総合4
投稿者さんの ホテルシーラックパル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月16日 14:44:29
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宿泊料金ついては、大変満足ですが改善をお願いしたい点が何点か・・・
まず、大浴場の洗い場のシャワー大変使いにくいです。節水は分かりますが、レバーを離すと同時にシャワーが止まってしまいます。あれでは、お部屋のシャワーで済ませた方が良かったと思いました。
お部屋が広くて良かったですが、手荷物を置くところがなく(直置きは抵抗あります)残念でした。お向かいのルートインさんには折り畳み式の荷物置きが常備されていますので、ご検討下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルシーラックパル郡山 2019年12月17日 16:05:54
-
この度は、ホテルシーラックパル郡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
大浴場の洗い場に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。すべてのお客様に満足して頂けるよう迅速に対応して参ります。
また、荷物置き設置に関しましてもご不便をおかけし申し訳ございませんでした。社内にて以前より検討しておりましたが今のところ設置の予定がございません。しかしながら、お客様のご意見を真摯に受け止め今後の判断材料にさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルシーラックパル郡山 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【10/30 GRAND OPEN 】期間限定・オープン記念プライス
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
総合4
ohm2421さんの ホテルシーラックパル郡山 のクチコミ
- ohm2421さん [60代/男性] 2019年12月15日 20:31:01
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開店初日に利用させていただきました。大浴場も完備し、食堂も広くて利用しやすかったが、
初日のせいか、食事の世話する方が慣れていないせいか、それとも地方の特色のせいか、大声でがさつな感じを受けました。3月頃に再訪を考えており、洗練された姿を期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルシーラックパル郡山 2019年12月16日 04:42:35
-
この度は、数あるホテルの中からシーラックパル郡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食スタッフの対応について、大変失礼致しました。この場をお借りし深くお詫び申し上げます。今後その様な事が無い様、改めて指導させて頂きます。
再訪の際にはお客様のご期待に添える様、精一杯努めて参ります。
これからもさらなる設備・サービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテルシーラックパル郡山を宜しくお願い致します。
ホテルシーラックパル郡山 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】シーラックパル郡山・オープン記念プライス
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルシーラックパル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月14日 06:53:18
-
アメニティが充実していて良かった。食事も良かったがフルーツがもう少しあったらもっと良かった。また、宿泊します。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルシーラックパル郡山 2019年12月14日 21:59:32
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この度はホテルシーラックパル郡山へご宿泊頂き有難うございます。
朝食に関しまして御貴重な御意見、誠に感謝致します。
これからも、現状に満足する事なく、お客様によりお喜び頂ける様、設備の充実とサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございます。
またのお越しを従業員一同心からお待ち致しております。
ホテルシーラックパル郡山 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【10/30 GRAND OPEN 】期間限定・オープン記念プライス
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルシーラックパル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月13日 16:44:07
-
12月10日から二連泊しました。
部屋は綺麗で朝食も美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルシーラックパル郡山 2019年12月14日 15:28:15
-
この度は数ある宿泊施設の中より当ホテルシーラックパル郡山へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴出来まして、従業員一同心より御礼申し上げます。
お忙しい中、投稿頂き誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルシーラックパル郡山 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【10/30 GRAND OPEN 】期間限定・オープン記念プライス
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
総合4
エビネンコさんの ホテルシーラックパル郡山 のクチコミ
- エビネンコさん [50代/男性] 2019年12月09日 17:35:46
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フロントの方がたいへんに親切でした。タバコの煙が嫌いな私、誤って「喫煙」のシングルルームを予約してしまいました。チェックインの時、可能であれば「禁煙」ルームへの変更を希望したら、ホテル代が同じままでツインの「禁煙」ルームにアップグレード変更していただけました。朝食バイキングは品数が多かったです。特に朝カレーは嬉しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルシーラックパル郡山 2019年12月10日 15:47:48
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この度は数ある宿泊施設の中より当ホテルシーラックパル郡山へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
数々のお褒めのお言葉頂戴出来ました事従業員一同心より御礼申し上げます。お客様に頂いたお褒めの言葉を励みに、更に質の高いサービスを提供出来るよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルシーラックパル郡山 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【10/30 GRAND OPEN 】期間限定・オープン記念プライス
