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レジーナリゾート箱根仙石原 クチコミ・感想・情報

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レジーナリゾート箱根仙石原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:51件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.83
  • 立地4.44
  • 部屋4.83
  • 設備・アメニティ4.72
  • 風呂4.17
  • 食事4.83

部屋5

m.s217さんの レジーナリゾート箱根仙石原 のクチコミ

m.s217さん [40代/男性] 2020-09-28 22:15:09

9月26日に宿泊しました。
スタッフさんの心が籠った対応が凄く良かったです。愛犬もなついていました。
食事も大変美味しかったです。
部屋も綺麗で、防音もされているようなしっかりとしたつくりなので、快適に過ごせました。
朝の大浴場のお湯が夜と比べてぬるかったことと、足吹きマットがきれてなかったことだけは、残念でした。
しかし、それを差し引いても、大変良いホテルで、また宿泊したいと思いました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
レジーナリゾート箱根仙石原 2020-10-12 17:18:55

この度はレジーナリゾート箱根仙石原をご利用頂き、誠に有難うございました。
お部屋やお食事に対しお褒めのお言葉を賜り、心から嬉しく存じております。
大浴場につきまして、ご指摘頂きました点はすぐに改善させて頂きます。
これに満足することなく、今まで以上にご満足頂けるよう努力して参ります。
お客様のまたの御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
愛犬との時間を過ごすお部屋食と静寂の森 2020年9月~
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム2階(ツイン)】