クチコミ

総合評価
4.62
736
5
323
4
216
3
27
2
8
1
6
部屋
4.57
接客・サービス
4.46
ロケーション
4.81
朝食
4.46
夕食
-
温泉・お風呂
4.53
設備
4.46
清潔さ
4.11
580
5
その他
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

こんなにまた来たいと思ったホテルはありませんでした。 そのくらいサービスが充実していました。 朝食も美味しいですし、部屋もとてもきれいです。ワンランク上のホテルに泊まったような満足感が 今もまだ残っていて、また行きたいと思っています。 子供と泊まったのですが、子供用のパジャマのズボンがついていなかったので 連日お願いするかたちになりました。事前に用意していただけていれば尚よかったと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
11
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この度は、ダイワロイネットホテル京都テラス八条PREMIEREにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 たくさんお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。 しかしながら、お子様のパジャマにつきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ありません。 頂いた貴重なご意見を参考に、お越し頂いたお客様がより快適でお寛ぎ頂けるホテル作りに努めて参ります。 最後になりますが、お時間を割いてご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
2025-04-07
5
レジャー
一人
2024年9月宿泊
栗大好きなんですよ
50代/女性|84 件のクチコミ

初めての利用。駅から近く、1階にコンビニがあり、とっても便利。アメニティやドリンクサービスもあり、メチャ助かります。 お部屋も使いやすい、快適にすごせました。ひとつ気になったのは、ズボンプレッサーかな?ちょっとだけ音がしたのだけ。 チェックインも問題ない。朝食は素泊まりなのでわからない。 連泊の予定だったけど、病気治療薬の副作用があり、暑さも重なり体調がいまいちなので、1泊にしましたが、また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】10%OFF♪ お得にシンプルステイ <素泊り>

9
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この度はダイワロイネットホテル京都テラス八条PREMIERにご宿泊頂きありがとうございます。 ズボンプレッサーの音の件、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。至急確認させて頂きます。 ご体調ですが、無理をなさらずお大事になさってください。 次回またご利用の機会があればぜひご朝食もご利用頂ければと存じます。 貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
2024-09-18
5
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
108 件のクチコミ

娘と2人で利用しました。 京都駅八条口から、すぐ近くで、JRや地下鉄を利用するのに大変便利でした。 また空港連絡バス乗り場からも近く、荷物を預けてすぐ観光に行くこともでき、立地は最高です。 今回こちらを選んだ決め手となったのは、立地もですが、バストイレセパレートだった事です。 疲れて帰ったところでお風呂にゆっくりつかれるのは最高です。 また機会があれば、泊まりたい宿となりました。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】10%OFF♪ お得にシンプルステイ <素泊り>

13
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この度は、ダイワロイネットホテル京都テラス八条PREMIERをご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは洗い場のあるセミ・セパレートタイプのバスルームを採用し、広さだけではなくプライベートにも配慮された空間をご用意致しております。 さらに「立地は最高」とのお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。 移動時間を含め、お客様のご旅行が滞りなく進めるお手伝いができた事大変嬉しく存じます。 是非ご利用下さいませ。お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2024-07-05
5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
月野佐幕
70代/男性|2 件のクチコミ

駅から近いです。京都タワー側よりもごちゃごちゃしてなくて良いです。お土産などの買い物にも困りません。特にコンビニが一回にあるのは便利です。ロビーにドリンクが飲み放題なのもポイント高いです。コンビニで軽食を購入して飲み物を持って部屋で食べられます。 室内ですが、バスルームとトイレが分かれているので、日本式のお風呂のように湯船にお湯を流せます。 部屋も清潔で、朝食も品数もそこそこあり満足です。リピート有りです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】-Kyoto Terrace-ゆったり京都ステイ<朝食付>

