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ダイワロイネットホテル京都テラス八条 ＰＲＥＭＩＥＲのクチコミ･お客さまの声
総合2
【良かった点】部屋を含め建物全体が新しく清潔。【悪かった点】・とにかく夜寝てる時に目の前の道路工事の音がうるさくて寝付けなかった！何故、その事を事前に教えてくれなかったのか？この点を含め、従業員さんの気遣いがかなり欠けてるように感じました。・部屋のキーを部屋に入れたまま外出したと勘違いし、ロビー受付の男性スタッフにその旨を伝えた際の対応に違和感。多くのホテルでは新たなキーをその場で発行して頂けるが、このホテルでは一緒にスタッフが部屋に同行し部屋の中を探させる。夜だったので部屋は真っ暗。私自身の携帯電話のライトで部屋を照らして探せとのこと。これ、もしお客さんが女性だったとしても男性スタッフが部屋まで同行するのでしょうか？・ベッドが硬い。・地域共通クーポンの取扱い(クーポンを頂いた翌日に使用期限が迫っていることや同県隣県でしか利用出来ないこと)を簡単にでも伝えてくれるような心遣いが欲しかった。ちょっとした社会問題にもなってるんだし。・一階のレストランに聞いたら、朝食ビュッフェが1800円？一通り実物を見たけどそんな値段取る価値があるとは思えない品揃え…。絶対にリピートは無いし人にはお勧めしない。
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この度はダイワロイネットホテル京都テラス八条東口にご宿泊賜り誠に有難うございました。しかしながら私共スタッフのお声掛けが行き届かずご迷惑をお掛けしました今回いただきましたお言葉をスタッフ全員で共有し、今後同じことを繰り返さぬよう努めて参ります。誠に勝手ではございますが、また次に京都にお越しの際には、当ホテルにご宿泊を頂き挽回のチャンスを頂ければ幸いでございます。お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル京都テラス八条 ＰＲＥＭＩＥＲ のクチコミ
【良かった点】
部屋を含め建物全体が新しく清潔。
【悪かった点】
・とにかく夜寝てる時に目の前の道路工事の音がうるさくて寝付けなかった！何故、その事を事前に教えてくれなかったのか？この点を含め、従業員さんの気遣いがかなり欠けてるように感じました。
・部屋のキーを部屋に入れたまま外出したと勘違いし、ロビー受付の男性スタッフにその旨を伝えた際の対応に違和感。多くのホテルでは新たなキーをその場で発行して頂けるが、このホテルでは一緒にスタッフが部屋に同行し部屋の中を探させる。夜だったので部屋は真っ暗。私自身の携帯電話のライトで部屋を照らして探せとのこと。これ、もしお客さんが女性だったとしても男性スタッフが部屋まで同行するのでしょうか？
・ベッドが硬い。
・地域共通クーポンの取扱い(クーポンを頂いた翌日に使用期限が迫っていることや同県隣県でしか利用出来ないこと)を簡単にでも伝えてくれるような心遣いが欲しかった。ちょっとした社会問題にもなってるんだし。
・一階のレストランに聞いたら、朝食ビュッフェが1800円？一通り実物を見たけどそんな値段取る価値があるとは思えない品揃え…。
絶対にリピートは無いし人にはお勧めしない。
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この度はダイワロイネットホテル京都テラス八条東口にご宿泊賜り誠に有難うございました。
しかしながら私共スタッフのお声掛けが行き届かずご迷惑をお掛けしました
今回いただきましたお言葉をスタッフ全員で共有し、今後同じことを繰り返さぬよう努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、また次に京都にお越しの際には、当ホテルにご宿泊を頂き挽回のチャンスを頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。