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レッドプラネット札幌すすきの中央(2019年9月14日グランドオープン) クチコミ・感想・情報

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レッドプラネット札幌すすきの中央(2019年9月14日グランドオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:46件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.09
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.69
  • 食事4.00

部屋4

ケロコ7743さんの レッドプラネット札幌すすきの中央(2019年9月14日グランドオープン) のクチコミ

ケロコ7743さん [50代/女性] 2019-09-20 18:42:10

まずは他の方も指摘していました、JCBカードが使用できない件事前に表記した方が良いかと思います。色んなホテルを利用していますが、傘・ファブリーズを貸して頂けないのとチェックインの際領収書をお願いしていましたがチェックアウトの際に頂いた領収書は事前に伝えた宛名ではなく、一緒に北海道に行った仲間のホテルとは気遣いがかけ離れていてリピート無しおすすめも無し

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
レッドプラネット札幌すすきの中央(2019年9月14日グランドオープン) 2019-10-04 15:40:05

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

JCBクレジットカード決済につきましては、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。現在では、JCB他各種クレジットカード、またSuicaのご利用も可能になりました。
消臭スプレーに関しましては、フロントにご用意がございますが、数に限りがございますのでお答え出来かねる場合もございます。ご対応ができず大変申し訳ございませんでした。

領収書に関しましても不手際があり、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないように再発防止を徹底する所存でございます。傘の貸し出しに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ一同、お客様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
重ねまして、大変申し訳御座いませんでした。まことに勝手なお願いで恐縮でございますが、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
9月14日札幌すすきのにOPEN!★オープン記念セール★札幌へGoGo!!!【素泊り】
ご利用のお部屋
【【シングルルーム・禁煙】バスタブなし】

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