この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、大浴場ご利用時にご不快な思いをさせてしまいました事、改めてお詫び申し上げます。
現状、水量並びに時間帯を設定の上、自動的に加水作業を実施し浮遊物を除去させて頂いておりますが、
ご宿泊時の利用状況を考えますと不十分であったのではと反省しております。
加水作業回数の増加と共に、スタッフによる目視の点検を強化し早急に改善するよう尽力致します。
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

まだまだ改善事項が多数あると自負しております。
お客様から頂戴するご意見を参考により一層
快適な滞在をご提供できるようスタッフ一同尽力させて頂きます。

次にご来札される折には再度私ども「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき挽回の機会
を頂戴できましたら幸いでございます。

ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩　洋一