この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
素敵な母娘旅行の宿に当館をお選びいただきましたこと、誠に嬉しく存じます。
また、当館のお食事にご期待いただいてのご来館とのこと、旬の山菜魚介を使用した和洋料理から季節のフルーツを贅沢に使用したデザート類等お楽しみいただけましたようで幸いに存じます。
しかしながらスタッフの接遇につきまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
次回ご来館の際はご満足いただけるよう、頂戴したお声を真摯に受け止め、お客様のお気持ちに寄り添うおもてなしの心を徹底して参ります。
他にお気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にお伝えくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
ご滞在をお楽しみいただけましたご様子を嬉しく拝読いたしました。
殊に嬉しいご感想を頂戴しましたプライベートスパは、白浜温泉のお湯を湛えた当館自慢のお風呂でございます。湯冷めしにくく、お肌もしっとりモチモチすることから「美人の湯」との別名もございます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
先日より当地でも初夏の訪れを告げる蛍が飛び交い始めました。
今回は当館1番人気の【魚ベルジュプラン】をご利用いただきましたが、お食事や白浜温泉のプライベートスパ等ご満足のひと時をお過ごしいただけましたご様子を拝察し、誠に嬉しく存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
色とりどりの客室にバリエーション豊かなお料理の数々、「幸せな気持ちになりました」とのご感想を賜りましたこと、大変嬉しく存じます。
白い三角形とカラフルなクラッシュタイルが特徴の当館の客室は合計で71棟を数え、それぞれがタイルの模様等、異なる外観をもっております。晴れた日は敷地内をカメラ片手に散策いただくことも、大切な方との思い出作りにお勧めでございます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
東京は羽田空港より当地まで約1時間で当地までお越しいただくことができ、また南紀白浜空港より当館までお車で15分程と、アクセスの良さから遠方よりお見えになられるお客様も多くいらっしゃいます。当館スタッフの接遇をはじめ、ご滞在が良きリフレッシュメントのひと時となりましたようで何よりでございます。
また、ご夕食時にライヴダイニングでご提供しております国産牛フィレ肉のステーキ、お口に合いましたようで幸いに存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
初めての白浜旅行の宿に当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
近隣の漁港で直に仕入れる鮮魚をはじめ、当地で収穫された旬の山菜や果実等、当地和歌山の豊かな自然の恵みをお楽しみいただけましたご様子を嬉しく拝読いたしました。
お料理に合わせてお楽しみいただけるアルコール類につきましてもディナータイムのご一興となりましたようで幸いに存じます。
またご滞在では、24時間いつでも温泉を独り占めできる白浜温泉のプライベートスパ等、ゆったりとお寛ぎいただけましたようで嬉しく存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

さいこうしはんさま
この度も当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
スタッフの接遇や立ち居振る舞いにつきましてお褒めのお言葉を賜りましたこと、光栄に存じます。
ご滞在では当地の旬を贅沢に取り入れたお料理をお楽しみいただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。
お料理は季節によって内容に変化を持たせておりますので、次回も折々の旬の味覚と共にご滞在をお楽しみいただければと存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

take7270さま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
厳選した漁港直送の味覚や当館自慢の牛フィレ肉のステーキ、栄養満点のスムージー等、お食事をいたくお気に召していただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
ヴィラスタイルのお部屋は、静かなひと時をお求めになるお客様からもご好評のお声を賜っておりますが、ゆったりと落ち着いたひと時をお過ごしいただけましたようで幸いに存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

kansaijin7138さま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
旬の食材を使用した和洋料理や海沿いならではの海鮮料理等、お楽しみいただけましたこと誠に嬉しく存じます。
お寄せいただくご感想には日々お力をいただいておりますが、スタッフ全員にとり大変励みになります。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
ご到着の際は、お渡しさせていただきましたタオルがお役に立ちましたようで幸いに存じます。
ご滞在ではスタッフの接遇をはじめ、お食事やお部屋などご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
最後になりますがご夕食時の件、配慮が行き届きませんでしたこと失礼いたしました。常にお客様の視点を意識し大切にするよう指導に努めておりますが、こうして実際にお声をお聞かせいただけることは大変有難く存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

