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ホテルＪＡＬシティ札幌 中島公園のクチコミ･お客さまの声
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
オープン直後ということで、久々のJALシティ宿泊を選択しました。すすきのからはお散歩圏内で、天気が良ければ札幌駅からの徒歩移動も楽しめるという位の立地です。今回はツインルームでしたので、十分な広さで快適な滞在でした。(部屋置きのシャンプーとコンディショナーは２つだったのに、ボディソープが１つしか無かったのは、それが標準？)ただ、大浴場についてはいくつか気になった点があります。全体的にデザインやイメージ重視の造りで、使い勝手や安全面の配慮が後回しにされているという印象です。(ホテルではなく宿泊客のマナーの問題に拠るところも大ですが、利用者目線で改善を検討頂ければと思います)１.綺麗な各種注意書きは文字が小さく、内容が目に留まらない (マナー向上、危険抑止に効かないのでは？)２.浴槽や水風呂に掛け湯用の桶が無い３.化粧台の椅子や床の素材が硬めで、転倒時に危険 (例えば、子供の目線で見てみては？)４.飲料水サーバーの位置が浴室の入口前で、出入りの人の動線上にある (浴室の入口から離れているので、濡れたままの人が飲みに来るのも問題あり)５.スパラウンジは空港のラウンジを意識したのでしょうか？湯上がりに使う場としてはコンセプトが分かりませんでした。色々と書いてしまい申し訳ありません。トータルの評価は高いことは間違いありませんのでご了承ください。
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ご投稿者 様この度は、数ある宿泊施設の中からホテルJALシティ札幌 中島公園をお選びいただきまして誠にありがとうございます。オープン直後で不慣れな部分もあり、至らない点も多々あったかと存じますが、快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。質問としてございましたボディソープのセットにつきまして、1部屋に2つが正当でございますので、当方の不備によるものと思われます。大変失礼いたしました。また、頂戴しました大浴場に関する貴重なご意見は社内で共有させていただき、お客様目線に立ちながら、デザイン面だけでなく、快適で安全な空間をご提供できるよう改良してまいる所存でございます。是非、次にご来札の際も当ホテルご利用いただき、お気づきの点をご意見いただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申しております。お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
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投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ札幌 中島公園 のクチコミ
オープン直後ということで、久々のJALシティ宿泊を選択しました。
すすきのからはお散歩圏内で、天気が良ければ札幌駅からの徒歩移動も楽しめるという位の立地です。
今回はツインルームでしたので、十分な広さで快適な滞在でした。
(部屋置きのシャンプーとコンディショナーは２つだったのに、ボディソープが１つしか無かったのは、それが標準？)
ただ、大浴場についてはいくつか気になった点があります。
全体的にデザインやイメージ重視の造りで、使い勝手や安全面の配慮が後回しにされているという印象です。
(ホテルではなく宿泊客のマナーの問題に拠るところも大ですが、利用者目線で改善を検討頂ければと思います)
１.綺麗な各種注意書きは文字が小さく、内容が目に留まらない
(マナー向上、危険抑止に効かないのでは？)
２.浴槽や水風呂に掛け湯用の桶が無い
３.化粧台の椅子や床の素材が硬めで、転倒時に危険
(例えば、子供の目線で見てみては？)
４.飲料水サーバーの位置が浴室の入口前で、出入りの人の動線上にある
(浴室の入口から離れているので、濡れたままの人が飲みに来るのも問題あり)
５.スパラウンジは空港のラウンジを意識したのでしょうか？
湯上がりに使う場としてはコンセプトが分かりませんでした。
色々と書いてしまい申し訳ありません。
トータルの評価は高いことは間違いありませんのでご了承ください。
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ご投稿者 様
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルJALシティ札幌 中島公園をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
オープン直後で不慣れな部分もあり、至らない点も多々あったかと存じますが、快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。
質問としてございましたボディソープのセットにつきまして、1部屋に2つが正当でございますので、当方の不備によるものと思われます。大変失礼いたしました。
また、頂戴しました大浴場に関する貴重なご意見は社内で共有させていただき、お客様目線に立ちながら、デザイン面だけでなく、快適で安全な空間をご提供できるよう改良してまいる所存でございます。
是非、次にご来札の際も当ホテルご利用いただき、お気づきの点をご意見いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申しております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。