ご朝食ご利用につきましてご不便をおかけする結果となってしまいましたことに深くお詫び申し上げます。快適にご利用できるようにご到着時のご案内が不十分だったと痛感しております。ご指摘を真摯に受け止め今後はこのような事が無きように関係部署と連携を図り的確なご案内ができるように努めて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。再度ご来札の機会がありましたらホテルJALシティ札幌 中島公園をよろしくお願いいたします。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。