この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
ライヴダイニングでご提供する握り寿司には、まろやかな味わいが特徴の赤酢のシャリを使用しております。仕入れ状況に合わせてご提供する海の幸と、常時約10種類取り揃えた薬味。細部にまでこだわってご提供する内容には毎度お喜びのお声を賜っております。
お気づきのお声をお寄せいただきましたお部屋の件、適宜防除策を実施いたしておりますが、自然のもので稀に室内に侵入してしまう場合がございます。お伝えいただきましたらすぐにスタッフが対応させていただきますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お書き添えくださいましたように、当館の客室は一棟一棟が完全に独立いたしております。さらに天然温泉のプライベート・スパを全棟に完備していることもあり、「他の宿泊客に気兼ねなく家族団欒のひと時を過ごせる」と多くのお客様よりご好評を賜っております。
またお食事につきましても、ご家族皆様でお楽しみいただけましたこと、嬉しい限りでございます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

furyowaniさま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
季節に合わせ、此度は当地の特産品「みかん鶏」を使用したお料理をはじめ、海沿いならではの海鮮料理等各種ご用意いたしておりましたが、ご堪能いただけましたようで誠に嬉しく存じます。
お気づきのお声を頂戴しましたお風呂の件、泉質の都合上、浴槽内に温泉成分の析出したものが付着沈殿する場合があり、今回はそちらをご覧になられたものかと拝察いたします。湯の花に類する成分上無害なものではございますが、沈殿が多くみられる場合はスタッフが対応させていただいておりますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
また、チェックインの際は大変お待たせいたしました。全国旅行支援を使ったご宿泊をされるお客様向けにフロント内数か所に掲示物によるご案内を実施いたしておりますが、口頭でのご案内が行き届きませんでしたこと誠に申し訳なく存じます。全国旅行支援のご利用手続き等、特殊な状況下で諸々の必要事項が追加されていることはご指摘の通りでございますが、スタッフ一同今後とも迅速かつ丁寧をモットーに業務に努めてまいります。
他にお気づきの点がございましたら、いつでもお伝えくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お食事やスタッフの接遇にご満足いただけましたこと、誠に嬉しく存じます。
お気付きいただきましたお食事時間の件、当館では開業当初よりご夕食はアルコール飲料を含めた飲み放題込みの90分間の時間制と定めております。当日は週末ということもあり、多くのお客様にご来館いただいておりましたが、今後とも一層工夫を凝らし、お時間のかぎりゆったりとお楽しみいただけるよう努めて参ります。
他にお気づきの点がございましたら、いつでもご遠慮なくご教示くださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
当館でのご宿泊をお楽しみいただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。地元和歌山の旬の食材を使用したお料理など、お気に召していただけましたようで幸いに存じます。
お書き添えいただきましたように、浴室内はとろりとした泉質もあり足元が大変滑りやすくなっております。当館フロントでもチェックインの際にお渡しさせていただくご案内用紙にも記載をさせていただいておりますので、ご入浴の際は十分ご注意くださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
ご夕食時にご提供しておりますフィレ肉のステーキやローストビーフ、お口に合いましたようで誠に嬉しく存じます。
殊にローストビーフには柔らかな食感が特徴の熊野牛を使用いたしております。お肉の味わいを引き立てる特製ソースとともにお楽しみいただけましたようで幸いに存じます。
お風呂の椅子につきましては貴重なご意見として館内にてお声を共有させていただきます。
他にお気づきの点がございましたら、いつでもお伝えくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ゴロパパ330さま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
白浜温泉のプライベート・スパをはじめお部屋でのひと時等、ご満足いただけましたご様子を嬉しく拝読いたしました。
たくさんのお料理に出会っていただけるよう、味や見た目の美麗さは勿論、お料理のサイズ感にも工夫を凝らしてご提供いたしておりますがお楽しみいただけましたようで幸いに存じます。
お気付きいただいたお皿につきましては、同様のお声を頂戴することもございますが、「煌びやかな見栄えが大変気に入った」との嬉しいお声も多々お寄せいただいております。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
大切な方のお祝いの場として当館をお選びいただきましたこと、誠に嬉しく存じます。
レストラン会場の雰囲気やお料理の当館自慢のお料理をお気に召していただけましたようで幸いに存じます。
お気づきのお声を頂戴しましたお部屋のお飲み物の件、インフォメーションブックに当地の酒蔵さまが醸造されたクラフトビール（有料）のご案内も挟んでおりますので、ぜひ当地での思い出にお試しいただければと存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
みずみずしい地元の夏野菜を使用した和洋料理をはじめ、この時期の旬を詰め込んだお食事を存分にご堪能いただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
お気づきのお声を頂戴しました壁紙につきましては該当箇所を確認し、修繕に努めてまいります。同じくお寄せいただきました洗面所のティッシュペーパー並びに姿見につきましてはリクエストのお声として館内にて共有させていただきます。
他にお気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にお伝えくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
ご満足のお言葉をお伝えいただき、嬉しいばかりでございます。
お食事をはじめ、タッフの接遇等に対し高いご評価を賜りましたこと、誠に光栄に存じます。
ぜひ次回も日常から離れ、心豊かな旅のひと時をお過ごしくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ｍemi78さま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お食事やお部屋でのご滞在等、ご家族皆さまでご滞在をお楽しみいただけましたご様子、嬉しい限りでございます。
当館での感染症対策の取り組みにつきましても、お席を立たれる際、お料理をお選びになる際は必ず手指の消毒ならびに使い捨て手袋やマスクの着用といった感染症対策にご協力いただいておりますが、あたたかいご理解のお言葉をお寄せいただき大変有難く存じます。ゲストの皆様のご健康を預かる身として、今後とも対策の徹底に努めてまいります。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