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルシーラックパル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月08日 22:11:17
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連泊となりましたが部屋の清掃の時ベッドメイクとバスルームは清掃されてましたが、それ以外のテレビ台などは全く手をつけない状態でした。
そのようなサービスであることを事前に教えていただきたかった。朝食は同じものが連日続いた印象でした。日替わり感少しあっても良いかなと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルシーラックパル郡山 2019年12月10日 07:28:13
-
この度はホテルシーラックパル郡山をご利用下さいまして誠に有難うございます。
連泊時の清掃に関しましては、お客様の荷物に極力触れないよう清掃をさせていただいております。そのため、清掃が行き届いてない所があったかと思われます。
誠に、申し訳ございませんでした。
これからは、細心の注意を払って清掃していくよう改めて清掃スタッフへ指導をさせて頂きます。
また、ご朝食の件につきましても、ご貴重なご意見、誠に感謝いたします。
今後改善するよう、精一杯努力をいたす所存です。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
ホテルシーラックパル郡山 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【10/30 GRAND OPEN 】期間限定・オープン記念プライス
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルシーラックパル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月08日 16:57:06
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2回ほど宿泊させて頂きました。一番良かったのは、部屋が広いと言う事です。お風呂にシェービングクリームが有ればと思いました。またサウナも有ればとも感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルシーラックパル郡山 2019年12月10日 04:15:40
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この度はホテルシーラックパル郡山をご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、リピートのご利用とお褒めのお言葉を頂き大変恐縮しております。
シェービングクリームに関しましては、是非とも検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見有難うございます。
サウナに関しましては心苦しいですが設備の構造上難しく、ご満足頂けず申し訳ありません。
これからも、現状に満足する事なく、お客様によりお喜び頂ける様、設備の充実とサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿有難うございます。
またのお越しを従業員一同心からお待ち致しております。
ホテルシーラックパル郡山 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【10/30 GRAND OPEN 】期間限定・オープン記念プライス
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルシーラックパル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月17日 18:13:00
-
オープン初日といこともあり、まだこれからですね。特に食事は、行き届かない点もありました。お味噌がないとか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルシーラックパル郡山 2019年11月18日 13:52:17
-
先日はホテルシーラックパル郡山にご宿泊頂きま
して誠にありがとうございます。
またオープン初日にお泊り頂きましたこと重ねて
御礼申し上げます。
朝食の際、こちらの準備不足でお客様へは大変不
快なお気持ちを抱かせてしまいましたこと誠に申
し訳ございませんでした。
今後、お客様の理想とするホテルに少しでも近づ
ける様、スタッフ一同朝食サービスの向上に努め
て参ります。
お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しており
ます。
ホテルシーラックパル郡山 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】シーラックパル郡山・オープン記念プライス
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
DENパパさんの ホテルシーラックパル郡山 のクチコミ
- DENパパさん [60代/男性] 2019年11月03日 16:11:20
-
オープンしたばかりで快適に過ごせました。
二つばかり気になった点。お風呂の水圧がやや弱く、バスタブにお湯を溜めるのに時間がかかりました。
wifiが午後三時にも拘らず繋がりにくかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルシーラックパル郡山 2019年11月06日 16:14:09
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
早急に対応が出来るのか確認をさせて頂きます。また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
ホテルシーラックパル郡山 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【10/30 GRAND OPEN 】期間限定・オープン記念プライス
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルシーラックパル郡山 のクチコミ
高齢の母親と宿泊。郡山のホテルは何件か宿泊しましたが、こちらがすべての面でよく、今後の定宿に決めました。駐車場と食事のテーブルも多く、ゆったりしてます。食事も無難で、特にコーヒーとパンが美味。おかわりしました。難点を言えば、バスタブが高齢者には、広すぎるかもです。
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この度はホテルシーラックパル郡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。女性のお客様にも安心して、滞在中良い時間を過ごしていただけるよう努めて参りたいと思います。
当ホテルでは、お客様の一日の活力になればと朝食バイキングに力を入れております。朝食のクロワッサンなどは大変お客様に好評頂いております。是非またお泊り頂いた際にはお召し上がり頂き、元気に一日をスタートして頂ければ嬉しく思います。
又、当ホテルは国道49号線に隣接していることもあり、お車でお越し頂くお客様が多くいらっしゃいますので充分な駐車スペースをご用意しております。
お客様のお言葉を励みに、これからも一層良い接客サービスを目指しスタッフ一同精進して参りたいと思います。寒い日が続きます、どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルシーラックパル郡山 支配人