こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-06-16 19:27:25
1.0
投稿日：2024-06-16 19:23:59
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート（北海道）
4.0
投稿日：2024-06-01 18:58:03
4.0
投稿日：2024-06-01 18:54:00
5.0
投稿日：2022-09-22 18:30:08
立地4
森Qさんの ホテルシーラックパル郡山 のクチコミ
部屋の広さや綺麗さでコスパは良いと思います。
新しい設備なのですが、泊まった時は観光で来られたお客様がサービス品のアメニティーを漁っていたり、
話を聞かないでエレベーターに乗り込み「部屋のある階にエレベーターが止まらない」など言っていました。
せっかくのホテルなのに残念（ホテル側の落ち度ではなく、宿泊客の問題ですが）
部屋のテレビで食事や大浴場の混み具合も調べれますが、食事の時に「空いてます」が7割以上のお客様が食事をされており、びっくりしました。
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この度は、ホテルシーラックパル郡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉や高評価を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中ご不快な想いをさせてしまいました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時の館内のご案内がご説明不足だった事で、お客様へご不快な想いをさせてしまう事となってしまいました。大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時、分かりやすくご案内する様徹底して参ります。
また、ご朝食の混雑状況に関しましても大変申し訳ございませんでした。
お客様が安心してご利用頂けます様、混雑状況の配信を改善して参ります。
今後もお客様が気持ち良くご利用頂けます様、お客様の目線に立ったサービスのご提供に日々努めて参ります。
また何かございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルシーラックパル郡山 支配人