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レッドプラネット札幌すすきの中央(2019年9月14日グランドオープン) クチコミ・感想・情報

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レッドプラネット札幌すすきの中央(2019年9月14日グランドオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:46件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.13
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.69
  • 食事4.00

部屋2

投稿者さんの レッドプラネット札幌すすきの中央(2019年9月14日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019-10-12 03:13:28

出張での利用です。
先ず到着して、駐車場を案内して頂きたくフロントに訪ねると、2人の男性がお喋りしていて、挨拶もなかったのに驚く。
ホテルの駐車場は2000円もするとの事、また満車で提携の駐車場もなく、御自身で探されて下さいと言われました。
ススキノという事もあり、なかなか空いていて値段が経費で落ちる程度の駐車場を探すのに一苦労。遅い仕事終わりの後に、滅入りました。
立地はススキノで良いのですが、周りにいかがわしいお店が多くてビックリしてしまいました。
部屋は新しく、快適なシャワーブースがあり良かったです。
ただ、ベッドボードで部屋の電気を一括で切れません。
全国のホテルに泊まりますが、この様なホテルは初めてでした。部屋の中に、非常口の様な扉があり、誰か入ってくるのではないかとヒヤヒヤしながら寝ました。
この様な造りなのであれば、最初に提示して頂きたいです。
何かと不親切が目立つホテルでした。
新しい外資系のホテルの様ですので、今後の改善があると良いです。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
レッドプラネット札幌すすきの中央(2019年9月14日グランドオープン) 2019-10-12 11:29:21

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようより良いホテル作りに向け改善、尽力してまいります。
この度、お客様がご利用くださいましたお部屋タイプはお隣同士が行き来できるコネクティングルーム使用にもなりますが普段は絶対に扉が開くことはございません。チェックインの際にお客様へ一言お伝えできていればと気づかされました。
今後ともより多くのお客様にくつろぎの空間を提供できるよう精進してまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
9月14日札幌すすきのにOPEN!★オープン記念セール★札幌へGoGo!!!【素泊り】
ご利用のお部屋
【【シングルルーム・禁煙】バスタブなし】

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