さるたま7804さま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お喜びのお声を頂戴しました“ヒレステーキ”は特別な調理方法を用いて柔らかく焼き上げる当館自慢の一品。飲み放題のアルコール類と共にお食事をお楽しみいただけましたようで幸いに存じます。
嬉しいご感想をお寄せいただく中、お書き添えいただきましたお風呂の件、ご不快な思いをおかけし失礼いたしました。当館では24時間お楽しみいただける温泉として白浜温泉のお湯をお部屋にご用意いたしております。泉質の都合上、浴槽内に温泉成分の析出したものが付着沈殿する場合があり、今回はそちらをご覧になられたものかと拝察いたします。湯の花に類する成分上無害なものではございますが、沈殿が多くみられる場合はスタッフが対応させていただいておりますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
その他お気づきの点がございましたら、いつでもご遠慮なくご教示いただければと存じます。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
今回ご利用いただきました【今こそ味わう「非日常をゆったり満喫一人旅プラン」】はご夕食時に季節のお造りと食後にお部屋へワイン、キャビア缶（クラッカー付）をご提供させていただくお一人様を対象とした特別プランでございます。チェックアウトも通常よりもゆったりと13時までご滞在いただけ、ビジネスやゆったりとしたご観光でご利用になられるお客様よりご好評のお声も多く頂戴しております。
ご要望いただきましたタオル類につきましては随時追加も承っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お食事会場ではお好みの一杯と共にお食事をお楽しみいただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。
ご滞在につきましては此度は洋室トリプルタイプのお部屋をご利用いただきましたが、最大6名様までお泊りいただける和室タイプの客室もございます。フラットで解放感のある構造はご家族旅行のお客様にもお勧めさせていただいておりますので、どうぞお試しくださいませ。
お気づきのお声を頂戴しましたお食事時間の件、当館ではアルコール飲料の飲み放題も含め90分間の時間制と定めております。当地の特産品を使用した銘酒をはじめ各種取り揃えた内容と、旬の食材を贅沢に使用したお料理の数々はお喜びのお声を多く賜っております。今後とも一層工夫を凝らし、お時間のかぎりゆったりとお楽しみいただけるよう努めて参ります。
同じくお寄せいただきました浴室並びに脱衣所設備の件、設備担当部署へお声を共有させていただきます。
他にお気づきの点がございましたら、いつでもご教示くださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
ご連泊でのご滞在をお楽しみいただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。
お食事内容は日替わりでご提供させていただいておりますが「飽きることなく楽しめました」とのご感想を頂戴しましたこと、誠に嬉しく存じます。
お一人さまでのご利用を対象に【今こそ味わう「非日常をゆったり満喫一人旅プラン」】をご用意させていただいております。自由気まま、気の赴くままに旅をするのも一人旅の醍醐味。ゆったりとしたご滞在をお楽しみいただけましたようで幸いに存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

rabkaiさま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お部屋ごとに1皿限定とのフィレ肉のステーキをはじめ、ご満足のディナータイムをお過ごしいただけましたようで大変幸いに存じます。特別な調理法によりじっくり柔らかく仕上げたフィレ肉のステーキは多くのお客様よりご満足のお声を頂戴いたしております。
お好みに合わせて飲み放題でお楽しみいただけるアルコール類につきましても、お食事のご一興となりましたようで嬉しく存じます。
最後になりますが、スタッフの接遇につきましてもお褒めのお言葉を賜りましたこと、誠に光栄に存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
地元食材が主役のお食事をご堪能いただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。
お気付きいただきましたお食事時間の件、当館ではアルコール飲料の飲み放題も含め90分間の時間制と定めております。当地の特産品を使用した銘酒をはじめ各種取り揃えた内容と、旬の食材を贅沢に使用したお料理の数々はお喜びのお声を多く賜っております。今後とも一層工夫を凝らし、お時間のかぎりゆったりとお楽しみいただけるよう努めて参ります。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

リタイア・パワーさま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
施設内の空間デザインをはじめ、お気に召していただけましたようで幸いに存じます。
当館は周囲を緑に囲まれ、オーシャンビューをお望みいただける立地にはございませんが、風のそよめきと木々の香りに包まれながら癒しのひと時をお過ごしいただける“隠れ家”として、白浜ならではの癒しと驚きをご用意いたしております。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ブルーバード07さま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
ご満足のひと時をお過ごしいただけましたご様子、誠に嬉しく存じます。
網戸に何度も衝突されたとのこと、お怪我はございませんでしたでしょうか。お客様にご入室いただく前には網戸は引き込めた状態でお部屋のご準備を整えておりますが、お寄せいただきましたお声は館内にて共有させていただきます。
同じくお寄せいただきました姿見につきましても貴重なリクエストのお声として館内にて共有させていただきます。
他にお気づきの点がございましたら、いつでもお伝えくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お誕生日での旅行の宿に当館をお選びいただき、また「いい誕生日になりました。」とのご感想を賜りましたこと大変嬉しく存じます。
此度のご滞在では、当館でも定番の一泊朝夕二食付き“魚ベルジュプラン”をお選びいただきましたが、お食事や温泉等、お喜びいただけましたようで何よりでございます。当館ではご記念日やお誕生日のお祝いにお勧めの【記念日プラン】もご用意いたしておりますので、ぜひまたご利用くださいませ。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。