この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。

白い三角屋根とカラフルなタイルが印象的な当館の街並みには毎度多くのご感想をお寄せいただいておりますが、お気に召していただけましたようで幸いに存じます。
また、スタッフの接遇含め、当館自慢のお食事や天然温泉のお風呂等、ご満足のご滞在となりましたようで誠に嬉しく存じます。殊にお褒めいただいたお食事は、新鮮な地元食材を主役に据えた当館の自慢のひとつ。季節に合わせて都度お献立を決めさせていただいておりますが、ご堪能いただけましたようで幸いに存じます。
今まで行かれたブッフェの中で「断トツの1番でした」とのお言葉、誠に光栄でございます。
沢山お褒めのお言葉を頂戴する中、ご指摘いただきました赤出汁の件、不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後十分な注意を払うよう徹底させていただきます。
ぜひ、またお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

プティ4214様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
ご堪能いただけましたプライベートスパは、白浜温泉のお湯を加水循環式にて全室にご用意いたしております。
草津温泉や後生掛温泉に代表される硫化水素の噴出を伴う温泉群と異なり、塩化物泉である白浜温泉の湯けむりはミネラル分を含んだ控えめでおだやかな香りが特徴として挙げられます。
お食事では、柔らかく仕上げた国産牛フィレ肉のステーキは多くのお客様よりご満足のお声を頂戴いたしておりますが、殊にお喜びいただけたようで幸いに存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

節電対策4261様
この度も当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
当館自慢のお料理をご堪能いただけましたご様子、レストランスタッフ共々嬉しく拝読いたしました。厳選された旬の地元食材を使ったお料理は栄養も豊富で、お部屋に備え付けの温泉と併せて、心身ともにリフレッシュできると大変ご好評を賜っております。
次回お越しの際にも、また違ったメニュー構成をお楽しみいただけるかと存じます。
ぜひ、ご期待くださいませ。
お客様のお戻りをお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
当館自慢のプライベート・スパをお気に召していただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。白浜温泉は古来より貴人に愛された名湯といわれます。やわらかな湯にゆったりと身体を沈める瞬間は、誰彼問わず身も心も温まる至福のひと時。
お食事は地元和歌山の旬の素材を生かした料理の数々。
日常より離れて豊かなお時間をお過ごしいただけましたご様子、誠に幸いに存じます。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
お客様のお戻りをお待ちいたしております。

この度も当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
フラットで広めの室内デザインの和室タイプで、ゆったりとしたリフレッシュメントのひと時をお過ごしいただけましたご様子、誠に嬉しく存じます。
お食事につきましても、秋の味覚にご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
ご家族皆さまにご満足いただけましたご様子を嬉しく拝読いたしました。
当館のお食事は、最も旬な食材に合わせて季節ごとに献立を選定いたしておりますが、職人がその場で握るライブダイニングのお寿司、その場で揚げる天ぷら等につきましても、仕入れ状況に合わせて選りすぐりの海の幸や山の幸をご用意いたしております。
また、スタッフの接遇につきましても高いご評価を賜りましたこと、誠に光栄に存じます。
次回も全てに於いて、予想を超えてご満足いただけるご滞在となりますよう、スタッフ一同、日々精進して参ります。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

橋本あづささま
この度も当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
嬉しいご感想をお寄せいただきましたスイーツは、季節の果物を使い見た目にも創造性あふれる一品に仕上げた当館の自慢の1つでございます。
今回お試しいただきましたシャンプー類は当館完全オリジナルのバスアメニティシリーズでございます。蜂蜜の香りでしっとり香りも長続きします。貴重なご感想をお聞かせいただけましたこと有難く存じます。
チェックイン時にお渡ししておりますご案内用紙にも記載しておりますように、お部屋のお風呂は循環式でございますので夜間お休みの間も浴室からお湯の流れる音がいたします。音が気になられる際は浴室入口にございます操作パネルより電源をお切りくださいませ。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お食事をお楽しみいただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。板前がお好みに合わせて握るお寿司をはじめ、薬味など細部まで厳選したものをご提供させていただいておりますが、「大満足」とのご感想を賜りましたこと、大変嬉しく存じます。
また、お部屋のお風呂はお書き添えいただきましたように、ゆとりあるサイズのバスタブをご用意しております。白浜温泉のお湯をお心行くまでご堪能いただけましたようで幸いに存じます。
嬉しいご感想をお寄せいただく中、ご朝食時にお席へ蟻が登ってきたとの事。ご不快な思いをお掛けいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。お気付きの際は近くのスタッフへお知らせいただけますと対応させていただきますので、お気軽にお申し出くださいませ。
今後もお気付きの点がございましたら、いつでもご遠慮なくご教示くださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
此度のご滞在に深くご満足いただけましたご様子を嬉しく拝読いたしました。
今回は【朝食付プラン】をご利用いただきましたが、他にも期間限定プランとして【伊勢海老海香鍋プラン】もご用意いたしております。伊勢海老や蛤、金目鯛など採れたての海産物のお出汁と、当館オリジナルの和風ブイヤベースで海の香りそのものを味わっていただけるプランでございます。次回ご予約の際は期間限定プランもご検討いただけますと幸いに存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お部屋のお風呂をはじめご滞在をお楽しみいただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。温泉もひときわ温かく身に沁み、心地よくご入浴いただけたことと存じます。何度でも気兼ねなくご入浴いただけるようバスタオルの追加も承っておりますので、必要の折はどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
ご要望のお声を頂戴しましたご夕食時のステーキにつきましては、特別料理としてご提供しております為大変申し訳ございませんが増量や追加は行っておらずお応えできかねる次第でございます。特別な調理法により柔らかく、肉の旨味を閉じ込めた濃厚な味わいをご堪能いただけますと幸いに存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
スタッフの接遇をはじめ、和歌山の朝市をイメージしたご朝食等、ご滞在をお楽しみいただけましたご様子を嬉しく拝読いたしました。
嬉しいご感想をお寄せいただく中、お部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お寄せいただきました内容は館内にて共有し改善に努めて参ります。
他にお気づきの点がございましたらお気軽にお伝えくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

