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スーパーホテルPremier帯広駅前 天然温泉「拓聖の湯」(2019年8月8日オープン) クチコミ・感想・情報

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スーパーホテルPremier帯広駅前 天然温泉「拓聖の湯」(2019年8月8日オープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:43件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.49
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.05
  • 食事4.30
宿泊年月
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風呂2

投稿者さんの スーパーホテルPremier帯広駅前 天然温泉「拓聖の湯」(2019年8月8日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月28日 15:04:04

一人だったのである程度の事は無理は期待していませんでしたが、たばこの臭いは厳しかった。風呂も温泉のわりに湯量が少ないのはいただけませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
スーパーホテルPremier帯広駅前 天然温泉「拓聖の湯」(2019年8月8日オープン) 2019年09月28日 22:24:47

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルPremier帯広駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

臭いについてお声を頂戴し、ありがとうございます。
スーパーホテルPremier帯広駅前では全室禁煙とさせていただいております。
※1階ラウンジ奥には喫煙所を設置しております。朝食時間は使用不可となっております。

また、毎日の清掃時に換気と消臭も随時行っておりますが、万が一、チェックインいただいたお部屋にてタバコの臭いがした場合は、スタッフ確認の元、速やかにお部屋のご移動または消臭対応もいたします。
どうか我慢なさらずにすぐにフロントスタッフにお声がけいただければ幸いでございます。

また温泉に関しましてもお声を頂戴し、ありがとうございます。
スーパーホテルPremier帯広駅前では、源泉かけ流しの温泉ではございませんが、男女別で「しほろ温泉」の天然モール温泉を用意しております。
また、15:00~翌9:00まで夜通しご利用いただけますので、少しでも疲れを癒していただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中にも関わらず、
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

またご利用頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier帯広駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】◇朝食なし◇早期予約28日前プラン♪男女別天然温泉「拓聖の湯」■全室禁煙■
ご利用のお部屋
【◇朝食なし◇スタンダードルーム全室禁煙■1名利用■】

風呂1

投稿者さんの スーパーホテルPremier帯広駅前 天然温泉「拓聖の湯」(2019年8月8日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 20:46:11

せっかく帯広行くなら、
温泉があった方が良いと思い、
お盆時期にも比較的安くて
オープンしたばかりのこちらを
今回利用しました。

しかし、楽しみにしてた温泉は
ぬるかったです…

設備トラブルの説明も無かったので
こういう物かと思い友人と入りましたが
帰りにエレベーターへ乗ると
設備トラブルだったようで
貼り紙が1枚だけ貼ってありました。
せめて、説明の1つでも
あればなぁと
せっかくの旅行でしたが
非常に残念でした…

オープンしたばかりなので
ホテルは綺麗で良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
スーパーホテルPremier帯広駅前 天然温泉「拓聖の湯」(2019年8月8日オープン) 2019年08月18日 03:10:45

この度はスーパーホテルPremier帯広駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

しかしながら、この度は温泉温度につきまして不備があり、お寛ぎのところ大変ご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。

私の確認不足により、楽しいご旅行に水を差すこととなり、残念で悲しいお気持ちにさせてしまいましたこと、言い訳の余地もなく猛省いたしております。

今回のことを深く反省するとともに、今後このようなことが再び起きないよう確認の見直しを行い、細心の注意を払うよう徹底いたします。

この度はお忙しい中貴重なご意見を頂戴しましたことに心より感謝申し上げます。

スーパーホテルPremier帯広駅前 支配人


ご利用の宿泊プラン
【スーパールーム】◇朝食なし◇スーパールームプラン♪男女別天然温泉「拓聖の湯」■全室禁煙■
ご利用のお部屋
【◇朝食なし◇スーパールーム■2名利用■】

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