10
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この度はダイワロイネット京都テラス八条PREMIERをご利用いただき誠にありがとうございます。 当館の客室は洗い場のあるセミ・セパレートタイプのバスルームを採用し、くつろぎの時間となるような空間をご用意しております。 ロビーのフリードリンクに関しまして、お客様にご満足頂けたご様子に、私共も大変喜ばしい限りでございます。 頂いた貴重なご意見を参考に、お越し頂いたお客様がより快適でお寛ぎ頂けるホテル作りに努めて参ります。 最後になりますが、お時間を割いてご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
2023-09-15
5
レジャー
一人
2023年4月宿泊
彦雪
40代/女性|2 件のクチコミ

とにかく立地が良く、ウェルカムドリンクも美味しかったです。 なんと言ってもバストイレがセパレートになっていることが決めてで宿泊しました。お風呂も広く大満足です。 アメニティも充実しており感謝しています。 強いて言うなら部屋の机の前に鏡がないのが不便でした。 朝ごはんも美味しかったです。 ちなみに私の横に座っていた親子が食事中ずーっと「どれ食べても美味しい」と言ってるのが聞こえました。 また機会ありましたら利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル京都テラス八条PREMIERをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様からの温かなお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく励みになります。 当館の朝食は、一日の活力となる朝食を真心込めてご用意致しております。 中でも焼き立てふわふわフレンチトーストはお客様に大人気でございます。はちみつや特製ミルクソースをかけて、甘くて幸せなひとときをお楽しみいただけます。 お客様にも気に入って頂けた様子に安堵致しております。 また、デスクの引き出しの中に卓上鏡をご用意しております。こちらのご案内不足により、お客様にご不便お掛け致しましたことをお詫び申し上げます。 最後になりますが、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 ぜひまた当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのご宿泊スタッフ一同お待ち申し上げております。
2023-04-25
5
レジャー
友達
2023年4月宿泊
クリン8051
50代/女性|1 件のクチコミ

駅から直ぐで立地条件最高です。 一階にコンビニがあり外に出ることなくホテル内からお店に入れました。お部屋は少し狭めですが問題ないかと思います。お風呂はバスタブの外に洗い場があるのでのんびり湯船に浸かることができ旅の疲れを取れました。アメニティの一部はフロント横に用意されており必要な物を自身で選びました。そこには入浴剤もありました。室内着は分厚いダブルガーゼのパジャマ(セパレート)タイプで着心地がとても良かったです。とてもいいお宿でいい思い出になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル京都テラス八条PREMIERへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは洗い場のあるセミ・セパレートタイプのバスルームを採用し、広さだけではなく、プライベートにも配慮された空間をご用意致しております。 フロント横にはアメニティーバーをご用意しております。 こちらから入浴剤やヘアオイル、スキンケア用品などお選びいただいております。 旅やお仕事で疲れた夜は、リラックスした時間をお過ごし頂けば幸いでございます。 お客様から「とてもいいお宿でいい思い出になりました」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
2023-04-25
5
レジャー
友達
2023年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

一月の終わりに一泊しました。 改札を出るとすぐにホテルが見え、立地は最高です。そしてお部屋も十分なスペースがありお風呂もシャワーと浴槽が別で使いやすく素晴らしい!パジャマも上下別で着心地も最高でした。アメニティも良かった。朝食はバイキングで、和洋種類が豊富で全て美味しかった。デザートまでしっかり頂きました。スタッフの方々も親切で、申し分無かったです。コスパも良く、また京都に行く時には泊まります!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
7
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この度はダイワロイネットホテル京都テラス八条東口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 数々お褒めの言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同嬉しく存じます。 当ホテルは洗い場のあるセミ・セパレートタイプのバスルームを採用し、広さだけではなく、プライベートにも配慮された空間をご用意致しております。 旅やお仕事で疲れた夜は、リラックスした時間をお過ごし頂けます。 当館ご朝食は季節ごとに旬を迎えるお野菜をふんだんに使った健康サラダや、ヘルシーな美活がゆ コンテストで最高賞を受賞したスモークなど和洋とりどりのビュッフェをご用意しております。 お客様にも気に入って頂けたご様子に安堵致しました。 お客様のまたのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2023-02-14
4
レジャー
一人
2023年2月宿泊
投稿者さん
29 件のクチコミ

