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ホテルシーラックパル郡山のクチコミ･お客さまの声
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三春の滝桜、鶴ヶ城の桜を見たくて泊まりました。綺麗なホテルで相対的には満足ですが、他の人のクチコミにもあったようにツインのベッドの１つがソファーベッドで座ると金具がお尻に当たり痛い、予約の時に(ネット予約)にはそんな説明は無かったような気がする。部屋は狭くて椅子が自由に動かせない。TVは無駄に大きくてベッドの頭の方に向けられなく、足元の方を向いて横になって見てた。ルームウエアは頭から被らなければ着られないワンピースみたいなやつで不満。自販機の中には炭酸系の飲み物ばかりでサントリーの白角水割りとか焼酎ウーロンハイ等も欲しい。トイレ、ユニットバス、大浴場には満足だが、朝も風呂に入れないのが不満。駐車場は広くて満足。
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先日はホテルシーラックパル郡山を御利用頂きまして誠にありがとうございます。また、相対的にはご満足頂けたというお言葉を頂きまして嬉しく存じます。しかしながら、お部屋のご案内につきましては申し訳ございません。こちらご予約頂きましたネットの方にはツインベッドに関しての記載はさせていただいておりますので、ご宿泊の前日に差し上げました確認の連絡の際に、お部屋の詳細についてのご説明に足らない部分があったのかもしれません。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、さらに居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。 ホテルシーラックパル郡山 支配人
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ホテルシーラックパル郡山（福島県）
4.0
投稿日：2020-04-12 17:16:19
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umiskiyoさんの ホテルシーラックパル郡山 のクチコミ
三春の滝桜、鶴ヶ城の桜を見たくて泊まりました。綺麗なホテルで相対的には満足ですが、他の人のクチコミにもあったようにツインのベッドの１つがソファーベッドで座ると金具がお尻に当たり痛い、予約の時に(ネット予約)にはそんな説明は無かったような気がする。部屋は狭くて椅子が自由に動かせない。TVは無駄に大きくてベッドの頭の方に向けられなく、足元の方を向いて横になって見てた。ルームウエアは頭から被らなければ着られないワンピースみたいなやつで不満。自販機の中には炭酸系の飲み物ばかりでサントリーの白角水割りとか焼酎ウーロンハイ等も欲しい。
トイレ、ユニットバス、大浴場には満足だが、朝も風呂に入れないのが不満。駐車場は広くて満足。
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先日はホテルシーラックパル郡山を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、相対的にはご満足頂けたというお言葉を頂きまして嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋のご案内につきましては申し訳ございません。
こちらご予約頂きましたネットの方にはツインベッドに関しての記載はさせていただいておりますので、ご宿泊の前日に差し上げました確認の連絡の際に、お部屋の詳細についてのご説明に足らない部分があったのかもしれません。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、さらに居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
ホテルシーラックパル郡山 支配人