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三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアのクチコミ･お客さまの声
サービス2
おしゃれで素敵なホテルでした。国立競技場の前で景色もよく、緑も多い。コンビニなどが無いのは不便ですが、どうせ外出先の近くにあるし、2Fの自販機もそれなりに充実していました。一つ困ったこと。10月ですが、備え付けの羽毛布団が暑くて、タオルケットや薄手の掛け物があればもっと寝やすかったです。一度フロントに伺ったのですが、無いと言われてしまって。。。ただ、どうしても寝られなくて、夜中にもう一度フロントに伺ってみると、薄い毛布を出してもらえました。。。
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この度は、数あるホテルの中から三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。この国立競技場の目の前という特別な場所に位置するホテル周辺には建物や商業施設が無い為緑が多く、都会にいることを忘れてしまうような非日常感を味わうことが出来ます。そのため、周辺のコンビニエンスストアまでは少し距離がありますが、ホテル内には軽食を販売している自動販売機やレストランに併設しているベーカリーがございます。しかしながら毛布の貸出につきまして誤ったご案内をしてしまい誠に申し訳ございません。今後はこのようなことのなきよう、スタッフにおけるサービスの見直しを図り、お客様が快適にご利用いただけるよう進めて参ります。また、お客様に寄り添った接客を行い「記憶に残るホテル」となれますよう、改めて指導を徹底いたします。改めまして、ご宿泊頂きましたことお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア宿泊支配人
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サービス2
投稿者さんの 三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア のクチコミ
おしゃれで素敵なホテルでした。国立競技場の前で景色もよく、緑も多い。コンビニなどが無いのは不便ですが、どうせ外出先の近くにあるし、2Fの自販機もそれなりに充実していました。
一つ困ったこと。
10月ですが、備え付けの羽毛布団が暑くて、タオルケットや薄手の掛け物があればもっと寝やすかったです。
一度フロントに伺ったのですが、無いと言われてしまって。。。ただ、どうしても寝られなくて、夜中にもう一度フロントに伺ってみると、薄い毛布を出してもらえました。。。
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この度は、数あるホテルの中から三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この国立競技場の目の前という特別な場所に位置するホテル周辺には建物や商業施設が無い為緑が多く、都会にいることを忘れてしまうような非日常感を味わうことが出来ます。そのため、周辺のコンビニエンスストアまでは少し距離がありますが、ホテル内には軽食を販売している自動販売機やレストランに併設しているベーカリーがございます。
しかしながら毛布の貸出につきまして誤ったご案内をしてしまい誠に申し訳ございません。
今後はこのようなことのなきよう、スタッフにおけるサービスの見直しを図り、お客様が快適にご利用いただけるよう進めて参ります。また、お客様に寄り添った接客を行い「記憶に残るホテル」となれますよう、改めて指導を徹底いたします。
改めまして、ご宿泊頂きましたことお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。
三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人