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三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.72
  • アンケート件数:690件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.77
  • 部屋4.69
  • 設備・アメニティ4.49
  • 風呂4.42
  • 食事4.67

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア のクチコミ

投稿者さん 2020-08-15 12:22:44

都内から、少し夏休み気分を味わいたくて、高校生を含む家族3人、セミダブルの部屋を一人一部屋ずつで予約しました。(トイレ、風呂、寝る時間など3人一部屋では不便なため) 部屋に余裕があったとのことで、それぞれツインの部屋にアップグレードしてくださいました。新しいので室内もとてもきれいで、国立競技場が目の前に、そのはるか向こうには富士山も見える素敵なお部屋でした。おふろ、トイレそれぞれ独立していたので、大変使い勝手もよかったです。
部屋のテレビで大浴場の混雑具合が確認できたのも便利でした。
特筆すべきは屋上のルーフテラスです。宿泊者専用のため、混雑もありませんでした。ただ、早朝日の出が見たいと思いましたが、朝は8:00までクローズだったのが残念でした。安全管理上仕方がないですが。
朝食はサラダ、オムレツ、フルーツなどのワンプレートとごはん+味噌汁またはパン+ミネストローネの選択でバイキングではありませんでした。飲み物だけ自分で取りに行く形式でしたが、飲み物も注文方式の方が安心かなと思いました(係の方の負担は増えますが…)
全般的に満足できました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア 2020-08-15 23:25:22

この度は、三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊では、眺望や館内施設についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ルーフトップテラスにつきましては、お客様の仰る通り安全・防犯上午前8時から午後10時までのご利用とさせていただいております。

朝食につきましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。レストラン部門と共有し、よりお客様に安心してご朝食をお召し上がりいただけますよう、検討させていただきます。

重ねてとなりますが、このような時期にご家族皆様でお越しいただき、誠にありがとうございました。
今後とも、皆様に安心してホテルステイをしていただけますよう、日々サービス向上に努めて参ります。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。


三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人