2度目の利用です。ダイワロイネットさんは大好きでいろんな所を利用させてもらっています。こちらのホテルは立地条件も良く、一階にコンビニもあり、飲食店もたくさんあります。特にお風呂とトイレが別々なのがお気に入りです。ただ、今回残念だったのは部屋の掃除です。2泊しましたが、部屋に入ると椅子の下に湿布のシートが落ちていました。透明だからかカーペットの上に落ちているのがわかりにくかったのでしょうか。しかしながら掃除機をかければわかりそうなものですが。次の朝テーブルの上にそのシートとカーペットの上に落ちていたとメモを書き置いて出掛けました。それに対して掃除の方からのコメントもなく、掃除の方もフロントを通していないのでしょう、フロントからも何もなく。まあいいかとふと下を見たらまた湿布のシートが落ちていました。掃除でこんな不快な気分になったダイワロイネットさんは初めてです。私は京都へ行った際にはまた利用しますが、例えば一回限りだったお客さんがこの部屋だったらどうでしょう、残念なホテルだったという思いが残るかもしれません。大好きなダイワロイネットさんだから、ああ、やっぱりダイワロイネットさんは間違いないな、素晴らしいホテルだなとどんなお客さんにも思ってもらえるよう今後に期待します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
ダイワロイネットホテルズをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、数あるホテルより私どものホテルをお選び頂きましたにも関わらず、お部屋の清掃が行き届かずご期待を裏切る結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。 快適なお部屋を提供するということは、ホテルとして第一に守るべきお客様とのお約束と心得ております。 しかし日々清掃会社へ客室清掃を依頼している中で、ホテルの責任として確認に甘さがあったことを猛省しております。 二度とこのようなことの無いように、この度のお声をホテル・清掃会社ともに速やかに改善すべき課題と捉え、お客様をお迎えする責任の重さについて今一度基本に立ち返って反省し、チェック体制の見直しを直ちに行います。 最後となりましたが、大変ご不快なご滞在となりましたのに、立地や客室に関しまして暖かなお言葉を下さり、誠に恐れ多いことでございます。 お心遣い心より感謝申し上げます。 甚だ勝手なお願いとは存じますが、また京都にお越しの際は、当ホテルをご宿泊先の候補の1つに加えていただけましたら幸甚にございます。 今後このようなことがございませんよう、お客様目線にしっかりと立ち返り、気持ちよく快適なご滞在をいただけますよう精一杯努めて参ります。
2023-02-14
4
レジャー
家族
2022年11月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

11/29から12/1 二泊お世話になりました。 当初は同じホテルの別の場所を予約しましたが、旅行支援を使えるので、料金が少し高くなりますが、こちらに変更しました。 立地がよく、何しろお風呂が、洗い場付きセパレートが魅力で、変更して良かったと感じました。 京都は何回も訪れていますが、あちこち移動して疲れるので、広いお風呂はありがたいです。 そして、ロビーに下りれば、コーヒーやジュースのサービス、1階がコンビニで便利でした。 ただ一点、アメニティーが少ないと感じました。 初日は雨で、折り畳み傘を持参したのですが、まだ使っていなかったのと、開閉が便利なので、長傘をお借りいたしました。お手数をおかけいたしました。 快適な旅ができました。京都は10年ぶりで、雨や気温の変化がありましたが、満喫できました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル京都テラス八条東口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館はスタイリッシュな洋風のホテルでありながらも、伝統的な「筆書・折形」を各所にあしらい、京都の気品を感じる空間を演出致しております。 セミセパレートの浴室は、多くのお客様から、ご好評頂いております。旅の疲れを癒して頂けたご様子がお伺い出来まして、私どもも大変喜ばしい限りでございます。 ダイワロイネットホテルズにお泊りいただいた全てのお客様が、笑顔で朝をお迎えいただくために、私たちは最善を尽くしております。 お客様のご旅行が良い思い出となりましたら幸いでございます。 是非またいらしてくださいませ。 お客様のまたのご宿泊スタッフ一同お待ち申し上げております。
2023-01-10
4
レジャー
友達
2022年11月宿泊
べーこちゃん
50代/女性|78 件のクチコミ

