いつもメルディアステイ二条城IWAGAMIをご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います、重ねてお礼申し上げます。

また、お忙しい中お客様の声へのご投稿誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

メルディアステイ二条城IWAGAMI
フロント　堀井

この度は、メルディアステイ二条城IWAGAMIをご利用頂き誠にありがとうございました。

お部屋について全体的に綺麗との評価をいただき嬉しく存じます。

お部屋以外でもお値段以上に満足していただけるようスタッフの一同精進して参ります。

もしご機会がございましたら、
またメルディアステイ二条城IWAGAMIをご利用くださいませ。

メルディアステイ二条城IWAGAMI
フロント　堀井

この度はメルディアステイ二条城IWAGAMIをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

客室内の蚊につきましては季節柄、地域柄いたし方ない部分もありますが、大変ご不快な思いをさせてしまう結果となり、申し訳なく感じております。

排水口の件に関しても、どなたのイタズラかは存じませんが、残念な結果となってしまい申し訳ございません。ただ、排水に問題が生じた際に申し出てくださいましたら、多言語対応可能な、若干日本語が不得手な弊社【外国人】スタッフでも対応させていただいております。また、部屋チェンジなども適宜柔軟に対応させていただいており、その際に申し出てさえいただければ、対応可能でございました。その点のみ申し訳なく、大変残念でございます。

今後弊社のホテルをご利用いただける機会がございましたらどうぞよろしくお願い申し上げます。

メルディアホテルズ・マネジメント株式会社
宿泊課　支配人

この度は、メルディアステイ二条城IWAGAMIを、
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

立地に関しましては、お客さまのおっしゃる通り、　　
二条通りと三条通りの中間より、
少し三条通りよりに位置しております。
メルディアステイ二条城を本館とし、
「二条エリア」のIWAGAMI店という意味合いで、
このような名称とさせていただいております。　　
住宅街に位置しておりご滞在中は、
比較的静かにお過ごし頂けるかと思いますが、
初めての方は少しわかり辛いかと存じます、
アクセス等ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

当館から、徒歩1分の場所に、三条会商店街がございます。
様々な商店が並んでおり、
お食事やお買い物に便利な場所かと思います。

二条城IWAGAMIでは、「コワーキングスペース」と「フリースペース」をご用意しております。

これらは通常30分間無料でございます。
ご宿泊のお客様のみ、終日ご自由にご利用頂けます。
また有料で会議室の貸出も行っております。
コイン式のコピー機も設置しておりますので、資料作成などにお使い下さい。

現在貸出品はHDMIケーブルのみ、またUSBメモリをフロントにて販売しております。
机の広さや貸し出し用のPCなどのご用意については、
今後の運営の参考にさせていただきます。
この度は、貴重なご意見ありがとうございます。

宿泊料金につきましては、様々なお客様にご利用いただけますよう出来る限り地域最安値を心がけて販売させて頂いております。

最後になりましたが、この度は、
お忙しい中、お客さまの声へのご投稿、
誠にありがとうございました。

お客さまのまたのご利用を、
スタッフ一同心よりお待ちしております。

メルディアステイ二条城IWAGAMI
フロントスタッフ

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。

堀川通りから一本中に入る関係で静かにお過ごし頂けたようで何よりで御座います。

JRをご利用頂く際は、二条城前駅が最寄りとなります。ご案内不足で申し訳御座いません。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

メルディアステイ
スタッフ一同

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。

ご滞在中はスタッフの対応やホテル周辺の立地に関してもご満足頂けたようで何よりで御座います。

またお越し頂ける日を楽しみにお待ち申し上げております。

メルディアステイ
スタッフ一同

この度は、当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。

浴槽の清掃でご不快の思いをさせてしまい、大変申し訳御座いません。また、フロントスタッフの案内不足につきましても重ねてお詫び申し上げます。

今後もスタッフへの指導を強化して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

メルディアステイ
フロント

この度は、当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。

滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安堵致しました。

コワーキングスペースやオフィスの案内につきましては、以前コロナ禍でそういったスペースを設けておりまして、現在はご用意が御座いません。

案内が行き届いておらず申し訳御座いません。

また次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

メルディアステイ
フロント

ご評価、ありがとうございます。
又、よろしくお願いいたします。

この度は、メルディアステイ二条城IWAGAMIをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

歯ブラシにつきまして、お客様に、不自由をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。

当ホテルでは、SDGｓ(持続可能な開発目標)及び、プラスチック資源循環促進法への取組として、2022年9月1日（木）のご宿泊より、プラスチック製品のアメニティは撤廃させていただきますので、お客様ご自身でご持参くださいますようお願い申し上げます。

