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ダイワロイネットホテル博多冷泉 PREMIER クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル博多冷泉 PREMIERのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:462件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.43
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.20
  • 食事3.92

サービス4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル博多冷泉 PREMIER のクチコミ

投稿者さん 2023-05-28 23:52:32

フロントの対応は良かったです!
但し朝食会場となる1Fにある店の対応がマイナスですね
スタッフの人手不足て対応出来なかったのか
食材がたされて無く、食べ終わ後のトレー返却台が山になった状態で仕方なく同じように重ねておいて帰りました
それと厨房のスタッフがパンを焼くトースター付近で私が立っていたのが邪魔だったのか舌打ちされて咳払いされたの驚きました!
6日分の朝食チケット持っていたが結局使ったのは初日だけで使わないかった
ホテルへは宿泊するけどここで朝食取ることはないですね
他は満足でした!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ダイワロイネットホテル博多冷泉 PREMIER 2023-06-01 20:29:12

この度はダイワロイネットホテル博多冷泉PREMIERをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食スタッフの対応により、お客様に大変不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
関係部署にはこの件を伝えさせていただいております。今後このようなことのない様に、サービスの向上に努めて参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル博多冷泉PREMIER

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 ファミリープラン★12時チェックアウト(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートツインルーム1名様利用】