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三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア(2019年11月22日開業) クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア(2019年11月22日開業)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:157件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.55
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.43
  • 食事4.09

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア(2019年11月22日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020-10-25 16:34:32

こちらの希望通りに高層階のお部屋をご用意して頂きました。ありがとうございます。
コーナーツインのバルコニーから見える夜景も見ごたえ抜群で、スカイツリーと東京タワーが一気に見えました。
夜風の冷気への配慮だと思いますが、クローゼットには羽織れるフリース素材のガウンも人数分用意されていて、重宝しました。
フロントスタッフの若い女性の方の説明もとても丁寧で感じ良くて好感持てました!
1つだけ、大浴場に設置されているダイソンのドライヤー(5台とも)、スイッチ入れて作動してもすぐに止まってしまい全く使用出来ませんでした。
周りの方々も同じく髪を乾かす事が出来ずに、皆さん濡れた髪のまま大浴場から出て行かれてました。
せっかく高級なダイソンドライヤーを設置されているのに、とても残念でした。
それ以外はとてものんびりできたので、次回はレストランの朝食付を利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア(2019年11月22日開業) 2020-10-27 09:45:12

この度は三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、ご満足いただけた様子がお見受けでき大変嬉しく存じます。

しかしながら、ダイソン製のドライヤーにつきましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
ダイソン製のドライヤーは、本体か一定の温度になると停止する仕様となっております。対策と致しましては、客室に設置してあるドライヤーを数台設置しておりますので、ご利用いただければ幸いでございます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービス向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧承りますようよろしくお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ゆったり『神宮外苑』ステイ~素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアコーナーツイン【禁煙】】

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