とてもいい部屋でした。
エグゼクティブラウンジ使用で、とてもよい空間ですごすことが、できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お部屋は使い勝手が良く、アメニティも満足です。ビル側で景色は残念でしたが、窓際の腰窓？に座れば斜め向こうの方に空が見えたのでお茶を飲みながらボーッとしてみましたが、恐らく向かいのビルから丸見えだった？のだと思います（笑）（窓ガラスはスモークだったのか？よくわかりません）シャワー室が意外と狭いので、お風呂にこだわる方はバスタブ付きのお部屋をオススメします。クラブラウンジはとても気持ちの良い接客で満足です。時間ごとにメインメニューが決まっていて、朝の時間に焼きたてパンなどがあれば最高でした。残念だったのが朝食。和食にしましたが、全部冷たくて残り物？と思ってしまいました。5000円分のクレジットは全部使い切れず朝食代だけ利用。チェックアウトの際に朝食会場だったレストランでランチでご利用いただく案をいただきましたが、あんな朝食ならランチも残念だろうとお断りしました。次回は、クラブラウンジが使えるお部屋且つ朝食なしで泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

東京での仕事の関係で利用しました。田町駅直近です。
ホテルは、ハイセンスでクールな印象のホテルです。何回か利用すると自分の利用しやすい形になりそうです。
お部屋は適度な広さで、ウェットゾーンも利用しやすいです。
ルームサービスを利用しましたが、もう少しメニューが充実するといいな、と思いました。特にサラダやデザートが欲しいかな・・・。

朝食はコロナの影響で縮小営業なので仕方いのですが、席への案内、食事用意までかなりの時間を要します。ビジネスなどで用事ある方は、時間を見越してご利用をお勧めします。

基本的にフラン資本のアコーグループなので、一見冷たいサービスですが、逆に自分のやり方も主張できます。使い込むほどによいホテルになる気がします。また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

とてもゆったり過ごすことが出来ました。
朝食のバイキングは種類も豊富で美味しかった。
クラブスタッフのレッドウッドさんの対応がとても良かった。
シャワーのみの部屋でしたが、シャワーは申し分ないのですが、シャワー使用時の水音が部屋に響くのがとても気になりました。
カクテルタイムのおつまみが残念。もっと工夫してほしいです。
是非また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

緊急事態宣言中で8時ギリギリでクラブフロアが使えない時間でしたが、代わりのご配慮をいただいたり、ネットのストリーミング時のスピードが遅いことについて、接続時のアンケートで指摘したら（こちらの設定が原因かもしれないが）、すぐに対応に来て下さったり、細かいサービスを心がけているホテルの姿勢を確認できました。感動しました。必ずまた利用すると思います。
朝早い出発で朝食が取れなかったのは残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

駅から近く、便利でした。出発が早かったので朝食を食べることができませんでしたが、
次は時間が合うようにして食べてみたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

息子の大学受験で利用しました。
最寄り駅から1番近いホテルをとあまり考えず予約しましたが、ホテルに着いてみてあまりに素敵なホテルで驚きました。チェックインの際のスタッフの方の対応もよく、お部屋もとても素敵。1泊だけでしたが、とても快適に過ごせました。
あえて難をいえば、部屋で勉強をするのにスタンドが無いこととテーブルが小さい事くらい。
ゆっくりするにはとても良いホテルだと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

息子の大学受験の為の前乗りで宿泊しました。
フロントの方の対応から、清潔で綺麗な部屋、全てにおいて素晴らしいです！
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

バスタブ有のツインでしたが、シャワーカーテンが無いため、お湯が洗面所まで跳ねてしまってビショビショになってしまった。それ以外は、至れり尽くせりでもの凄く快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

サービス、ホスピタリティともに申し分のない、周囲のホテルより何段階も上のハイグレードホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

快適にゆっくり過ごせてます。又お伺いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

キングサイズベッドで、大変リラックスできました。ぐっすり眠れました。
プルマンホテルは中国広州の空港そばを利用したことがあり、その時を思い出しました。
プルマンは都内では、ここだけだそうです。
飲食、コンビニが極近にあり、大変便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

受験の為に宿泊しました。感染対策がきちんとされており部屋も清潔で、安心して過ごす事が出来ました。チェックインの時長机も用意して頂いたり、受験待機のためのレイトチェックアウトも延長して頂け感謝しかありません。本当に居心地良く過ごせてました。今度はレジャーで宿泊出来たらと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

駅からすぐで立地も良く、何よりもスタッフの皆様の対応が素晴らしかったです。
部屋も清潔で高級感があって文句なしでした。
エグゼクティブラウンジも利用しましたが、落ち着いた雰囲気で快適に過ごせました！
ジムが24時間使えるのは非常に助かります。
品川駅からのアクセスも抜群なので東京に行くときは利用させていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月