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天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前のクチコミ・お客さまの声
総合4
シアタールームに宿泊したものの、Amazon primeや、 Netflixはアカウントが無いとダメとのことでした。以前、見れる宿に泊まったこともあったので、アカウント無いと見れないなら、シアタールームにしない方が良かったと思いました。また、お風呂の混雑状況はわかりません。一度フロントの方にお尋ねしたら、「シアタールームに入ったことが無いので知りません。」「だーっといろんなボタンある中にあるはず」と言ったご返答で、???でした。
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この度は、スーパーホテルPremiere帯広駅前にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。また、今回シアタールームにてご説明不足及び知識不足により、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。接遇及び知識といった部分にてご迷惑をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。研修中とは言え、今後はお言葉遣いをはじめ接遇に対しまして、指導していく所存であります。今回の件に関しまして真摯に受け止め、スタッフ一同【泊まって良かった】と思って頂けるよう精進致します。お時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。スーパーホテルPremiere帯広駅前 支配人
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投稿者さんの 天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前 のクチコミ
シアタールームに宿泊したものの、Amazon primeや、 Netflixはアカウントが無いとダメとのことでした。以前、見れる宿に泊まったこともあったので、アカウント無いと見れないなら、シアタールームにしない方が良かったと思いました。
また、お風呂の混雑状況はわかりません。
一度フロントの方にお尋ねしたら、「シアタールームに入ったことが無いので知りません。」「だーっといろんなボタンある中にあるはず」と言ったご返答で、???でした。
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この度は、スーパーホテルPremiere帯広駅前にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
また、今回シアタールームにてご説明不足及び知識不足により、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
接遇及び知識といった部分にてご迷惑をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
研修中とは言え、今後はお言葉遣いをはじめ接遇に対しまして、指導していく所存であります。
今回の件に関しまして真摯に受け止め、スタッフ一同【泊まって良かった】と思って頂けるよう
精進致します。
お時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
スーパーホテルPremiere帯広駅前 支配人