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たまゆらの里のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
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2020.7.8で利用しました。スタッフの方々も親切で、子供の誕生日サプライズもケーキを部屋に持ってきて頂きました。お部屋も広くゆっくり出来ました。残念なのが施設は良かったのですが、楽天トラベルの予約内容が素泊りでお願いしていたのですが、予約確認メールでは、食事付きとなっていました。施設に直接電話で確認したら、やはり素泊り食事なしとの事でした。食材の段取りも有るので確認していて良かったですが、前日にも予約確認メールが楽天トラベルから来たけど、やはり食事付きのままでした。食材を持って行かなかったら、施設で追加料金で頼まないといけない所でした。施設と楽天トラベルさんの間でどちらが間違えてるかわかりませんが、これは間違えられると困る内容だと思います。近隣のスーパーまで車で30分ぐらいあるし施設に楽天トラベルさんのメールに食事付きってなってますよって最初の予約確認メール時に電話で伝えてますがその後楽天トラベルから2回確認メールが来ましたが、最後まで食事付きでした。
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投稿者さんの たまゆらの里 のクチコミ
2020.7.8で利用しました。
スタッフの方々も親切で、
子供の誕生日サプライズも
ケーキを部屋に持ってきて頂きました。
お部屋も広くゆっくり出来ました。
残念なのが施設は良かったのですが、楽天トラベルの予約内容が素泊りでお願いしていたのですが、予約確認メールでは、食事付きとなっていました。施設に直接電話で確認したら、やはり素泊り食事なしとの事でした。食材の段取りも有るので確認していて良かったですが、前日にも予約確認メールが楽天トラベルから来たけど、やはり食事付きのままでした。
食材を持って行かなかったら、施設で追加料金で頼まないといけない所でした。
施設と楽天トラベルさんの間でどちらが間違えてるかわかりませんが、これは間違えられると困る内容だと思います。
近隣のスーパーまで車で30分ぐらいあるし
施設に楽天トラベルさんのメールに食事付きってなってますよって最初の予約確認メール時に電話で伝えてますが
その後楽天トラベルから2回確認メールが来ましたが、最後まで食事付きでした。
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