旅行支援の「きょうと魅力再発見旅プロジェクト」を利用して宿泊しました。 JR京都駅の八条口からすぐの立地、部屋もバス・トイレ別のセパレートタイプで使い勝手が良く、快適です。 しかし、昼頃にホテルに赴きましたが、チェックインの手続きは14時以降しか出来ないということで、ランチの前に支払いと旅行支援の手続きを済ませて京都応援クーポンをもらおうと思っていたのが当てが外れました。 今まで泊まったホテルでは、部屋に入れなくても手続きと支払いを先にしてもらってクーポンでランチに行ったりと1日目に使えたのですが。 ホテルに戻るのが夕食も済ませた後の予定だったし、帰るのも早めの時間だったので、クーポンを使いきれず勿体ないことになってしまいました。 残念!


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル京都テラス八条東口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは洗い場のあるセミ・セパレートタイプのバスルームを採用し、広さだけではなく、プライベートにも配慮された空間をご用意致しております。 旅やお仕事で疲れた夜は、リラックスした時間をお過ごし頂けます。 「快適」とのお言葉を頂戴でき大変喜ばしい限りでございます。 しかしながら、旅行支援のクーポンのお渡しに際しましてお客様に大変ご不便をお掛け致しました。当館では、チェックイン後のクーポンお渡しとなります。恐れ入りますが、ご了承くださいませ。 最後になりますが、お時間を割いてご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
2023-01-10
5
レジャー
家族
2022年11月宿泊
Iga1967ha
50代/女性|7 件のクチコミ

京都駅に着いたら駅前にあるこちらのホテルに直行、荷物を預けて早速観光へ。大きな荷物を持って移動する時間が少なく済んで、本当にありがたいです。 部屋のお風呂も大きな浴槽なので、ゆったりつかることができ、とてもリラックスできます。洗い場用のイスも貸してもらえて、助かりました。 フロントのスタッフさんも皆さん親切で、いつ来ても気持ちがいいです。 来年の京都旅行にまたぜひ利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
ダイワロイネットホテル京都テラス八条東口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは京都駅八条東口より徒歩約2分の好立地です。また、関西空港行きのリムジンバス乗り場も目の前と利便性に優れた立地でございます。 チェックイン前・チェックアウト後のお荷物のお預かりも可能でございますのでホテルへ預けて、身軽にお仕事や観光へとお出かけ頂けます。 是非また京都観光の際にいらしてくださいませ。 お客様のまたのご宿泊スタッフ一同お待ち申し上げております。
2023-01-07
4
レジャー
恋人
2022年11月宿泊
投稿者さん
29 件のクチコミ

