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ホテルＪＡＬシティ札幌 中島公園のクチコミ･お客さまの声
総合3
用事が近くであったので初めて利用しましたが綺麗なホテルで駅からも比較的近くてコンビニもあるので便利だと思います。ただ残念だったのが、まず部屋のお風呂。少しカビっぽい匂いがしました。そして、1番不愉快な思いをしたのは朝食です。まだ数名のお客がいたにもかかわらずラストオーダーを過ぎたら片付ける音やら何やらがうるさくて早く帰れと言わんばかりの対応でした。楽しみにしてた朝食をもう少しゆっくり堪能したかったのに食欲が失せました。あと、不親切だと思ったのは他のホテルは結構行ってるサービスのドリンクの持ち帰りができなかったことです。持ち帰らせないのならせめて食後のコーヒーをゆっくり飲ませてもらえる環境作りをして欲しいものです。
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この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在におきましては、ご期待に添えず私共も大変残念に思っております。朝食スタッフの対応につきましては、決して退室を促す気持ちはございませんがご不快の念を抱かせてしまいました事改めてお詫び申し上げます。ご投稿内容をスタッフ間にて共有し、お客様に寄り添った対応を心かけるよう再度周知させて頂きます。また、朝食時のコーヒテイクアウトにつきましても貴重なご意見として共有させて頂きます。多数の改善事項はございますが、少しでも快適な滞在をご提供できるよう尽力させて頂きます。次回札幌へお越しの際は再度当館も宿泊先の候補としてご検討頂けましたら幸いでございます。この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。ホテルJALシティ札幌 中島公園 金岩 洋一
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総合3
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ札幌 中島公園 のクチコミ
用事が近くであったので初めて利用しましたが綺麗なホテルで駅からも比較的近くてコンビニもあるので便利だと思います。
ただ残念だったのが、まず部屋のお風呂。少しカビっぽい匂いがしました。
そして、1番不愉快な思いをしたのは朝食です。まだ数名のお客がいたにもかかわらずラストオーダーを過ぎたら片付ける音やら何やらがうるさくて早く帰れと言わんばかりの対応でした。
楽しみにしてた朝食をもう少しゆっくり堪能したかったのに食欲が失せました。
あと、不親切だと思ったのは他のホテルは結構行ってるサービスのドリンクの持ち帰りができなかったことです。
持ち帰らせないのならせめて食後のコーヒーをゆっくり飲ませてもらえる環境作りをして欲しいものです。
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この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在におきましては、ご期待に添えず私共も大変残念に思っております。
朝食スタッフの対応につきましては、決して退室を促す気持ちはございませんがご不快の念を抱かせてしまいました事改めてお詫び申し上げます。
ご投稿内容をスタッフ間にて共有し、お客様に寄り添った対応を心かけるよう再度周知させて頂きます。
また、朝食時のコーヒテイクアウトにつきましても貴重なご意見として共有させて頂きます。
多数の改善事項はございますが、少しでも快適な滞在をご提供できるよう尽力させて頂きます。
次回札幌へお越しの際は再度当館も宿泊先の候補としてご検討頂けましたら幸いでございます。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルJALシティ札幌 中島公園 金岩 洋一