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三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアのクチコミ・お客さまの声
サービス3
前回、素泊まりで利用したので今回、朝食付きに。コメント評価が、まずまずなので期待したのですが、内容は至極普通。 一点だけ下膳した女性従業員が、まだ私の口が咀嚼中なのに「お下げしてよろしいですか?」は答えようがなく(デザートたべたかったけど..ま、いいか)の気分になりました。これは、客が、はけるように仕向ける作戦?ともとれたのでホスピタリティーは期待以下でした。
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この度は三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回のご宿泊におきましてご朝食時にご不快の念を抱かせてしまいました事深くお詫び申し上げます。このようなご時世の中再度ご来館して頂いたのにも関わらずご期待に添うことが出来ず悔しい限りでございます。今回お客様よりいただいたお言葉をスタッフ間で共有し今後のサービス改善・向上へと努めて参ります。また近隣にお立ち寄りの機会がございましたら是非当館へご宿泊くださいませ。重ねてではございますが、此度のご宿泊誠にありがとうございました。三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア宿泊支配人
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア のクチコミ
前回、素泊まりで利用したので今回、朝食付きに。
コメント評価が、まずまずなので期待したのですが、内容は至極普通。
一点だけ下膳した女性従業員が、まだ私の口が咀嚼中なのに「お下げしてよろしいですか?」は答えようがなく(デザートたべたかったけど..ま、いいか)の気分になりました。これは、客が、はけるように仕向ける作戦?ともとれたのでホスピタリティーは期待以下でした。
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この度は三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊におきましてご朝食時にご不快の念を抱かせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
このようなご時世の中再度ご来館して頂いたのにも関わらずご期待に添うことが出来ず悔しい限りでございます。
今回お客様よりいただいたお言葉をスタッフ間で共有し今後のサービス改善・向上へと努めて参ります。
また近隣にお立ち寄りの機会がございましたら是非当館へご宿泊くださいませ。
重ねてではございますが、此度のご宿泊誠にありがとうございました。
三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人