ダイワロイネットホテル博多冷泉　ＰＲＥＭＩＥＲのクチコミ･お客さまの声

この度はダイワロイネットホテル博多冷泉PREMIERをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食会場のトングに不潔感があったとのこと、大切な一日の始まりにご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただいたご意見は朝食会場スタッフに共有し、改善と再発の防止に努めて参ります。

貴重なお時間を割いて口コミをご投稿くださりありがとうございます。
いただいたお声を真摯に受け止め、ご満足いただけるサービスを提供できるよう精進いたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。


ダイワロイネットホテル博多冷泉PREMIER
スタッフ一同

いつもダイワロイネットホテル博多冷泉PREMIREをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒めの言葉を賜り大変うれしく思います。
いつ何時も変わらぬサービスを提供できるよう精進してまいります。

この度は貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。


ダイワロイネットホテル博多冷泉PREMIRE
スタッフ一同

この度はダイワロイネットホテル博多冷泉PREMIREをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は博多駅より徒歩10分程、天神駅までは徒歩20分程の距離にあり、徒歩3分程の距離に地下鉄祇園駅と地下鉄櫛田神社前駅がございますので、目的地や天候に合わせて移動手段をお選びいただけます。

またフロント横にご用意しておりますアメニティバーはご滞在中24時間ご利用いただけますので、お好きな時に必要な分だけアメニティをお持ちいただけます。
ご好評いただいておりますドリップコーヒーはダイワロイネットホテルのオリジナルブレンドでございます。マイルドとビターの2種ご用意しておりますので、またご宿泊の際はぜひお召し上がりください。

朝食のバリエーションについてのご意見は朝食会場のスタッフに共有し、今後の運営の参考とさせていただきます。

いただいた言葉を励みにこれからもサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。


ダイワロイネットホテル博多冷泉PREMIRE
スタッフ一同

この度はダイワロイネットホテル博多冷泉PREMIREをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食の品数にご満足いただけたご様子でうれしく思います。

しかしながらWiFiの通信速度が遅かったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
いただいたお声は今後の運営の参考とさせていただきます。

貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただきありがとうございました。
また泊まりたいとのお言葉を裏切らぬよう改善と向上に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。


ダイワロイネットホテル博多冷泉PREMIRE
スタッフ一同

この度はダイワロイネットホテル博多冷泉PREMIREをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設の中から、福岡県でもダイワロイネットホテルをお選びいただけたことに大変うれしく思います。

次回ご宿泊の際にはよりご満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。


ダイワロイネットホテル博多冷泉PREMIRE
スタッフ一同

この度はダイワロイネットホテル博多冷泉PREMIREをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館より徒歩約3分の距離に地下鉄七隈線の櫛田神社前駅が開業しましたので、博多～天神間の移動が便利になりました。
これを機に定番の観光スポット以外にも気軽にお出かけいただけることと思います。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
ご投稿いただいた内容から福岡を満喫いただけたご様子が読み取れ、大変うれしく思います。

次回ご宿泊の際もご満足いただけるよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。



ダイワロイネットホテル博多冷泉PREMIRE
スタッフ一同

この度はダイワロイネットホテル博多冷泉PREMIREをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご投稿いただきました通り、当館の最寄り駅である地下鉄祇園駅は徒歩約3分の距離にございます。
中州までも徒歩10分程度ですので飲食店はもちろん、博多ならではの屋台もご満喫いただけることと思います。

福岡へお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。


ダイワロイネットホテル博多冷泉PREMIRE
スタッフ一同

この度はダイワロイネットホテル博多冷泉PREMIREをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は2023年の4月にリブランドしてPREMIERとなりましたので、アメニティやお部屋の備品などをふさわしいものへと変更いたしました。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変うれしく思います。
しかしながら、清掃の不備とフロントスタッフの姿勢が気になったとの事。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

浴槽周りの水垢につきましては清掃スタッフへ周知し、清掃後の確認の強化と改善に努めます。
また、お客様をお迎えするフロントにおいて腕組をしているスタッフがいたとの事。お恥ずかしい限りでございます。
今後このような事がないよう、いただいたお声をスタッフ間で共有しました。

次回ご宿泊の際にはすべての面においてご満足いただけるよう、サービスの改善と向上に努めて参ります。
貴重なお時間を割いて口コミをご投稿くださりありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。


ダイワロイネットホテル博多冷泉PREMIRE
スタッフ一同

この度はダイワロイネットホテル博多冷泉PREMIREをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフ、及び朝食会場のスタッフについてお褒めの言葉を賜り大変うれしく思います。

当館ではお子様用のアメニティとして小さなサイズのスリッパ、歯ブラシをご用意しております。
パジャマはフリーサイズのため小さなお子様をお連れのお客様にはご不便をおかけしますが、タオル類は添寝のお子様分もご用意いたしますのでどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
年齢・性別を問わず全てのお客様の滞在時間が快適なものになるよう、これからもサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル博多冷泉PREMIRE
スタッフ一同

