総合2
投稿者さんの KARIO笹塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 17:15:10
-
ホテルではなくマンションの一室です。一泊五千円でも高いと感じるサービス内容。清掃が行き届いておらずとても不快。歯ブラシ持参の記載はあるが、パジャマもありません。キッチンがあり調理環境は整っているものの、調理器具はミルクパン程度の鍋とフライパン、ザルボウル菜箸は無し。カトラリーは洋食用のみと中途半端です。
目の前にスタバ、コンビニ、飲食店があります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- KARIO笹塚 2022年12月08日 14:33:54
-
この度は数あるホテルの中から当施設をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 またご宿泊時のご体験、貴重なご意見をお寄せ下さいましたことを、重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、より良いサービスをご提供できるよう改善に努めて参ります。 改めまして、お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。次回、ご宿泊の機会がございましたらお客様にご満足していただけるよう精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合3
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投稿者さんの KARIO笹塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月16日 09:43:26
-
家族で宿泊しました。最近は同じようなタイプのホテルに宿泊していますが、立地・部屋は申し分なく満足でした。2泊することになっていたので2日目のタオルについて尋ねると「タオルの補充はなくどうしても気になるなら部屋の洗濯機で洗って乾燥して。どうしても新しいものが必要なら有料」と言われました。2泊するのにタオルがもらえないのは初めてです。しかたなく部屋の洗濯機で洗って乾燥したけど全然乾かず。追加でお金を払ってタオルをもらいました。浴室乾燥もついてましたがそれでも乾かず。タオル追加しないのならちゃんと乾かせるようにドラム式の洗濯乾燥機か別で乾燥機を備え付けたほうが良いのでは?タオルの金額もスタッフによって違う金額を言われたりして、サービスがイマイチでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- KARIO笹塚 2022年10月07日 11:28:37
-
この度は数あるホテルの中から当施設をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 またご宿泊時のご体験、貴重なご意見をお寄せ下さいましたことを、重ねて感謝申し上げます。
立地、お部屋にご満足いただけたと伺えて大変光栄でございます。おっしゃっていただけたように、駅前でありショッピングなどもしやすく、ロケーションが最も魅力的な長所の一つとなっております。当ホテルの立地の良さを生かして沢山の素敵な思い出を作られておりましたら幸いです。また、皆様にご自宅のようにお寛ぎいただける空間をご提供できるよう、キッチンや家電をご用意しておりますので、お気に召していただけたことは何よりでございます。
しかしながら、タオルの追加システムや、設備に関してご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、より良いサービス・空間をご提供できるよう改善に努めて参ります。またスタッフによっての金額が違ったことに関してですが、スタッフ内での共有・認識のズレなど今後そのようなことが一切無い様、更に注意してまいります。
改めまして、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。 再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
ameliemamaさんの KARIO笹塚 のクチコミ
- ameliemamaさん [60代/女性] 2022年06月29日 00:10:39
-
2LDKマンションタイプのホテルで、きれいにリフォームしたマンションに来たみたいでとても居心地が良かったです。設備に関しては各部屋にエアコンがついていて、洗濯機がありキッチンも使いやすかったのですが、不備な点としてはキッチンの食器などを拭くキッチンペーパーや、連泊する客にだけでも、ちょっとした掃除ができ、サッと拭けるウエットティッシュ、お風呂場には椅子があれば、いいと思いました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- KARIO笹塚 2022年10月07日 14:16:45
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またレビューをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋がきれいと仰っていただけて、嬉しい限りでございます。また、お部屋に関してですが他のお客様からもご好評をいただいております。皆様にご自宅にいるように快適にお過ごしいただけるようにと、キッチンや家電を完備し、日々の清掃にも気を配っておりますので、お褒めのお言葉をいただけて何よりでございます。
しかしながら、備品等につきまして、ご期待に沿えない点もあり、ご不便おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様からのご希望がございましたら、ご対応できるものもございます。もし次回のご利用の際に追加サービスにご興味がございましたら、お気軽にスタッフにご相談くださいませ。また、お客様からいただいたご意見を基に、是非社内で共有をし、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
改めまして、お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。またの機会がございましたら、スタッフ一同ご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合2
投稿者さんの KARIO笹塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月08日 13:19:01
-
受験する大学から近かったので、予約しましたが色々残念な点がありました。まず、チェックイン時にフロントに人がおらず、急用の方はこちらへとフロントに置いてあった携帯番号が記載された紙に電話。すると、留守番電話に切り替わり、一方的に切られてしまいました。困惑していると、すぐかけ直しの電話があり、スタッフの女性が来ました。申し訳ありませんみたいな言葉はなく、まず後ろの紙に名前と連絡先を書いてください、と。疲れていらっしゃるのか愛想はなく、丁寧とは程遠い印象でした。お部屋は、ワンルームマンション風で内装もきれいです。ただ、お部屋に、ルームウェアがないため困りました。貸出もないとの事。また、アメニティも歯ブラシ以外はなく、くしもないのでコンビニで買い揃えました。近隣は、コンビニや飲食店が沢山あり、食事には不自由ないかと思います。駅から近く便利なのですが、電車の音が結構うるさいです。あと、上の階の声がよく聞こえて、夜中2時過ぎまで騒いでいるのは、さすがに困りました。フロントの方に連絡し、注意のメールをしてくれたりと対応はしてくれましたが、その後もうるさく声が筒抜けでした。静かに過ごしたかったので、非常に残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
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総合2
