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風呂1
ライム9925さんの ホテルシーラックパル郡山 のクチコミ
旅行が趣味であちこち宿泊してます。
此方のホテルは今回で3回目です。コロナ渦遠くに行けないので近場で良いホテルだなと思い今回予約しました。
でも今回は最低なホテルで2度と宿泊しないと思いました。
隣の部屋からはイビキが聞こえ、物音も結構結構きこえました。大浴場ではオバサン達がうるさくて落ち着いて入ってられませんでした。朝食会場ではノーマスクでスマホで大きな声で話をしてる人がいて従業員がいても注意出来ない。他の人にこのホテルを紹介してましたがもうしません。今回はストレスがたまった宿泊でした。
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平素は格別のお引き立てを賜り、誠に有難うございます。
この度はお客様に対し、当ホテルの対応において多大なるご迷惑とご不快な思いをお掛けしました事を、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
我々の配慮が至らなかったものと深く反省しております。
今回のご指摘を受け、お客様へのご無礼無きサービスのご提供を徹底する必要性を痛感しております。
重ねて陳謝いたします。
今後は二度とこのような事の無い様、スタッフ一同誠心誠意努力をして参る所存でございます。
全てのお客様に安心してお過ごし頂けるホテルを目指し、対策強化を進め再発防止と改善に努めて参ります。
改めまして、
この度は多大なるご迷惑をお掛けした事を
謹んでお詫び申し上げます。
大変申し訳ありませんでした。
ホテルシーラックパル郡山 支配人