この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、素敵なお写真と共に心あたたまるご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申しあげます。
当館のお部屋、ことに白浜温泉の湯をご用意したプライベートスパをお気に召していただけましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。いつでもお好きな時間にお好みの温度でご入浴をお楽しみいただける点には毎度嬉しいお声を頂戴いたしておりますが、快いひと時をお過ごしいただけましたようで幸いに存じます。
また和歌山の朝市をイメージしたご朝食につきましてもご堪能いただけましたようで嬉しく存じます。
お気付きのお声をお寄せいただいたお風呂につきましては、温泉の泉質上、足元が滑りやすくなっております。滑りにくい床材を採用するなど対策を講じておりますが、ご入浴の際は十分ご注意くださいませ。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お食事をはじめご家族団らんのひと時をお過ごしいただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。
また、スタッフの接遇につきましてもお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、光栄に存じます。これからも、お客様のお心に寄り添ったおもてなしができるよう、精一杯努めてまいります。
嬉しいご感想を頂戴するなか、お部屋の備品に清掃不備がありました件、不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。すぐに関係部署と情報を共有し、再発防止に努めてまいります。
他にお気づきの点がございましたら、いつでもご教示くださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

なるまま0227さま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
当館でのご宿泊に深くご満足いただけましたご様子、大変嬉しく拝読致しました。
嬉しいご感想を賜りましたイタリアンビールはレストラン会場にてご用意いたしております「ペローニ　ナストロアズーロ」のことと存じます。シャンパンのような淡い色に一口目から広がる柑橘の香りは飲みやすく前菜をはじめとしたお料理と相性も良く、初めの一杯にお勧めいたしております。
お気付きのお声を頂戴しましたお食事時間の件、当館ではアルコール飲料の飲み放題も含め90分間の時間制と定めております。今後とも一層工夫を凝らし、お時間のかぎりゆったりとお楽しみいただけるよう努めて参ります。
同じくお寄せいただきましたお部屋飲みのアルコール飲料の件、有料にて和歌山県産クラフトビールもご用意いたしております。ご所望の際は内線にてご注文くださいませ。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
嬉しいお声を賜りましたアルコール類は、ご夕食、ご朝食とも飲み放題にてご用意する当館レストランの自慢のひとつでございます。地域の銘酒から生ビール、スパークリングワイン等取り揃えておりますが、お食事のご一興となりましたようで幸いに存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
当館のお食事にご期待いただいてのご来館、誠に嬉しく存じます。
現在レストラン会場では期間限定にて「ハロウィンデザートブッフェ」を開催しております。ゴーストやジャックオーランタンをあしらったスイーツは見た目にも創作性溢れる一品に仕上げており、どれも自信をもってご提供しておりますが、ご堪能いただけましたようで何よりでございます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
季節のお食事やお部屋のお風呂等、ご満足のご滞在となりましたご様子を嬉しく拝読いたしました。
季節の味覚を繊細に調理したお食事は毎度ご満足のお声を頂戴いたしておりますが、旬の魚介をはじめ、ご堪能いただけましたようで嬉しく存じます。
お部屋のお風呂は天然の白浜温泉の湯を使用しており、良質な塩化物泉の効能で身体もよく温まり、湯上がりのお肌もしっとり滑らかになるとご好評を頂戴いたしております。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

nsumiyaさま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お食事をはじめご滞在にご満足いただけましたご様子を嬉しく拝読いたしました。
当地の旬を贅沢に取り入れたお料理は季節によって内容に変化を持たせておりますので、次回も折々の旬の味覚をお楽しみいただければと存じます。
お気づきのお声を頂戴しました電気自動車の充電設備の件、リクエストのお声として館内にてお声を共有させていただきます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

テツグリさま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
新鮮な山菜魚介を取りそろえたご朝食をご堪能いただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。
今回は【朝食付プラン】をご利用いただきましたが、他にもご夕食もついたスタンダードプラン【魚ベルジュプラン】や記念日やお誕生日のご利用にお勧めの【記念日プラン】もご用意しておりますので、次回ご利用の際は他のプランもご検討いただけますと幸いでございます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
ゆったりとした寛ぎのひと時をお過ごしいただけたご様子、嬉しく拝読いたしました。
お喜びのお声を頂戴しましたお部屋のお風呂は、天然の白浜温泉を使用する当館の自慢のひとつ。浴室側よりテラスへのガラス扉を開くこともでき、夕暮れ時の空模様を眺めながらのご入浴といった開放感ある半露天風呂の風情もお楽しみいただけます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

