ヒーハー3さま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
当館自慢のお風呂をお気に召していただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。客室一棟一棟に完備するプライベート・スパのお湯は泉質も良好な白浜温泉。保温効果や保湿効果に優れる塩化物泉の性質から「美人の湯」とも言われております。何度でもご入浴いただけるようバスタオルの追加も承っておりますので、いつでも気兼ねなくお申し付けくださいませ。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ポニーコニーさま
この度も当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
昨年のグランドオープンでのご利用に続き、ご満足のご宿泊となられたご様子を嬉しく拝読いたしました。鮮度抜群の地元食材が主役のお料理は毎度多くのお客様よりお褒めのお言葉をいただいておりますが、今回もお心ゆくまでご堪能いただけましたこと、大変幸いに存じます。
オープン1周年の節目を迎え、お一人お一人のお客様にお声をお伝えいただくという形でお育ていただいていることを改めて実感いたしております。今後とも初心を忘れることなくスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
季節の旬をふんだんに盛り込んだ当館自慢のお食事をはじめ、ご宿泊をお楽しみいただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。当館レストランでは現在「南国フェア」と題した特別フェアを実施いたしております。レストラン会場にも装飾を施し、お料理とともに心躍る常夏の雰囲気を感じていただけるようご用意いたしておりますので、どうぞご期待くださいませ。
最後になりますが、スタッフの対応に至らぬ部分があった件、深くお詫び申し上げます。頂戴したお言葉を元に、より一層お客様のお気持ちに寄り添うサービスのためスタッフ一同改善向上に努めて参る所存でございます。
他にお気づきの点がございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
当館自慢のお食事をご堪能いただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。味は勿論、見た目の美麗さや選ぶ楽しさを小皿たっぷりに盛り込んだオードブルをはじめ、ご満足のディナータイムになりましたようで幸いに存じます。
お書き添えいただきました補充の件、デザート類の中でも特にご好評を賜っている数種類は、一日に焼き上げることのできる数量に限りがあることもあり完売してしまう場合もございますが、パティシエとも連携し、可能な限りご用意を整えて参ります。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
お食事やお部屋をはじめ、ご満足のご滞在となりましたご様子、嬉しく拝読いたしました。
当館レストランでは7月21日より、ディナータイムにて“南国フェア”と題する特別フェアを実施いたします。常夏の南国をイメージした色とりどりのお料理がブッフェ台を飾って参りますので、どうぞご期待くださいませ。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

nishida1984さま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
その場で揚げる天麩羅をはじめ、新鮮な海の幸を厳選したお刺身やお寿司、鉄板越しに焼き上がりの様子をお楽しみいただけるステーキ等、臨場感にこだわった当館自慢の “ライヴダイニング・キッチン”をお楽しみいただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。飲み放題でご用意いたしております各種アルコール類も、お気に召していただけましたようで幸いに存じます。
季節も夏を迎え、地元和歌山の味覚の旬も徐々に移り変わって参りました。その日手に入るなかで最も良い食材を厳選してご用意いたしておりますので、ぜひ、次回もお楽しみくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
お食事や温泉をはじめ、ご満足のご旅行となられたご様子、嬉しく拝読いたしました。ステーキと共に嬉しいご感想をいただきました椎茸は、龍神椎茸という地元栽培のものを選んでお出しさせていただいております。
地元食材と季節感を大切にした当館自慢のお食事とともに記念すべき銀婚式でのディナータイムをお楽しみいただけましたこと、大変幸いに存じます。今後も季節に合わせたお料理を都度ご用意いたして参りますので、ぜひ、次回もご期待くださいませ。
最後になりますが、丁寧なご感想とともに当館へのあたたかいエールをお寄せ下さり、大変有り難く存じます。ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
スタッフの接遇をはじめ、お食事やお部屋など、ご満足のご滞在となられましたご様子、嬉しく拝読いたしました。「また泊まりたい」とのお言葉、大変光栄に存じます。
お書き添えいただきましたご朝食についてのリクエストは、貴重なご意見としてレストラン担当者と共有させていただきます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
あたたかいご感想からもご満足のご滞在となりましたご様子を拝察いたし、大変嬉しく存じます。
夏の白浜は晴れ間も多く、絶好のシーズンをお過ごしいただけるかと存じます。ぜひ、季節を変えたまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
7月に入り、食材の旬も徐々に「夏」へと移り変わってまいりました。素材と鮮度にこだわったお食事をはじめ、当館でのリフレッシュメントを存分にお楽しみいただけましたようで幸いに存じます。
お書き添えいただきましたお肉についてのリクエストは、貴重なご意見としてレストラン担当者と共有させていただきます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
お風呂やお食事をお楽しみいただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。殊にお食事は、この時期ならではの魚介等をメインに、夏へと移り変わってゆく季節を「食」でお楽しみいただけるお料理をご用意いたしております。「おいしくいただきました」とのお言葉、大変幸いに存じます。
お書き添えいただきましたご就寝のご用意の件は、貴重なご意見として担当者と共有させていただきます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
ゆっくりとお疲れをお癒しいただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。当館のお風呂は「美人の湯」としても知られる白浜温泉を使用いたしております。やわらかくトロトロとした泉質は保湿性、保温性に優れ、湯上がりのお肌もしっとりモチモチいたします。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