ご返信が遅くなり申し訳ございません。

この度はダイワロイネットホテル博多冷泉PREMIERをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、さらに口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊いただきましたエグゼクティブルームは60平米のお部屋と広々とした浴室を備えた当館自慢のお部屋でございます。
同じ平米数のお部屋タイプにジュニアスイートルームとプロジェクタールームがございますが、こちらの2部屋はトイレが1つになる代わりに身支度に便利な照明付きの鏡を備えた化粧台がございます。（プロジェクタールームにはルーム名の通りプロジェクターを設置しております）
次回ご宿泊の際の選択肢の1つになりましたら幸いです。

また、スタッフにつきましてもお褒めの言葉を賜り大変うれしく思います。
次回ご宿泊の際には更にご満足いただけるサービスを提できるよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


ダイワロイネットホテル博多冷泉PREMIER

ご返信が遅くなり申し訳ございません。

この度はダイワロイネットホテル博多冷泉PREMIERをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子で大変うれしく思います。
また福岡へお越しの際は当館をお選びいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


ダイワロイネットホテル博多冷泉PREMIER

この度はダイワロイネットホテル博多冷泉PREMIERにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、この度のご宿泊におきましてホテル立地や、客室、朝食スタッフのサービスについてご満足して頂けたご様子に我々スタッフも嬉しい限りでございます。

今後も、ご利用頂きましたお客様により満足して頂けますよう、更なるサービス向上に取り組んで参りますので、福岡にお越しの際には是非ダイワロイネットホテル博多冷泉PREMIERをご利用下さいませ。

お忙しい中のご投稿、本当にありがとうございました。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル博多冷泉PREMIER

この度はダイワロイネットホテル博多冷泉PREMIERをご利用いただき誠にありがとうございます。

満足のいくご滞在になったようで大変うれしく思います。またご来館いただいた際にもお客様に満足いただけるように、今後もスタッフ一同精進してまいります。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル博多冷泉PREMIER

この度はダイワロイネットホテル博多冷泉PREMIERをご利用いただき誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応に関する、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。スタッフ一同大変励みになります！
またお部屋に関しましても満足いただけた様で嬉しく思います。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル博多冷泉PREMIER

この度はダイワロイネットホテル博多冷泉PREMIERをご利用いただき誠にありがとうございます。

飲食店に関する知識不足で、お客様のご希望に沿うお店をご案内することができず大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様に福岡観光のお役に立つことができる情報を提供できるように、スタッフ一同精進してまいります。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル博多冷泉PREMIER

この度はダイワロイネットホテル博多冷泉PREMIERをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館の向かいにございます提携のパーキングをご利用のお客様には、最大料金が1800円になるサービス券をお渡ししております。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル博多冷泉PREMIER

この度はダイワロイネットホテル博多冷泉PREMIERをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は全部屋セミセパレートタイプのバストイレとなっております。(お部屋タイプによっては浴室とトイレが完全に別のお部屋もございます)。また今年の4月よりアメニティコーナーも新たに設置しお客様にはご好評いただいており、ご満足頂けたようで大変うれしく思います。

また福岡にいらっしゃった際には、当館にお越しいただければと思います。

ダイワロイネットホテル博多冷泉PREMIER

ご返信が遅くなり申し訳ございません。
数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル博多冷泉PREMIREをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
それにも関わらずお部屋の清掃不備によりご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

本来であればご到着までに清掃から確認までを不備なく終えなくてはならないところをあろうことかお客様にご指摘いただき、さらにはトイレの汚れと浴槽の排水口をお客様手ずからお掃除いただいたとのこと、誠に申し訳ございません。
この事を清掃スタッフ及び館内スタッフに周知いたしまして清掃と完了後の確認強化を徹底し、再発の防止に努めます。

ご指摘いただきました扉下の隙間につきましては室内の空気の停滞を防ぐために設けられたものでございます。今回ご宿泊いただいたお部屋はフロント側に位置しておりますため、その光がお客様のお休みの妨げになってしまいましたことをお詫びいたします。

この度は貴重なお時間を割いていただき口コミをご投稿くださりありがとうございました。
いただいたご指摘とご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。


ダイワロイネットホテル博多冷泉PREMIRE
スタッフ一同

この度はダイワロイネットホテル博多冷泉PREMIERをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食スタッフの対応により、お客様に大変不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
関係部署にはこの件を伝えさせていただいております。今後このようなことのない様に、サービスの向上に努めて参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル博多冷泉PREMIER

この度はダイワロイネットホテル博多冷泉PREMIERをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお仕事でもダイワロイネットホテルをご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回はご友人とのご旅行との事で、当館は博多、中洲、天神からも近く福岡の街をご満喫いただけたのではないかと思います。
またお部屋もご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
今回お泊まりいただいたお部屋以外にも様々なお部屋をご用意しておりますので、
また、福岡にいらっしゃった際には、当館にお越しいただけると幸いでございます。
スタッフ一同またのご利用お待ちしております。

ダイワロイネットホテル博多冷泉PREMIER