立地:京都駅八条口の近くで、空港リムジンバス乗り場、地下鉄烏丸線、JRとも近く好立地。 チェックイン前の荷物預かり:署名と電話番号記入もあり問題なし チェックイン:部屋のカードキーや朝食券をもらって、フロントの反対側にある機械で支払い。特に問題なし。 エレベーター:3機あり十分 部屋:ベッドはやや固め、枕は選べず、清潔感があり白と木目が主体の明るい色調、背もたれ付き椅子があり楽。隣室や廊下の音も遮断されていて静か。 風呂:レインシャワー付きで浴槽付き、洗い場別はとても快適、割と乾燥もはやく換気が良い 洗面台:両サイドにスペースも十分、鏡も曇りどめの加熱機能つき トイレ:安心のTOTO テレビ:大画面の壁がけ、1階の朝食解錠の混雑状況はいまいち一致せず、宿泊約款も画面で見る 朝食:1階のレストラン。広くキャパはあるていどあり。京都の料理もあるが、提供されているものがほぼ全体的に2日間とも同じものだったのが残念。朝食が工夫されていれば、全体評価は大変満足になる。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル京都テラス八条東口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルはスタイリッシュな洋風のホテルでありながらも、伝統的な「筆書・折形」を各所にあしらい、京都の気品を感じる空間を演出致しております。 ロビーにてのフリードリンクには当館で抽出したコーヒーや紅茶・オレンジジュースなどご用意致しております。 枕ですが、貸出品を何種類かご用意しております。 こちらのご案内不足により大変ご不便をお掛け致しました。 フロントにお申し付けくださいませ。 最後になりますが、貴重なお時間を割いてご意見ご投稿下さりありがとうございます。 是非また、いらしてくださいませ。 お客様のご宿泊スタッフ一同お待ち申し上げております。
2023-01-06
4
レジャー
家族
2022年10月宿泊
べーこちゃん
50代/女性|78 件のクチコミ

部屋は快適で、セパレートのバスルームは便利だし部屋着も上下セパレートで肌触りも良く、ぐっすり眠れました。 朝食も種類がいろいろあって、ほんの少しづつ取ったのに、ついつい食べ過ぎてしまいました。 お手頃価格なのに全体的にレベルが高く、コスパがとても良いです。 一つだけ、トイレの便座の保温が夏仕様の切ったままになっていて、連絡して来てもらってスイッチを入れてもらいました。 もう何日も前から寒くなっているのですから、宿泊客が自分でスイッチを入れられないようになっているのであれば、とっくに切り替えておくべきだったのではないかと思います。 きっと、「冷たいっ!」と思いながら我慢していた人もいたのでは?


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル京都テラス八条東口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館の朝食は季節ごとに旬を迎えるお野菜をふんだんに使った健康サラダや、たまごサンド、ヘルシーな美活がゆ、コンテストで最高賞を受賞したスモークなど和洋とりどりのビュッフェをご用意致しております。 一日の活力となる朝食を真心込めてご用意致しております。 お客様にも気に入って頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。 しかしながらトイレの件に関しましてご迷惑をかけてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様の視点に立ち、快適にお過ごし頂ける空間作りに努めて参ります。 最後になりますが、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご宿泊スタッフ一同お待ち申し上げております。
2022-12-27
5
ビジネス
一人
2022年10月宿泊
極楽天トラベル
40代/男性|8 件のクチコミ

新幹線八条出口から出てすぐのところにホテルがありました。駅近過ぎてびっくりしました。洗い場付きとフィットネスクラブが併設しているところが気に入って予約しましたが、シューズの無料レンタルサービスがあったのもうれしかったです。朝食券も使用できないときにはフロントで「無添加お出汁」と交換してもらえるサービスもあってとても良かったです。バスタオルやハンドタオルの追加もすぐもって来てくれました。次回の京都もココで決まりです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル京都テラス八条東口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルはJR線・市営地下鉄・近鉄線を中心にエリア路線が交差する巨大ターミナル京都駅前で抜群の利便性を誇るホテルで御座います。 当館の設備に関しましても、お客様に気に入って頂けたご様子に安堵致しました。 さりげなく快適で、なにげなく心地よいホテルを目指しております。 お客様のまたのご宿泊スタッフ一同お待ち申し上げております。
2023-01-03
5
レジャー
家族
2022年10月宿泊
りーーち
30代/女性|1 件のクチコミ

