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三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアのクチコミ･お客さまの声
総合4
オープン初日に宿泊しました。スタッフの方の不慣れな点が多々見受けられ、チェックイン時も30分以上並びました。翌日の朝食レストランも、８時5分過ぎに行ったら、長蛇の列。併設のベーカリーのパンも、その時間にはパンの種類があまりなく…といった状況。お部屋はかなり快適でした。また、スタッフの方が慣れて手際良くなった頃に、また泊まりたいです。
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この度は三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアをご利用いただき誠にありがとうございました。また貴重なご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。せっかくご利用頂いたにも関わらず、チェックインの際や、朝食ご利用の際に大変長い時間をお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。本来であればオープンの際には教育が徹底できていなければならなかったところ、お客様にご迷惑をお掛けすることとなってしまったこと猛省しております。スタッフの教育を徹底し、ご快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。ご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらず、また泊まりたいとおっしゃっていただき誠にありがとうございました。ご快適にお過ごしいただけるよう従業員一同精進して参りますので、ぜひまたのおこしをお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア宿泊支配人
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総合4
投稿者さんの 三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア のクチコミ
オープン初日に宿泊しました。
スタッフの方の不慣れな点が多々見受けられ、チェックイン時も30分以上並びました。
翌日の朝食レストランも、８時5分過ぎに行ったら、長蛇の列。
併設のベーカリーのパンも、その時間にはパンの種類があまりなく…といった状況。
お部屋はかなり快適でした。
また、スタッフの方が慣れて手際良くなった頃に、また泊まりたいです。
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この度は三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアをご利用いただき誠にありがとうございました。また貴重なご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたにも関わらず、チェックインの際や、朝食ご利用の際に大変長い時間をお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。本来であればオープンの際には教育が徹底できていなければならなかったところ、お客様にご迷惑をお掛けすることとなってしまったこと猛省しております。スタッフの教育を徹底し、ご快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらず、また泊まりたいとおっしゃっていただき誠にありがとうございました。ご快適にお過ごしいただけるよう従業員一同精進して参りますので、ぜひまたのおこしをお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人