ご投稿者様
この度はホテルJALシティ札幌　中島公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。今後もより満足のいく滞在を提供できるようにスタッフ一丸となってサービスの向上と研究に努めて参ります。再度ご来札の機会がございましたらお立ち寄りいただけると幸いです。ご投稿誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご投稿者 様

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルJALシティ札幌 中島公園をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

せっかくのご滞在を衛生面の不備でご不快な思いをさせてしまいましたことに深くお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました清掃面につきましては早急に改善をを図っていく所存でございます

今後はこのようなことが無い様、清掃の強化を徹底して参りますので恐縮ではございますが再度ご来札の機会がございましたらお立ち寄りいただければ幸いでございます。

ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿者 様

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルJALシティ札幌 中島公園をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

朝食につきまして高く評価いただきましたことに重ねて御礼申し上げます。今後もより満足のいく滞在とサービスを提供できるようスタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参りますので再度ご利用いただけると幸いでございます。

ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿者 様

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルJALシティ札幌 中島公園をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

開業間もなく至らない部分が多い中、宿泊に満足いただけたと聞き嬉しく思います。

アメニティにつきまして貴重なご指摘ありがとうございます。より快適な滞在を皆様へ提供するための参考にさせていただきます。

今後もより良いサービスと滞在を提供できるように精進してまいりますので再度ご利用いただけますと幸甚でございます。

ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿者 様

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルJALシティ札幌 中島公園をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

客室のチェックミス、フロントの対応につきまして大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。あってはならないことと重く受け止めています。早急に客室点検の強化と従業員教育の徹底に取り掛かり再発防止に努めて参ります。

この度は私共に猛省の機会を与えてくださいましたことに心より感謝申し上げます。

ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿者 様

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルJALシティ札幌 中島公園をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

コネクティングルームの扉の開け忘れ、ティッシュのチェックミス等、多くのご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
また大浴場のご利用の際も、ご不快な思いをさせてしまいましたこと心より御詫び申し上げます。

大浴場でのスリッパのご利用に関しましては、脱衣場に入る前に脱いでいただけるよう早速ご案内を行っております。

今後もお客様より頂戴した貴重なご意見を参考にさせていただき、改善すべき点には早急に取り掛かり、工夫と努力をしてまいりますので、是非またご来札の際は当ホテルをご利用いただけますと幸甚でございます。
またお目にかかれますことをホテルスタッフ一同お待ちしております。

ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿者 様

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルJALシティ札幌 中島公園をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

まずは快適にお過ごしいただけましたとのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。

お忙しい中、改善ご希望点ということでご入力いただきました貴重なご意見は、ホテル内で共有させていただき、改善できるところからスピード感を持って取り組んでまいりたいと存じます。

またお目にかかれますことをホテルスタッフ一同お待ちしておりますので、是非次回ご来札の際も当ホテルをご利用いただけますと幸甚でございます。

ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

さになごふく 様

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルJALシティ札幌 中島公園をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

全室完備のコーヒーマシンもお喜びいただけましたようで大変嬉しく存じます。

しかしながら私共の誤ったご案内により、大変なご迷惑はもちろん、誠にご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

また、サウナ・お風呂の温度につきましては、早急に確認をいたしまして、多くの方に快適に感じていただけるよう努めてまいります。

是非またご来札の際に挽回のチャンスをいただければ幸甚でございます。

ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

hideom3 様

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルJALシティ札幌 中島公園をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様に戸惑いを感じさせてしまう面をお見せしてしまいましたこと、大変お恥ずかしく、心よりお詫び申し上げます。

いただきましたご意見を真摯に受け止め、お客様にスムーズ且つフレンドリーで、ゆとりを感じていただけるご案内ができるよう努めてまいります。

施設だけではなく、従業員も育っていくホテルであるべく、誠心誠意取り組んでまいりますので、是非またご来札の際は当ホテルご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿者 様

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルJALシティ札幌 中島公園をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

オープン直後で不慣れな部分もあり、至らない点も多々あったかと存じますが、快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。

質問としてございましたボディソープのセットにつきまして、1部屋に2つが正当でございますので、当方の不備によるものと思われます。大変失礼いたしました。

また、頂戴しました大浴場に関する貴重なご意見は社内で共有させていただき、お客様目線に立ちながら、デザイン面だけでなく、快適で安全な空間をご提供できるよう改良してまいる所存でございます。

是非、次にご来札の際も当ホテルご利用いただき、お気づきの点をご意見いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申しております。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。

