この度はブランシェット南紀白浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂けました事、大変光栄でございます。今後もさらにより良いサービスをご提供出来ます様、スタッフ一同精進して参ります。
また白浜までお越しの機会がございましたら、ぜひともブランシェット南紀白浜までお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
朝夕ともに当地和歌山の地元食材を主役に据えた彩り鮮やかな和洋折衷料理は、素材本来の旨味と季節の味わいに加え、先進性と独創性を追求した逸品を取り揃えておりますが、「期待を上回る美味しさ」とのお言葉を頂戴し、誠に光栄に存じます。
立地では、豊かな自然に囲まれた当館の環境条件は緑の安らぎをお求めになるゲストの皆様より嬉しいご感想をお寄せいただいておりますが、反面、お書き添えいただいたような虫の問題が生ずる場合もあり、自然環境との折り合いには知恵を絞って対応いたしておりますが、今後も防除策の強化に努めてまいります。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

miumi_o様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お食事では、朝夕ともに魅力あふれる当地の旬の味覚をご堪能いただけましたようで誠に幸いに存じます。
ご指摘いただきました和室タイプのお布団敷の件でございますが、一棟一棟が独立する特殊な施設構造上、一般的な宿泊施設に比して作業自体に時間を要し、特に荒天時はご用意が間に合わない可能性が非常に高いこともあり、ご迷惑をお掛けすることと相成りませんよう勝手ながら現在の形式とさせていただいております。
お客様ご自身でのお布団敷は、今回ご予約いただきました楽天トラベル様はもとより、その他各種予約サイト、公式ホームページでもご案内しておりますので、一度ご確認くださいませ。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。

花250さま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お食事をはじめ、お部屋やお風呂、スタッフの接遇等に対し高いご評価を賜りましたこと誠に光栄に存じます。
季節の変わり目は味の変わり目。素晴らしい食材の旬の移ろいを実際に味わっていただけるよう、当館では仕入れの段階から厳選を重ね、また素材のもつ繊細な味わいを最大限に引き立てるよう心を込めて調理をいたしております。
お書き添えいただきましたWi-Fi設備の件、インターネット環境は既に整えており、客室をはじめフロントやレストラン会場でもインターネットをお楽しみいただけます。接続方法等ご不明点がございましたらお気軽にお近くのスタッフまでお声掛けいただきましたら幸いでございます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

mamekojaruさま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お食事やお部屋をはじめ、ご満足のご滞在となりましたご様子を嬉しく拝読いたしました。
カラフルなタイルが彩る客室棟は一棟一棟が模様に個性をもち、白浜温泉のプライベート・スパと共に非日常の雰囲気をお楽しみいただけましたご様子は幸いに存じます。
お気付きのお声を頂戴しました浴室の件、清掃が行き届いておらずご不快な思いをお掛けし大変失礼いたしました。お寄せいただいたお声をもとに改めて確認と清掃を徹底いたしてまいります。
他にお気づきの点がございましたら、いつでもご教示くださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
見た目にもお楽しみいただけるよう彩り豊かに仕上げた前菜をはじめ、柔らかく旨味を閉じ込めたフィレ肉ステーキ、旬の果物やデザート類等、ご堪能いただけましたご様子を嬉しく拝読いたしました。
ぜひ、季節を変えてまた皆様お揃いになってお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
当館の客室は一棟一棟が独立する“ヴィラ”スタイル。隣室の伝播音にも気兼ねなくお過ごしいただける構造には嬉しいご感想を賜っておりますが、のびのびとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
地元の銘酒から生ビール、スパークリングワイン等お料理に合わせてお楽しみいただけるアルコール類をご用意いたしておりますが、ディナータイムのご一興となりましたようで幸いに存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
真夏のピークに至り、ますます海が恋しい季節。海水浴場“白良浜”よりお車で15分程度の当館でも、海水浴やダイビングを楽しみにお越しになるお客様を多くお見掛けするようになってまいりました。
お食事では「土用の丑の日」にちなみ、ご夕食時に「鰻の棒鮨」をご提供いたしましたが、お楽しみいただけましたでしょうか。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お書き添えいただきましたように、当館は海より若干距離をおいたところに位置しております。その分、海水浴場までの道中は景色もお楽しみいただけることと存じます。
ご滞在中はお部屋でのひと時をはじめ快適にお過ごしいただけましたようで幸いに存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
遠いところ足をお運びいただきまして、また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。
白浜温泉のお風呂とともに、ゆったりとした癒しのひと時をお過ごしいただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。夏の時期はぬるめの温度でさっぱりと。しかし暑い日こそ熱い湯を浴びるのもまた一興であったことと存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
ご連泊でのご滞在をお楽しみいただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。
ライヴダイニングでは海辺の当地ならではの海鮮料理やフィレ肉のステーキ等ご用意いたしておりますが、「どれも美味しかったです」とのご感想、お口に合いましたようで嬉しく存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