投稿者さんの KARIO笹塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月27日 21:33:29
-
ホテル側の説明不足で利用に関するトラブルがあり誤解が生じた際には、和解ではなく「常識がない」「あなた達が悪いのだから疑われて当たり前だ」といい切る態度。ホテルは凄く素敵なのに、一気に気分が滅入りました。実際にそう思っても、サービス業では言って良いことと悪いことがあると思います。スタッフの匙加減で対応が変わるので、再利用の際もチェックイン前に自ら利用についての説明をよく伺う事をオススメします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- KARIO笹塚 2022年01月31日 16:25:15
-
この度は数あるホテルの中から当施設をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またご宿泊時のご体験、貴重なご意見をお寄せ下さいましたことを、重ねて感謝申し上げます。
ホテルにつきまして、お褒めのお言葉をいただけて、大変光栄でございます。
しかしながらスタッフの配慮が至らず、ご迷惑とご不快な思いをお掛けいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
当館ではご宿泊者様以外の方の出入りにつきまして、宿泊約款に記載の通り、原則お断りをさせていただいております。ご期待に応えることができず大変申し訳ございませんが、定員が客室ごとに異なっており、消防法上、客室の定員を超える場合等も配慮いたしております。
お客様のご滞在をできる限り快適なものにするべく、ご宿泊者様以外の出入りの際にはスタッフにお声かけいただき、チェックインカードでご申告いただくようお願いした次第ですが、既にご説明しました通り、消防法上の定員を守る義務がありますことをご理解いただけましたら幸いに存じます。
改めまして、お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様に選んでいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進して参りますので、今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回もぜひ、お迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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総合2
投稿者さんの KARIO笹塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月27日 20:28:00
-
フロントマンが高圧的、客を「あなた」呼ばわり、利用に関するトラブルがあり誤解が生じた際には、和解ではなく「常識がない」「あなた達が悪いのだから疑われて当たり前だ」といい切る態度。ホテルは凄く素敵なのに、一気に気分が滅入りました。実際にそう思っても、サービス業では言って良いことと悪いことがあると思います。スタッフの匙加減で対応が変わるので、再利用の際もチェックイン前に自ら利用についての説明をよく伺う事をオススメします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
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総合5
まさまさ9160さんの KARIO笹塚 のクチコミ
- まさまさ9160さん [40代/男性] 2021年09月17日 01:38:38
-
ホテルというよりも自宅マンション的な使い方が出来て快適でした。一人暮らしの広めの1Kと言う感じ。実際に賃貸の部屋もあるようでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- KARIO笹塚 2021年10月23日 16:15:59
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またレビューをご投稿いただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただくことができ、嬉しい限りでございます。
皆様にご自宅のようにお寛ぎいただける空間をご提供できるよう、キッチンや家電をご用意しておりますので、お気に召していただけたことは何よりでございます。
改めまして、お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの KARIO笹塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月11日 08:39:47
-
立地条件が良く、短期、長期滞在両方お勧め。
駅から徒歩1分にあり、回りにもスーパーや、飲食店、その他お店も多く、ホテルの回りで
買い物等も全て出来る。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- KARIO笹塚 2021年05月16日 17:26:59
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またレビューをご投稿いただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
おっしゃっていただきました通り、当施設はスーパー・飲食店等の充実した京王線笹塚駅から徒歩1分以内の好立地にあり、笹塚駅自体も新宿駅より約4分、渋谷駅より13分の場所にございますので、多くのお客様にお喜びいただいております。
改めまして、お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの KARIO笹塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月06日 16:26:18
-
笹塚駅からすぐ近くで、ロケーション、利便性としては非常に良い。
部屋も綺麗で、快適。
駅周辺にはスーパー、飲食店も多く、長期滞在するにはお勧め。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- KARIO笹塚 2021年05月10日 17:17:34
-
この度は数あるホテルの中から当施設をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 またご宿泊時のご体験、貴重なご意見をお寄せ下さいましたことに、重ねて御礼申し上げます。当施設の立地やお部屋について、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。おっしゃっていただきました通り、当施設はスーパー、飲食店等の充実した京王線笹塚駅から徒歩1分以内の好立地にあり、笹塚駅自体も新宿駅より約4分、渋谷駅より13分の場所にございますので、多くのお客様にお喜びいただいております。お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またお近くにお越しの際は、是非ご予約をお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの KARIO笹塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月11日 14:17:59
-
お料理が作れるホテルでとても満足でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- KARIO笹塚 2021年03月17日 19:00:41
-
この度は当ホテルをご利用いただき、またレビューをご投稿いただきましてありがとうございます。
お泊まりいただいたお部屋をお気に召していただけたようで、何よりでございます。
当ホテルのお部屋は全室キッチンや家電を完備しておりますので、お料理をお楽しみいただくことが可能でございます。
