。
今後とも一層快適なひと時をお過ごしいただけるよう努めてまいります。

こう2289さま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お食事をいたくお気に召していただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。
当地の太陽を浴びて育った夏野菜のお料理を取り揃えてご提供いたしており、味のみならず見た目や鮮度等、大変ご好評を賜っております。
また、お部屋の温泉をはじめ、ゆったりとしたご滞在をお楽しみいただけましたご様子は誠に幸いに存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

優さっちゃんさま
いつも当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いて心あたたまるご感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。
記念すべきお誕生日お祝いの宿に当館へお戻りいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
当館レストランでは旬の食材を大切にしており、当日の仕入れ状況に合わせてお料理内容を選定させていただいております。季節ごとに様々な姿を見せる当地の風景と共に、その日ならではの食材との縁や出会いをお楽しみいただけましたようで幸いに存じます。
暑さの厳しき折、体調にはくれぐれもお気をつけくださいませ。
皆様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

優さっちゃんさま
この度も当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、日頃よりご愛顧いただいておりますこと心より感謝申し上げます。
嬉しいご感想を頂戴しましたシャンプー類は、当館オリジナルのバスアメニティ「ハニーフレグランスシリーズ」でございます。はちみつの甘く華やかな香りでより優雅なバスタイムをお過ごしいただけたことと存じます。
また、朝晩のお食事もお楽しみいただけましたようで幸いに存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

よっぴー4327さま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
スタッフの接遇をはじめ、当館でのご滞在に深くご満足いただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
ご要望いただきましたランドリー設備の件、現在当館ではご用意を整えておりませんがリクエストのお声として館内にて共有させていただきます。お車で10分ほど走っていただくとコインランドリーもございますので、ご滞在中ご不明点等ございましたらお気軽にお尋ねくださいませ。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
季節のお料理を存分にご堪能いただけましたご様子を嬉しく拝読いたしました。
ホワイトアスパラやトウモロコシ等、旬真っ盛りの食材を使ったお料理はどれも自信を持ってご提供いたしております。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お部屋のお風呂や季節のお食事をはじめ、ご満足のご滞在となりましたご様子を嬉しく拝読いたしました。
栄養満点の夏野菜を使ったお料理も見た目や彩り、味わい等、お楽しみいただけましたようで幸いに存じます。お料理は季節によって内容に変化を持たせておりますので、次回も折々の旬の味覚をお楽しみいただければと存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。