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たまゆらの里 クチコミ・感想・情報

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たまゆらの里のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:14件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.00
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂2.79
  • 食事4.00

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの たまゆらの里 のクチコミ

投稿者さん 2020-07-10 21:54:57

2020.7.8で利用しました。
スタッフの方々も親切で、
子供の誕生日サプライズも
ケーキを部屋に持ってきて頂きました。
お部屋も広くゆっくり出来ました。
残念なのが施設は良かったのですが、楽天トラベルの予約内容が素泊りでお願いしていたのですが、予約確認メールでは、食事付きとなっていました。施設に直接電話で確認したら、やはり素泊り食事なしとの事でした。食材の段取りも有るので確認していて良かったですが、前日にも予約確認メールが楽天トラベルから来たけど、やはり食事付きのままでした。
食材を持って行かなかったら、施設で追加料金で頼まないといけない所でした。
施設と楽天トラベルさんの間でどちらが間違えてるかわかりませんが、これは間違えられると困る内容だと思います。
近隣のスーパーまで車で30分ぐらいあるし
施設に楽天トラベルさんのメールに食事付きってなってますよって最初の予約確認メール時に電話で伝えてますが
その後楽天トラベルから2回確認メールが来ましたが、最後まで食事付きでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
シンプルプラン【素泊まり】コテージだから三密回避・自然でリフレッシュ♪
ご利用のお部屋
【110号室(低温岩盤浴・檜風呂・露天風呂付)定員6名】

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