改めまして、お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの KARIO笹塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月23日 21:08:20
-
ホテルということを忘れてしまうくらい、一人暮らしのワンルームでのびのびとできた。
家具を含め、部屋はとてもキレイでシンプルなデザイン。
キッチンで料理もしましたが、洗剤があってホッとしました。
タオルを交換してもらおうとフロントに行ったら、受付の人がおらず、自らのケータイで電話しないといけない→最終的に待ったことは少し残念な気持ちになった。
あと、換気扇が少し開いてしまうので寒い時がありました。
家電は全て新しくキレイでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- KARIO笹塚 2021年03月17日 18:55:27
-
この度は数あるホテルの中から当施設をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご宿泊時のご体験、貴重なご意見をお寄せ下さいましたことに、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在いただいたお部屋にご満足いただくことができ、嬉しい限りでございます。
皆様にご自宅のようにお寛ぎいただける空間をご提供できるよう、お部屋の設備選びや日々の清掃には特にこだわっておりますので、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
しかしながら、新しいタオルをお渡しできるまでにお時間を要してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご要望に迅速に対応できるよう、人員体制の見直しを含めた改善策を検討させていただきます。
改めまして、お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様に選んでいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進して参りますので、今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回もぜひ、お迎えできる機会を頂戴できますことを、心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの KARIO笹塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月08日 17:19:06
-
入口が少しわかりずらかった。
部屋はとても清潔で良い。立地も良い。
1人、1泊、素泊まりの12000円は高い気がする。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- KARIO笹塚 2021年03月17日 18:34:53
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またレビューをご投稿いただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
お部屋や立地に関するお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。皆様に快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃には気を配っておりますので、ご満足いただくことができて何よりでございます。
また、入口や料金についてのご意見も頂戴し、ありがとうございます。是非社内で共有をし、今後のサービス向上の参考にさせていただきたく存じます。
改めまして、お忙しい中レビューをご投稿いただきましてありがとうございました。次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの KARIO笹塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月18日 15:41:25
-
とても綺麗で気持ち良く宿泊出来ました。少し気になったのが、お風呂場の換気扇の埃とエアコンの埃。掃除して頂けたらと思い星4つにしました。また機会がありましたら利用したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- KARIO笹塚 2021年01月22日 16:36:52
-
この度は数あるホテルの中から当施設をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 またご宿泊時のご体験、貴重なご意見をお寄せ下さいましたことに、重ねて御礼申し上げます。
清掃に至らない点があり、ご滞在をご不快なものにしてしまいまして申し訳ございませんでした。
スタッフの再教育を致しまして、お客様皆様に快適にお過ごしいただける空間をお届けできるよう努めて参ります。
改めまして、お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様に選んでいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進して参りますので、今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回もぜひ、お迎えできる機会を頂戴できますことを、心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの KARIO笹塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月13日 10:57:36
-
駅から近くて最高の立地だった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- KARIO笹塚 2020年12月24日 18:00:09
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またレビューをご投稿いただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。おっしゃっていただいた通り、当ホテルは京王線笹塚駅から徒歩1分以内に位置し、笹塚駅自体も電車で新宿駅より約4分、渋谷駅より約13分の好立地にございますので、多くのお客様にお喜びいただいております。
改めまして、お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの KARIO笹塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月26日 21:54:59
-
駅前にありとても便利です。電車の音もあまり気にならりませんでした。部屋はきれいな1Kと言った感じで、機能的でした。
また利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- KARIO笹塚 2020年10月28日 21:41:05
-
この度は当ホテルをご利用いただき、またレビューをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただくことができ、何よりでございます。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう、空間づくりにこだわり、日々の清掃にも気を配っておりますので、お褒めのお言葉を頂けて何よりでございます。
改めまして、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの KARIO笹塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月05日 18:59:30
-
駅から近く、コンビニもローソン、セブンイレブンが、付近にあります。