mmimozaさま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まずはお書き添えいただきましたお風呂場の不備の件、お詫び申し上げます。当館では薬剤による定期的な侵入防除策を実施いたしておりますが、豪雨の影響等もあり、一部がお部屋へ上がってしてしまったものと存じます。緑豊かな立地ゆえ自然環境との折り合いには苦慮いたしておりますが、今後とも知恵を絞って対応して参る所存でございます。
また、お書き添えいただきましたお料理の提示方法、フリーアルコールについてのご指摘は、貴重なご意見として担当者と検討させていただきます。
またお気づきの点がございましたら、いつでもご教示くださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

チョコのママ9215さま
この度も当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館をお気に召していただいての再来館、誠に嬉しく存じます。7月に入り、徐々に食材の旬も「夏」に移り変わってゆく時節。四季の移ろいを舌と見た目でお楽しみいただけるお料理をご用意いたしておりますが、ご満足いただけましたようで幸いに存じます。
また、大切な方のお祝いの場として当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。お誕生日、そしてご退職という人生の節目を迎えられた旦那様の新たな門出をお見送りさせていただけますこと、大変光栄に存じます。
ぜひ、ご夫婦仲良くまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
記念すべきお誕生日での旅行に当館をお選びくださり誠に光栄でございます。
青い海や緑深い自然など、当地白浜へのご旅行は、ご息女にとっては目に映るすべてが新鮮で光輝くものであったことと存じます。よき旅の思い出のひとつとなりますよう心ばかりのおもてなしをさせていただきましたが、お喜びいただけたようで誠に幸いに存じます。
奥様におかれましてはどうぞお体を大切に、ぜひ、ご家族皆様でまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

kireininaritaiさま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まずはご指摘いただきました件、お詫び申し上げます。よくお休みいただけなかったと伺い、大変申し訳なく胸の痛む思いでございます。お客様にご入室いただく前には必ず二重チェックを実施いたしておりますが、緑豊かな立地ゆえ、自然環境との折り合いには苦慮いたしております。今後とも知恵を絞り、可能な限りの害虫侵入防除策を進めるとともに、お客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申しあげます。またお気づきの点がございましたら、いつでもご遠慮なくご教示くださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
季節の味覚を取り揃えた当館自慢のブッフェに深くご満足いただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。お書き添えくださいましたように、当館ではお客様に安心してご利用いただける環境づくりの為、現在お手元の消毒除菌やスタッフのマスク着用の徹底といった可能な限りの感染対策に努めております。当館の取り組みに対してのあたたかいご理解のお言葉、ご協力のお心遣いを賜りましたこと、大変有り難く感謝の言葉もございません。
どうぞ今後ともお体を大切に、またご家族お揃いでお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
お食事をお楽しみいただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。お書き添えいただきましたとおり、現在当館では感染予防対策の一環としてお食事のご提供方法を変更し、可能な限り個人盛りを基本とするサービスを実施いたしております。お客様同士のご接触を避けつつ、ブッフェの“選ぶ楽しさ”も盛り込んだ当館オリジナルの和洋折衷スペシャルコース、ご満足いただけたようで嬉しく存じます。
また、飲み放題でご用意いたしておりますアルコール類も、お楽しみいただけましたようで幸いでございます。
最後になりますが、丁寧なご感想とともに当館への温かいエールをお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
豊かな自然に囲まれた地元和歌山のお料理を存分にご堪能いただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。黒潮が運ぶ新鮮な海の幸にもご満足いただけましたようで幸いに存じます。
魚介の旬も季節ごとに変化して参ります。地元和歌山の旬の味覚に、次回ご利用の際もぜひ、ご期待くださいませ。
お客様のお戻りをお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
2泊3日のご滞在では、お部屋の温泉をはじめ、のびのびとお寛ぎいただけましたようで幸いに存じます。お寄せくださいましたご感想からも存分に英気を養っていただけましたご様子を拝察いたし、大変嬉しく存じます。
お気付きいただきましたご就寝のご用意の件は館内で共有させていただきます。今後もお気付きの点がございましたら、いつでもご遠慮なくご教示くださいませ。
お客様のお戻りをお待ちいたしております。