気持ち良く過ごせたとのお言葉を頂戴し私共も大変嬉しく安堵しております。
当館は2019年の開業でございますのでお客様のおっしゃる通り比較的新しいホテルではと私共も思っております。
今後も日々のメンテナンスを怠らぬよう尽力させて頂きます。

少しでも快適な滞在をご提供できるようスタッフ一同尽力して参りますので次回札幌へお越しの際は再度当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩　洋一

この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。

室内設置のネスプッレソマシーンご堪能頂き私どもも嬉しく思っております。
お蔭様でお部屋でゆっくりコーヒータイムが楽しめると好評の声を多数頂戴しております。

少しでも快適な滞在をご提供できるよう改善を重ねて参ります。

次回札幌へお越しの際は再度当館をご指名頂けましたら幸いでございます。

この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩　洋一

いつも「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館では過去の実績を元に貸出備品等のリクエストを次回の予約に反映させて頂いております。
お褒めの言葉を頂戴し恐縮しております。

しかしながら室内の清掃状況につきましては、ご不快の念を抱かせてしまいました事改めてお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見はスタッフ間にて共有し最終点検を怠らぬよう再度指導させて頂きます。

1歩づつ成長できるホテルを目指して参りますので
今後とも当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩　洋一

この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。

室内環境におきまして、お褒めの言葉を頂戴でき私共も大変嬉しく思っております。

しかしながらご朝食時におきましては、基本的な料理補充が追い付いておらず改めて深くお詫び申し上げます。
当日の状況を踏まえスタッフ間で連携をとりご利用のお客様が快適なお食事時間を過ごせるよう尽力させていただきます。

まだまだ改善事項は多々ございますが、お客様目線での改善を重ね1歩づつ成長できホテルを目指して参ります。

この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩　洋一

この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はお子様連れのご予約でございましたので
広さを優先しご予約時よりグレードアップさせて頂いた次第でございます。
眺望のご期待に添えず申し訳ございません。

またご朝食につきましてもご期待に添えず私共も大変残念に思っております。
現在、メニューにリニューアルに向け準備を進めております。12月より徐々に変更予定でございますので再度ご利用頂きご感想を頂戴できましたら
幸いでございます。

この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩　洋一

いつも「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフ対応へのお褒めの言葉を頂戴し私共も大変嬉しく思っております。

しかしながら清掃不備よりご不快の念を抱かせてしまいました事改めてお詫び申し上げます。
清掃スタッフ並びに最終点検時の確認を怠らぬよう再度申し伝えをし再発防止に努めさせて頂きます。
まだまだ改善事項は多々ございますが、お客様のご意見を参考に1歩づつ成長できるホテルを目指して参ります。

今後も札幌へお越しの際は当館をご指名頂けましたら幸いでございます。

この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩　洋一

この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。

室内設置のエスプレッソマシーンは、お蔭様で
たくさんのお客様とり好評の声を頂戴しており
私共も大変嬉しく思っております。
ゆっくりとコーヒータイムをお楽しみ頂けたのであれば何よりでございます。

ご朝食内容を含めまだまだ多くの改善事項があると私共も自負しております。
協議を重ね少しでも多くのお客様にご満足頂けるよう尽力させて頂きます。

また次回札幌へお越しの際は再度当館をご指名頂けましたら幸いでございます。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩　洋一

この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館の大浴場には男性浴場にサウナ、女性浴場にジェッットバスを設置しております。
ごゆっくり寛げたのであれば何よりでございます。

少しでも快適な滞在をご提供できるよう協議、改善を重ねて参りますので今後ともご利用頂けましたら幸いでございます。

この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩　洋一

この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。

室内コーヒーメーカーにつきまして、ご不便をお掛け致しましたこと改めてお詫び申し上げます。
ご滞在中ご不明な点がございましたらご遠慮なく
フロントへお申し付け頂けましたら幸いでございます。

まだまだ改善事項は多々ございますが、協議、改善を重ねて参ります。
また次回札幌へお越しの際は再度当館をご指名くださいますようお願い申し上げます

この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩　洋一

この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。

満足度の高いホテルとのご評価を頂戴し大変嬉しく恐縮しております。
ご期待を裏切らぬようスタッフ一同精進させて頂きます。

お客様のおっしゃる通りホテル周辺は中島公園や豊平川河川敷も徒歩圏内でございますので
これからの季節はお散歩並びにジョギングがおすすめでございます。

また次回のご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩　洋一