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メルディアステイ 二条城 ＩＷＡＧＡＭＩのクチコミ･お客さまの声
総合5
受付の方が外国の方か日本語が聞き取り難かったです。愛想良いので我慢は出来ますが。ただ暗証番号が外国人の数字の書き方で読みにくかったです。あと最後の記号まで記入して欲しい。部屋は清潔で全く不満は有りません。値段、立地を考えるとおすすめします。
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この度は、メルディアステイ二条城IWAGAMIをご利用頂きまして誠にありがとうございました。受付スタッフの応対につきましてご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。現在メルディアステイでは外国人スタッフも数多く勤務しております。当該スタッフにおきましては勤務開始よりまだ日が浅かった為、不慣れな点が多かったであろうというのが正直なところでございます。スタッフの教育に関しては国籍を問わず全て私共の責任でございます。今後はお客さまが快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。チェックインの際お手間をお掛けしたにも関わらずおすすめしますとお言葉を頂戴でき、誠に恐縮でございます。もしまたご機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。メルディアステイ二条城IWAGAMIフロント 堀井
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投稿者さんの メルディアステイ 二条城 ＩＷＡＧＡＭＩ のクチコミ
受付の方が外国の方か日本語が聞き取り難かったです。愛想良いので我慢は出来ますが。ただ暗証番号が外国人の数字の書き方で読みにくかったです。あと最後の記号まで記入して欲しい。
部屋は清潔で全く不満は有りません。値段、立地を考えるとおすすめします。
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この度は、メルディアステイ二条城IWAGAMIを
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
受付スタッフの応対につきましてご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
現在メルディアステイでは外国人スタッフも数多く勤務しております。
当該スタッフにおきましては勤務開始よりまだ日が浅かった為、不慣れな点が多かったであろうというのが正直なところでございます。
スタッフの教育に関しては国籍を問わず全て私共の責任でございます。
今後はお客さまが快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。
チェックインの際お手間をお掛けしたにも関わらずおすすめしますとお言葉を頂戴でき、誠に恐縮でございます。
もしまたご機会がございましたら、
当ホテルをご利用下さいませ。
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フロント 堀井