mamekojaruさま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お食事やお部屋をはじめ、ご満足のご滞在となりましたご様子を嬉しく拝読いたしました。
カラフルなタイルが彩る客室棟は一棟一棟が模様に個性をもち、白浜温泉のプライベート・スパと共に非日常の雰囲気をお楽しみいただけましたご様子は幸いに存じます。
お気付きのお声を頂戴しました浴室の件、清掃が行き届いておらずご不快な思いをお掛けし大変失礼いたしました。お寄せいただいたお声をもとに改めて確認と清掃を徹底いたしてまいります。
他にお気づきの点がございましたら、いつでもご教示くださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
夏の暑さも過ぎ去り、日ごとに秋の気配が感じられるようになってまいりました。温泉やお食事をはじめ、ご満足のご滞在となりましたご様子を嬉しく拝読いたしました。
ツインタイプのお部屋限定にてご用意しておりますReFa BEAUTECH DRYER PROにつきましても、お喜びいただけましたこと嬉しく存じます。
まもなくレストラン会場では「実りの秋」に合わせた新作メニューが出揃い始めます。ブッフェ台に並ぶ秋のお料理とともに季節感をお楽しみいただけましたら幸いに存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ガンバ1304さま
遠いところ足をお運びいただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
ご夕食時には、地元和歌山県は勝浦の鮪をお造りにて、また天然本鮪を握り寿司にてご用意いたしておりましたがご堪能いただけましたこと誠に嬉しく存じます。
お部屋のお風呂には泉質も良好な白浜温泉のお湯をご用意しております。保湿効果もあり、湯上りの肌がモチモチしっとりすることから美人の湯としても知られております。
嬉しいご感想をお寄せいただく中、お部屋に虫がお邪魔してしまいました件は申し訳ございませんでした。自然のもので稀に室内に侵入してしまう場合がありますが、お伝えいただきましたらすぐにスタッフが対応させていただきますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

miya282469さま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お食事をはじめご滞在をお楽しみいただけましたご様子を嬉しく拝読いたしました。
当館レストランでは四季折々のイベントに合わせた「衣替え」を実施いたしており、まもなく“秋”シーズンに合わせてお食事の内容から会場の装飾まで季節感あふれる内容をご用意いたしております。
またご来館の際は道に迷われたとの事。お電話によるルート案内も実施いたしておりますのでお気軽にご利用いただければ幸いに存じます。
地元和歌山の旬の味覚に、次回もぜひ、ご期待くださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ヤマヤマダ4408さま
この度も当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
当館をお気に召していただいての再来館、誠に嬉しく存じます。
真夏の太陽を一身に浴びて育った夏野菜を使ったお料理をはじめ、此度のご滞在もお心行くまでお楽しみいただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。
当館公式ホームページ限定にて3回目以上のご利用のお客様を対象とした【リピーター様ご愛顧感謝プラン〈2食付〉】もご用意いたしております。次回ご予約の際は公式ホームページもご確認くださいませ。
今後とも季節に合わせたお料理をご提供してまいりますので、ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
豊かな自然に囲まれた地元和歌山のお料理を存分にご堪能いただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。
お気付きいただいた和室タイプのお布団の件は、当館ではプライバシーや作業時間の観点から、お客様にご入室いただいた後にスタッフがお布団を敷きにお邪魔することは致しておりません。一棟一棟が独立する特殊な施設構造上、一般的な宿泊施設に比して作業自体に時間を要し、特に荒天時はご用意の間に合わない可能性が非常に高いこともあり、ご迷惑をお掛けすることと相成りませんよう勝手ながら現在の形式とさせていただいております。
また、お布団の厚みにつきましてはリクエストのお声として館内にて共有させていただきます。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
大切な奥様のお誕生日お祝いの宿に当館をお選びいただきましたこと、誠に嬉しく存じます。
地元食材にこだわった和洋料理をはじめ、パティシエ手作りのスイーツなど幅広くご用意いたしておりますが、2泊3日のご連泊、ご家族皆様でゆったりとご滞在いただけましたご様子を嬉しく拝読いたしました。
また、施設内の空間デザインや循環式にてご用意しておりますお部屋の温泉につきましてもお楽しみいただけましたようで幸いに存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お食事やお部屋などご満足のご滞在となりましたようで嬉しく存じます。地元食材を主役に据えた和洋折衷のお料理は多くのお客様よりお褒めの言葉を頂戴いたしており、当館といたしましても自信をもってお勧めさせていただいております。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
この時期一番の夏野菜を使ったお料理はまさに栄養満点。味は勿論、見た目にも鮮やかで食べ応えがあり、毎度ご好評を賜っております。
またお気づきのお声を頂戴しましたアクセスの件、「隠れ家」というブランディングも有り大きな看板は設置しておりませんが、お電話でのルート案内も実施いたしておりますので、必要の折はどうぞお気軽にご利用いただければと存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
嬉しいご感想を賜りましたお部屋のお風呂は、天然温泉のお湯を独り占めできる当館自慢のプライベート・スパでございます。ゆとりあるサイズのバスタブ等、温泉をお心行くまでお楽しみいただけるよう様々な趣向を取り入れた空間デザインには毎度嬉しいお声を頂戴いたしておりますが、「贅沢な気分でした」とのご感想を賜りましたことご満足いただけたようで大変幸いに存じます。
またスタッフの接遇につきましてもお褒めのお言葉を賜りましたこと、誠に光栄に存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
見た目にもお楽しみいただけるよう彩り豊かに仕上げた前菜をはじめ、柔らかく旨味を閉じ込めたフィレ肉ステーキ、旬の果物やデザート類等、ご堪能いただけましたご様子を嬉しく拝読いたしました。
ぜひ、季節を変えてまた皆様お揃いになってお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。