飲食店も高架下に有りますので、有難いです。
部屋も綺麗で、部屋によっては、電車が見えるので、子供も一緒だと、喜ぶと思います。
洗面所に洗濯機もあるので、最高でした。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- KARIO笹塚 2020年10月28日 21:34:14
-
この度は数あるホテルの中から当施設をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またご宿泊時のご体験をご投稿いただけましたことに、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在いただいたお部屋をお気に召していただき、嬉しい限りでございます。
立地に関しましても、当ホテルは京王線笹塚駅より徒歩1分以内に位置しており、笹塚駅自体も新宿駅まで約4分、渋谷駅まで約13分という好立地にございます。
周辺には飲食店や日用品店も多く、お客様にお喜びいただいております。
改めまして、お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またお近くにお越しの際は、ご利用いただけましたら大変幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
リンゼイ4さんの KARIO笹塚 のクチコミ
- リンゼイ4さん [50代/女性] 2020年08月23日 01:12:18
-
元々京王線沿線民だったので、キッチン付きのワンルームのお家に
住み替えて、またこの地に戻ってきたような心地がします。
笹塚駅ホームが臨めるほど近いですが、音はそれほど気になりません。
鍵も二重、小さくても新しく使い勝手も良いです。
銭湯が徒歩数分の所(栄湯)があるので、そちらを利用して
お風呂場は洗濯物の乾燥に使うのもよいでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- KARIO笹塚 2020年10月28日 21:19:08
-
この度は当ホテルにご滞在いただき、またレビューをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変幸いでございます。
当ホテルは皆様にご自宅にいるように快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、以前のお住まいを思い出していただきながらご滞在いただけて何よりでございます。
改めまして、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。これからも、当ホテルにお越しいただくお客様皆様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの KARIO笹塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月19日 21:15:43
-
ワンルームマンションかと思われるようなつくりで、快適に過ごさせていただきました。
駅から近く食品以外の買い物も近くでできました。
二泊しましたが外食はほどんどせず、お弁当を買って部屋で食べました。
トイレとお風呂が別なのがうれしかったです。洗濯機もありお風呂場の乾燥機で乾かせたのがありがたかったです。また利用したいと思っています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- KARIO笹塚 2020年10月28日 21:11:27
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またレビューをご投稿いただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたと伺い、嬉しい限りでございます。
皆様に素敵なお時間をお届けできるよう、お部屋の設備選びには特にこだわっておりますので、お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
改めまして、お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの KARIO笹塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月19日 00:12:05
-
駅から徒歩数秒の高立地ですが、その分終電まで電車の音がかなりします。
特急通過時は目が覚めます。
受付は24時間。室内に電話は無いのでメールでのやり取りとなります。わからないことがあってもとても親切な対応をしてくださる方ばかりで、頼りになりました。
セキュリティはかなりしっかりしていて、ルームキーがないとエレベーターも操作できません。
内装はとても綺麗でお風呂も広い。
ただ、テレビは32インチなので流行から考えると小さめ。
室内までの密が少なく、室内は土足厳禁なのでコロナの時代には良いです。
洗濯機も完備でお風呂場の乾燥機で乾かせます。
ただし、ルーム清掃は有料で4000円するので注意です。ルーム清掃の方も親切で、時間などの融通をきかしてくれました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- KARIO笹塚 2020年05月31日 20:25:54
-
この度は数あるホテルの中から当施設をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 またご宿泊時のご体験、貴重なご意見をお寄せ下さいましたことに、重ねて御礼申し上げます。
スタッフやお部屋・セキリュティに関してご期待に沿うことができ、大変嬉しく感じております。特に、快適なサービスをお届けすることは、常に私共が目標にしている点でございますので、スタッフへのお褒めのお言葉は何よりの励みとなります。
しかしながら、折角当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、外部からの騒音によりごゆっくりとお休み頂くことができず、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご意見は社内にて共有をさせていただき、今後のサービス向上に向けて検討をさせていただきます。
改めまして、お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様のご意見をしっかりと受け止めて引き続き精進して参りますので、またの機会にご利用いただけましたら幸いでございます。
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総合5
投稿者さんの KARIO笹塚 のクチコミ
娘の受験の為、お世話になりました。
駅から近くお部屋もお風呂もトイレも全て綺麗で清潔感もあり大満足です。
場所がわかりずらくたどり着かなかったのですが…
電話をすると、雨の中わざわざお迎えに来てくれました。
すごく感じの良いフロントの方でした!
又、お世話になりたいと思えるホテルでした!
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この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またレビューをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃につきましては、皆様により快適にお過ごしいただけるようにと、日々の清掃にも気を配っておりますので、お褒めのお言葉をいただけて何よりでございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。
改めまして、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。お近くにお越しの際は是非またご利用くださいませ。 再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。