10月23日に一泊宿泊しました。 近くに、ほかのダイワロイネットホテルがある中で、朝食のフレンチトーストが美味しそうだったのでこちらにしました。朝食会場は日中、仕事もできるカフェで、こじんまりした場所でしたが、おばんざいや白ごはんなどの和食も、フレンチトーストや進々堂さんのパンなど、メニューも豊富で美味しく楽しめました。 とても綺麗なホテルで、セブンイレブンがすぐ隣にあるのでとても便利です。また仕事で来る機会もあるので、是非利用させていただきたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル京都テラス八条東口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館の朝食は、季節ごとに旬を迎えるお野菜をふんだんに使った健康サラダや、たまごサンド、ヘルシーな美活がゆ、コンテストで最高賞を受賞したスモークなど和洋とりどりのビュッフェをご用意致しております。 一日の活力となる朝食を真心込めてご用意致しております。 お客様にも気に入って頂けたご様子に大変嬉しく思っております。さらにまた利用したい、というお言葉はスタッフ一同大変励みになります。 お客様のまたのご宿泊心よりお待ち申し上げております。
2023-01-03
4
その他
家族
2022年10月宿泊
chihikanamama
50代/女性|5 件のクチコミ

東京から京大病院へ定期検査のため前泊しました。新幹線を降りて2分という立地条件と、病院直行のバス停が近いことと、なにより病院から入院前に大浴場に入らぬようにとの注意があったためセパレートでゆったりしたお風呂が必須条件でしたが、全て叶うこちらに決めました。フロントや朝食会場のスタッフの方皆様とても丁寧で気持ちの良い接客をして頂き、大変清々しい気持ちでした。お麩やお味噌汁、フレンチトーストなど、お料理も大変おいしかったです。また、部屋の掃除も概ね清潔であったと思います。強いて言えば、洗面台の排水口に赤カビがくるりとあったのと、トイレ左右の壁に茶色い何か飛び散ったものが付いていたのが気になり自分で水をつけたティッシュで掃除をしたことが少し残念でした。あと、お借りした低反発の枕が2つともタバコ臭くて使用せずじまいで残念でした。保管場所でタバコを吸われているのかな?と感じました。私のように禁煙者で神経質な人はあまりいないのかもしれませんが。しかし、何度も京都に来ていろいろなホテルに泊まっていますが、スタッフの方の接客と、清潔さは一番だったと感じています。また是非泊まりたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル京都テラス八条東口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは快適な客室、充実した設備・備品、こだわりの朝食でお客様をお出迎え致しております。 ダイワロイネットホテルズにお泊りいただいた全てのお客様が、笑顔で朝をお迎えいただくために、私たちは最善を尽くしております。 お客様にもお褒めの言葉を頂戴できスタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。 しかしながらお部屋の清掃が行き届かずご期待を裏切る結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。快適なお部屋を提供するということは、ホテルとして守るべきお客様とのお約束と心得ております。 二度とこのようなことの無いように、清掃スタッフに共有しチェック体制の見直しを行います。 最後になりますが、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご宿泊スタッフ一同お待ち申し上げております。
2023-01-03
5
レジャー
一人
2022年9月宿泊
コンシェルジュ1965
50代/男性|22 件のクチコミ

トレインビューって部屋が気になって一泊しました。 ダイワロイネットホテルは設備等でお気に入りでしたが、何処も高層階でも景色がイマイチでしたが初めて部屋からの景色にも満足しました。 一階にはコンビニも有り、朝食も品数多く大変満足。 唯一残念だったのは駐車場。 チェックイン開始の14時直後に行ったのにもう満車で側のコインパーキングまで行く事になった点。 まっ、比較的安価で済んだんで事なきを得た感は有ったけど・・・ チェックアウト時にはダイワロイネットの中でも指折りのホテルに泊まれたと思ってるんで、今度も京都での機会が有れば、必ず泊まりたいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル京都テラス八条東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 客室からの眺望や朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 当館の朝食は、季節ごとに旬を迎えるお野菜をふんだんに使った健康サラダや、たまごサンド、ヘルシーな美活がゆ、コンテストで最高賞を受賞したスモークなど和洋とりどりのビュッフェをご用意致しております。 気に入って頂けた様子に安堵致しております。 しかしながら、駐車場に関しましてお客様にご不便をおかけいたしました。 貴重なご意見を参考に、お越し頂いたお客様がより快適でお寛ぎ頂けるホテルとなりますよう努めて参ります。 最後になりますが、お時間を割いてご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
2022-12-13
5
レジャー
一人
2022年9月宿泊
うらん0210
50代/女性|1 件のクチコミ