エリザベス花子さま
この度も当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
此度もゆったりと英気を養っていただけましたご様子を拝察し、誠に嬉しく存じます。
当館では、お泊りいただく客室すべてがテラス付きのヴィラタイプとなっており、天然の白浜温泉のお湯を独り占めできる半露天風呂のデザインは多くのご感想をお寄せいただいております。
また先日よりリピート3回目以上のお客様を対象とした公式ホームページ限定プラン【リピーター様ご愛顧感謝プラン】の販売を開始いたしました。次回ご来館の際はこちらのプランもご確認くださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

あっちゃん8930さま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
漁港直送の海鮮をはじめ、当地で育った旬の果物、栄養豊富な山菜等、季節の旬を詰め込んだ当館自慢のお食事をご堪能いただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。
当館からの景色につきましては、緑に囲まれた「隠れ家」としての立地上、海などはお望みいただけませんが、その分だけ外の世界との接点を減らし、真にプライベートなひと時をお過ごしいただける環境を整えさせていただいております。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
ご褒美旅行の宿に当館をお選びいただきましたこと、誠に嬉しく存じます。
今回ご利用いただきました【非日常をゆったり満喫一人旅プラン】は、チェックアウトが13時とお昼過ぎまでご滞在いただけるお一人様向けの特別プランでございます。時間の使い方も気の赴くままに、ゆったりとした旅のひと時をお過ごしいただけましたようで幸いに存じます。
お気付きいただきましたお風呂の椅子の件、ご不快な思いをおかけしましたこと申し訳ございませんでした。お寄せいただきました内容を元に改善に努めて参ります。
また、バスローブの件、吸水性に優れた素材のものを採用しておりますが、担当部署へリクエストのお声として共有させていただきます。
他にお気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にお伝えくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
ライヴダイニングでご提供しておりますフィレ肉のステーキ、お口に合いましたようで幸いに存じます。特別な調理法で焼き上げた当館のフィレは口当たりも大変柔らかく、味を引き立てる特別ソースの味わいは毎度お喜びのお声をお寄せいただいております。
また、天然温泉のプライベートスパでのご入浴もお楽しみいただけましたようで嬉しく存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
ご満足のご滞在となりましたご様子が伺え、「すばらしいホテルでした」とのお言葉とともに大変嬉しく存じます。
次回ご来館の際もより一層ご満足いただけるよう、嬉しいお言葉を糧にスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

テディとミディさま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お食事やお部屋の温泉等、ゆったりとしたご満足のひと時をお過ごしいただけましたご様子、嬉しい限りでございます。
お食事では、季節の旬を丁寧に調理した和洋料理、また当地特産のフルーツを使ったデザート類等取り揃えてご用意いたしておりましたが、いずれもお気に召していただけましたようで嬉しく存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

喜代子姉さま
この度も当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
温泉や旬のお料理と共にご滞在をお楽しみいただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。
また、スタッフの接遇につきましてもお褒めのお言葉を賜りましたこと、誠に光栄に存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
スタッフの接遇をはじめご満足のご滞在となりましたご様子、嬉しい限りでございます。
お書き添えいただきましたように、当館は夕景の美しさで知られる円月島や千畳敷等の景勝地へお車で15分程とアクセスも良く、ご観光旅行の宿に多くお選びいただいております。
若いスタッフが多く日々の自己研鑽に努めておりますが、嬉しいご感想はスタッフ全員にとり大変有り難く活力の元となってまいります。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

エミ8360さま
この度も当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
此度も癒しと寛ぎ、そして豊かな旬の味覚に触れるひと時をお楽しみいただけましたこと、幸いに存じます。
ご指摘の通り、先日よりシャンプー類を当館オリジナルシャンプーにグレードアップさせていただきました。美容成分を配合しており、ハニーの華やかな香りと共に一層、バスタイムをお楽しみいただけることと存じます。ご自宅でもお楽しみいただけるよう、販売もいたしておりますので、ご所望の際はお気軽にお近くのスタッフまでお声がけくださいませ。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

28sachiさま
この度も当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
「200％満足です」とのご感想をはじめご滞在に深くご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
殊に嬉しいご感想を頂戴したお部屋の温泉は、天然の白浜温泉のお湯を独り占めできるプライベート・スパでございます。やわらかな湯にゆったりと身体を沈める瞬間は、誰彼問わず身も心も温まる至福のひと時。日常の喧騒から離れ、のびのびとしたリフレッシュメントをお考えの際はぜひ、また当館までお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。