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ダイワロイネットホテル京都テラス八条 PREMIER クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル京都テラス八条 PREMIERのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:627件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.73
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.40
  • 食事3.93

総合1

投稿者さんの ダイワロイネットホテル京都テラス八条 PREMIER のクチコミ

投稿者さん 2023-10-31 19:29:33

立地もよく綺麗な建物でした。
でも、お部屋が汚かった。机も拭いていないし、髪の毛落ちてるし、ティッシュBOXは埃が溜まってました。
フロント対応は顔も見ないし。
お値段に合ってなかったです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ダイワロイネットホテル京都テラス八条 PREMIER 2023-10-31 22:00:13

この度はダイワロイネット京都テラス八条PREMIERをご利用いただき、誠にありがとうございました。

しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらずお客様にご不快の念をお掛け致しました事、大変申し訳ございません。また、スタッフの対応が至らなかった点につきましても、重ねてお詫び申し上げます。
数あるホテルの中より当館をお選びいただいたにも関わらず、心地良いサービスをご提供できなかったこと、猛省しております。
賜りましたご指摘を真摯に受けとめ、フロント・清掃スタッフともに指導を重ね、改善に努めて参る所存でございます。

お客様の貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(24平米)】