今後も、価格以上にご満足してご滞在頂けるホテルを目指して参りますので、また御機会がございましたら、ぜひとも当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

メルディアステイ二条城IWAGAMI
フロント　胡

この度は、メルディアステイ二条城IWAGAMIをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、「きれいで清潔」というお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様がおっしゃる通り、宿泊料金につきましては、多数の皆様にご利用いただいて欲しい気持ちから、基本的には地域最安値を心掛けております。

立地につきましては、バス停堀川御池からほど近く、京都市営地下鉄二条城前駅からも約5分の場所に位置しております。

今後ともお客様にご満足頂けるホテル作りを目指して参りますので、また是非とも当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

メルディアステイ二条城IWAGAMI
フロント　胡

この度は、メルディアステイ二条城IWAGAMIをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、「安くて良い」というお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様がおっしゃる通り、宿泊料金につきましては、多数の皆様にご利用いただいて欲しい気持ちから、基本的には地域最安値を心掛けております。

これからもお客様にお選びいただけるホテルとなるよう、サービスの向上に努めて参りますので、引き続き当ホテルを御愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

メルディアステイ二条城IWAGAMI
フロント　胡

この度は、メルディアステイ二条城IWAGAMIをご利用頂き誠にありがとうございます。

価格についてご満足頂けたようで何よりでございます。

ご宿泊以外の面でもお客様にご満足いただけるようこれからも精進して参ります。

お客様のおっしゃる通り当ホテルから程近くに三条会商店街がございます。

こちら京都で1番長いアーケード商店街でございますので、ショッピングやお食事に便利かと存じます。

最後になりましたがこの度は、お忙しい中お客様の声へご投稿頂き誠にありがとうございました。

機会がございましたらぜひともまた当ホテルを
ご利用くださいませ。

メルディアステイ二条城IWAGAMI
フロント　堀井

この度は、メルディアステイ二条城IWAGAMIをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてお客様の声にご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのチェックインにつきましては、お昼の12時から深夜0時まで行っております。
深夜0時を過ぎますと、セキュリティの都合により、正面玄関を施錠させていただいております。もし、お客様のご都合により、深夜0時を過ぎる場合は、お気軽にメルディアステイ共通のフリーダイヤル0120-939-598までお電話くださいませ。

ぜひお近くへお出かけの折には、メルディアステイ二条城IWAGAMIをよろしくお願い申し上げます。

メルディステイ二条城IWAGAMI
宿泊課　日高

この度は、メルディアステイ二条城IWAGAMIをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、「立地は文句無し」というお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

すきま風につきましては、お客様に、不自由をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
今後のホテル運営の参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
また、フロントスタッフが不在の場合や何かご用がある場合は、お気軽にメルディアステイ共通のフリーダイヤル0120-939-598までお電話くださいませ。

この度は貴重なお時間を割いてお客様の声にご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

メルディアステイ二条城IWAGAMI
宿泊課　日高

この度は、メルディアステイ二条城IWAGAMIをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

立地についてご満足頂けたようで何よりでございます。

当館は、バス停堀川御池からほど近く
京都市営地下鉄二条城前駅からも約5分の場所に位置しております。

お食事やお買い物に関しましても、
徒歩圏内にコンビニエンスストアが複数件あり、
徒歩一分ほどの場所に三条商店街もございます。

当館のテレビにおいて、テレビ大阪が映らなかった件につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。

京都市内でのテレビ大阪の受信については、場所やアンテナの向き、周囲の建物の影響などにより異なります。
問題なく受信できる場合もございますが、基本的には映りませんので、何卒ご了承くださいませ。

この度は、お忙しい中、
口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

もし機会がございましたら、また是非とも当ホテルをご利用くださいませ。

メルディアステイ二条城IWAGAMI
フロント　堀井

いつもメルディアステイ二条城IWAGAMIをご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の清潔さについて最高との評価を頂き、
大変恐縮でございます。

アメニティにつきましては、
お客様に気持ちよくご利用して頂く為、製品の入れ替えを随時行っております。

いつお越し頂きましても、
気持ちよくご滞在頂ける様日々の業務に努めてまいりますので、
是非ともまた当ホテルをご利用くださいませ。

最後になりましたが、
この度は、お客様の声へのご投稿誠にありがとうございました。

メルディアステイ二条城IWAGAMI
フロント　堀井

この度は、メルディアステイ二条城IWAGAMIをご利用頂き誠にありがとうございました。

ご滞在についてご満足頂けたようで何よりでございます。

立地もよくて最高と、お褒め頂き恐悦至極でございます。

最後になりましたがこの度は、お忙しい中、
お客様の声へのご投稿誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

メルディアステイ二条城IWAGAMI
フロント　堀井