Kumashuntaさま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お食事やお部屋のお風呂等、ご満足いただけましたご様子を嬉しく拝読いたしました。
当館では季節やイベントに合わせてお食事の内容に変化をつけさせていただいており、現在は夏の期間限定プランといたしまして【Plan The Secret ～プラン ザ・シークレット 第8弾】を数量限定にてご用意いたしております。
ご夕食時に通常のブッフェスタイルのお食事に加え、特別な一皿をご提供させていただきます。詳しい内容は当日お料理が運ばれるまで「秘密」の特別プラン。当館のシェフが創り出した「情熱のワンスプーン」、ぜひお楽しみくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

あっちゃん8930さま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
漁港直送の海鮮をはじめ、当地で育った旬の果物、栄養豊富な山菜等、季節の旬を詰め込んだ当館自慢のお食事をご堪能いただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。
当館からの景色につきましては、緑に囲まれた「隠れ家」としての立地上、海などはお望みいただけませんが、その分だけ外の世界との接点を減らし、真にプライベートなひと時をお過ごしいただける環境を整えさせていただいております。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
まずはお気付きいただいた和室タイプのお布団の件、当館ではプライバシーや作業時間の観点から、お客様にご入室いただいた後にスタッフがお布団を敷きにお邪魔することは致しておりません。一棟一棟が独立する特殊な施設構造上、一般的な宿泊施設に比して作業自体に時間を要し、特に荒天時はご用意の間に合わない可能性が非常に高いこともあり、ご迷惑をお掛けすることと相成りませんよう勝手ながら現在の形式とさせていただいております。
和室タイプのお部屋の他、洋室タイプのお部屋もご用意しており、普段からベッドでのご就寝に慣れている方には洋室タイプのお部屋もお勧めさせていただいております。どうぞそちらもお試しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

(-ω-)さま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お食事をはじめ、ご満足のご滞在となりましたようで誠に嬉しく存じます。
今回はご自身でお布団をお敷きいただく和室タイプのお部屋をお選びいただきましたが、当館ではベッドでご就寝いただける洋室タイプのお部屋もございますので、次回は洋室タイプのお部屋もお試しいただければと存じます。
お気づきのお声を頂戴しました浴室設備の件、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。当該部署へお声を共有し改善に努めて参ります。
リクエストのお声を頂戴しましたお食事時間の件、当館では開業当初よりフリーアルコール付きの90分制と定めております。レストラン会場での感染対策とともに引き続きご理解ご協力をいただけましたら幸いに存じます。
他にお気づきの点がございましたら、いつでもご教示くださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お食事をお楽しみいただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。ライヴダイニングでは、ヒレステーキや握り寿司を筆頭にパチパチと油の弾ける天ぷら、もくもくと蒸気の上がる蒸し物等をご用意いたしております。お皿が運ばれる前から五感でお楽しみいただける「味わい」をお楽しみいただけましたご様子、幸いに存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

けいすけ5885さま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠に光栄に存じます。
ご要望のお声を頂戴しましたお子様向けの設備につきましては、当館の“大人の隠れ家”というコンセプトとの兼ね合いもあり特別なご用意は行っておらずご希望に添いかねる次第でございます。
他にお気づきの点がございましたら、いつでもご教示くださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

いぬきっくさま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当館では、平素はブッフェスタイルにてお食事を提供いたしておりますが、当日の宿泊状況によりましては、ブッフェの“選ぶ楽しさ”も盛り込んだ当館オリジナルのコース料理に準ずる形式にて提供させていただく場合がございます。
当件につきましては当サイトにも明記しております通りお食事形式が変更となる場合、ご宿泊日の3日前を目安にご連絡いたしております。
ブッフェではご提供していない特別なお料理も含めた特別仕立ての内容でご用意させていただいておりますが、ご満足いただけなかったことは残念に存じます。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、大変有難く存じます。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お書き添えくださいましたように、当館の客室は一棟一棟が完全に独立いたしております。さらに天然温泉のプライベート・スパを全棟に完備していることもあり、「他の宿泊客に気兼ねなく家族団欒のひと時を過ごせる」と多くのお客様よりご好評を賜っております。
またお食事につきましても、ご家族皆様でお楽しみいただけましたこと、嬉しい限りでございます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

furyowaniさま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
季節に合わせ、此度は当地の特産品「みかん鶏」を使用したお料理をはじめ、海沿いならではの海鮮料理等各種ご用意いたしておりましたが、ご堪能いただけましたようで誠に嬉しく存じます。
お気づきのお声を頂戴しましたお風呂の件、泉質の都合上、浴槽内に温泉成分の析出したものが付着沈殿する場合があり、今回はそちらをご覧になられたものかと拝察いたします。湯の花に類する成分上無害なものではございますが、沈殿が多くみられる場合はスタッフが対応させていただいておりますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
また、チェックインの際は大変お待たせいたしました。全国旅行支援を使ったご宿泊をされるお客様向けにフロント内数か所に掲示物によるご案内を実施いたしておりますが、口頭でのご案内が行き届きませんでしたこと誠に申し訳なく存じます。全国旅行支援のご利用手続き等、特殊な状況下で諸々の必要事項が追加されていることはご指摘の通りでございますが、スタッフ一同今後とも迅速かつ丁寧をモットーに業務に努めてまいります。
他にお気づきの点がございましたら、いつでもお伝えくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。