駅からも、高速バス停からも近く、コンビニもあり大変便利でした。 フロントの方も常に笑顔で親切に対応いただきました。 チェックイン、チェックアウト時に、荷物を預かっていただき、又チェックアウト後にも、バスの時間までホテルのテラスで休憩させていただいたのが大変助かりました。 ダイワロイヤルネットのホテルは、度々利用していますが、どこも外れがないです。 部屋はお任せプランでしたが、ツインとトイレバスが別だったので快適でした。 又今後も利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
3
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この度はダイワロイネットホテル京都テラス八条東口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルはセミ・セパレートタイプのバスルームを採用し、広さだけではなく、プライベートにも配慮された空間をご用意致しております。 旅やお仕事で疲れた夜は、リラックスした時間をお過ごし頂けます。 お客様より「快適」とのお言葉を頂戴でき大変喜ばしく思っております。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。 お客様のまたのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2022-12-13
5
その他
家族
2022年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

京都で泊まる時いつもお世話になってます。 私はビジネス兼ねて子どもとの旅行を楽しんでます。 駅目の前で、子どもが電車・新幹線大好きで、部屋からも見れて喜んでます。 今回は見えない部屋で残念でした。 部屋も清潔感があり、何よりユニットバスでないのが嬉しいです。 天井から出るシャワーも楽しめていつも楽しみにしてます。 朝ご飯も種類が豊富で京野菜のものもあり、フレンチトーストが大好きです。 ホテルスタッフの方も親切でレストランの方も丁寧でいつも気持ちよく過ごして帰ってます。 これからもお世話になります(^^) 変わらぬサービスと清潔感溢れるホテルであってほしいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
3
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この度はダイワロイネットホテル京都テラス八条東口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館の朝食は一日の始まりに心も体も喜ぶ朝ごはんを、ビュッフェスタイルにて真心を込めてご用意いたしております。 当館のスタッフやレストランスタッフへの温かいお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく励みになります 引き続きご宿泊頂いた全てのお客様が、笑顔で朝をお迎えいただくために、最善を尽くして参ります。 お客様のご旅行が良い思い出となりましたら幸いでございます。 是非またいらしてくださいませ。 お客様のまたのご宿泊スタッフ一同お待ち申し上げております。
2023-01-10
5
ビジネス
一人
2022年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

以前愛媛 松山でダイワロイネットホテルさんに宿泊させていただきました ビジネス用途なので 寝て朝食くらいではありますが、全体的に清潔感があり、安心して過ごさせていただきました。 部屋は背もたれ直角ソファーしかなく なかなか慣れなかったです。 朝食も利用させていただき 人参のスープが美味しかったです。 風船豆腐は面白かったですが、ビニール手袋が汚れてしまう、、、 とはいえ結局満足です


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
3
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この度はダイワロイネットホテル京都テラス八条東口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館の朝食は季節ごとに旬を迎えるお野菜をふんだんに使った健康サラダや、たまごサンド、ヘルシーな美活がゆ、コンテストで最高賞を受賞したスモークなど和洋とりどりのビュッフェをご用意致しております。 お越し頂いたたお客様の一日の活力となるよう、真心込めてご用意致しております。 お客様にご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。またのご宿泊スタッフ一同お待ち申し上げております。
2023-01-10