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ホテルシーラックパル郡山 クチコミ・感想・情報

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ホテルシーラックパル郡山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:902件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.14
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.45
  • 食事4.22

食事5

投稿者さんの ホテルシーラックパル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2023-02-20 17:09:41

今回福島県県民割のサービスを利用致しましたが、説明等笑顔を絶やさず接遇マナーは、完璧でした。

又今回も禁煙ダブルルームを利用致しましたが、清掃状態は、大変良くきれいでした。
朝食も美味しく頂きました。

今回エアコン暖房の温度24度に設定しましたが、室内温度が20度のままで寒かった印象です。

夜中1回朝1回暖房運転しましたが、後の時間は送風のままの自動運転でした、外気の温度5度でしたので

足元が冷えてしまいました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルシーラックパル郡山 2023-02-21 13:36:03

いつもホテルシーラックパル郡山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

スタッフへの温かいお言葉と清掃、朝食に関しまして、数々のお褒めのお言葉を頂戴しました事、感謝申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。

しかしながら、客室のエアコンに関しまして、お客様へは大変ご不便とご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。
体調は崩されておりませんでしょうか。

今後はこのような事が無い様、お客様をお迎えする準備をより一層強化し、心身共にお寛ぎ頂ける空間作りとサービスの向上に、スタッフ一同一丸となり努めて参ります。


まだまだ寒い日々が続いておりますので、どうぞご自愛下さいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルシーラックパル郡山 支配人

ご利用の宿泊プラン
【添い寝歓迎】★スタンダードプラン★7連泊まで ★朝食・駐車場・大浴場・VOD無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】