楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:684件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.79
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.39
  • 食事4.56

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア のクチコミ

投稿者さん 2021-06-08 01:13:02

 前回、素泊まりで利用したので今回、朝食付きに。
コメント評価が、まずまずなので期待したのですが、内容は至極普通。
 一点だけ下膳した女性従業員が、まだ私の口が咀嚼中なのに「お下げしてよろしいですか?」は答えようがなく(デザートたべたかったけど..ま、いいか)の気分になりました。これは、客が、はけるように仕向ける作戦?ともとれたのでホスピタリティーは期待以下でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア 2021-06-10 05:33:02

この度は三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回のご宿泊におきましてご朝食時にご不快の念を抱かせてしまいました事深くお詫び申し上げます。

このようなご時世の中再度ご来館して頂いたのにも関わらずご期待に添うことが出来ず悔しい限りでございます。

今回お客様よりいただいたお言葉をスタッフ間で共有し今後のサービス改善・向上へと努めて参ります。

また近隣にお立ち寄りの機会がございましたら是非当館へご宿泊くださいませ。

重ねてではございますが、此度のご宿泊誠にありがとうございました。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】薪と炭が織りなす大人気の朝食が今だけ半額!ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙】】