この度はホテルJALシティ札幌 中島公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、エレベーターの件ではご不便をおかけする結果と際りましたことにお詫び申し上げます。当館のフロントは２階にあるためセキュリティの観点から2階で一度止まる仕様となっております。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。これからも引き続きサービスの向上に努めていく所存でございますので再度ご来札の機会がありましたらホテルJALシティ札幌 中島公園をよろしくお願いいたします。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。