寿司母さんさま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
ご友人とのご旅行の宿に当館をお選びいただきましたこと、誠に嬉しく存じます。
また、お食事やお部屋のお風呂につきましても高いご評価を賜りましたこと、光栄に存じます。
今回ご利用いただきました和室タイプのお部屋はフラットな造りをしており、ご友人とのご旅行やお子様連れのお客様よりご好評のお声をいただいております。他にもベッドでご就寝いただける洋室タイプのお部屋もご用意しておりますので、どうぞお好みに合わせてお選びいただければと存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

わんころ1573さま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お食事をはじめご滞在に深くご満足いただけましたご様子を嬉しく拝読いたしました。
味付けだけでなく彩りにもこだわってご提供しておりますが「過去1で素晴らしいバイキングでした」とのご感想を賜りましたこと、嬉しい限りでございます。
また、白浜温泉のお湯を湛えたお部屋のお風呂には、ゆとりあるサイズのバスタブを採用しておりますが、ご家族団欒のひと時をお過ごしいただけましたようで幸いに存じます。
お気づきのお声を頂戴しました離乳食の件、当館ではご用意を整えておりませんがレストランへのお持ち込みも可能でございます。電子レンジによる温めも承っておりますので、お気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。
同じくお寄せいただきましたおむつポットにつきましては現在ご用意しておりませんが、リクエストのお声として担当者へお声を共有させていただきます。
他にお気づきの点がございましたらお気軽にお伝えくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度も当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
初めてのご連泊でのご滞在、ご満喫いただけましたご様子を嬉しく拝読いたしました。
季節感と地元食材を大切にしたお料理に合わせ、各種アルコール類も地元の銘酒からスパークリングワインまで飲み放題にてご用意いたしておりますが、ご一興となりましたようで嬉しく存じます。
殊にスタッフの接遇につきまして、高いご評価を賜りましたこと大変光栄に存じます。今後も一致団結し心を込めておもてなしさせていただきますので、ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
ご記念日旅行の宿に当館をお選びいただきましたこと、誠に嬉しく存じます。
今回お選びいただきました特典の【スフレチーズケーキ】はパティシエが心を込めて仕上げる優雅な風味となめらかな口溶けが特長の一品。当館といたしましても思い出づくりのお手伝いをさせていただけましたことは幸いに存じます。
次の記念日もお会いできますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お食事やお部屋のお風呂等、ご満足のご滞在となりましたご様子を嬉しく拝読いたしました。見た目や彩り、味わい等、シェフが腕によりをかけご提供するお料理は、どれも自信をもってお勧めさせていただいております。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

そら0016さま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お喜びのお声をお寄せいただきましたお部屋のお風呂は、泉質も良好な白浜温泉のお湯を湛えたプライベートスパでございます。
お時間帯を気にすることなく何度でもお好きなタイミングで白浜温泉をお楽しみいただける点にはご好評のお声を多く賜っておりますが、ご家族団欒のひと時をお楽しみいただけましたようで幸いに存じます。
また、栄養満点の旬の食材を使用したお食事やスタッフの接遇につきましてもお褒めのお言葉を賜りましたこと、嬉しい限りでございます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
「全て素敵でした」とのご感想を賜りましたこと大変光栄に存じます。若いスタッフが多く日々の自己研鑽に努めておりますが、嬉しいご感想はスタッフ全員にとり大変有り難く活力の元となってまいります。
頂戴いたしましたお褒めのお言葉を胸に、スタッフ一同今後とも精進して参る所存でございます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お食事をお楽しみいただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。
夏が旬の鱧も秋口となれば脂ののった「名残鱧」としてお楽しみいただけるよう、一足早く秋の味覚をご用意いたしておりましたが、深くご満足いただけましたようで幸いに存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

花250さま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お食事をはじめ、お部屋やお風呂、スタッフの接遇等に対し高いご評価を賜りましたこと誠に光栄に存じます。
季節の変わり目は味の変わり目。素晴らしい食材の旬の移ろいを実際に味わっていただけるよう、当館では仕入れの段階から厳選を重ね、また素材のもつ繊細な味わいを最大限に引き立てるよう心を込めて調理をいたしております。
お書き添えいただきましたWi-Fi設備の件、インターネット環境は既に整えており、客室をはじめフロントやレストラン会場でもインターネットをお楽しみいただけます。接続方法等ご不明点がございましたらお気軽にお近くのスタッフまでお声掛けいただきましたら幸いでございます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。