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5.0
投稿日：2021-11-23 14:18:21
3.0
投稿日：2021-10-25 15:01:52
4.0
投稿日：2019-12-04 07:46:16
総合3
よっち167さんの ホテルシーラックパル郡山 のクチコミ
二階のお部屋でした。ユニットバスの洗面所の排水口がにおって、臭くて困りました。
お部屋のTVで大浴場の混雑状況を確認できるのは良かったですが、利用時間が15時からで、朝に入浴できないのがとても残念でした。
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この度は数ある宿泊施設の中より当ホテルシーラックパル郡山へのご宿泊誠に有難うございました。
しかしながらこの度のご滞在におきまして大変ご不快なお気持ちにさせてしまいました事、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなご指摘を頂く以前に、しっかり清掃スタッフとの連携行い適切に改善へ努めて参る所存でございます。
また、当ホテルの大浴場の営業時間は15時～深夜1時までとさせていただいております。誠に申し訳ございませんが、お客様同士の朝の混雑密集の懸念(朝食会場との交差、エレベーターの混雑)・人流の制限・トラブル防止等の理由につき、現時点で朝の営業を行う予定はございません。
ご宿泊頂くお客様の安心・安全を第一に考えての対応となります上、何卒皆様方には深いご理解賜れますようスタッフ一同心よりご案内申し上げます。
それではこの度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。また機会ございましたら当ホテルシーラックパル郡山をご指名頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルシーラックパル郡山 支配人