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三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアのクチコミ･お客さまの声
総合1
部屋のシャワーが壊れていて、ホースのところから水が出ている部屋に泊まらされました。修理はご対応いただけたのですが、そもそもシャワーが壊れていることに清掃時気が付かないんですか？トイレに置いてある植物は埃が溜まって真っ白で汚いです。アメニティが充実していて、ご飯が美味しかっただけにとても残念です。せっかく楽しみにしていた宿泊だったのにとても嫌な気持ちで残りも過ごさないといけないので最悪です。連泊するんじゃなかった。
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この度は三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご意見をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。せっかくご滞在頂きましたにもかかわらず、水周りの設備不良およびお部屋の清掃の不備でご不快の念をお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。清掃担当者へ報告し、二度と同じ事の起こらない様注意喚起を致しました。いただきましたお声を大切にし、多くのお客様にご満足いただけるよう、お客様の記憶に残るホテルを目指し、従業員一同精進して参ります。朝食は和洋のバイキングスタイルのお食事をご用意しており、自家製パンや自家製ハム、チーズ、また目の前で仕上げるエッグベネディクトは多くのお客様にご好評いただいております。是非お試しくださいませ。また晴天の日にはテラスでご朝食をお召し上がりいただける場合もございます。数あるホテルの中から私どものホテルをお選び頂いたにもかかわらず、水回りの設備不良やお部屋の清掃不備でお客様にご不快の念をお掛け致しましたことを改めて心よりお詫び申し上げます。誠に勝手なお願いではございますが、またお近くに来られる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア宿泊支配人
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総合1
投稿者さんの 三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア のクチコミ
部屋のシャワーが壊れていて、ホースのところから水が出ている部屋に泊まらされました。修理はご対応いただけたのですが、そもそもシャワーが壊れていることに清掃時気が付かないんですか？
トイレに置いてある植物は埃が溜まって真っ白で汚いです。
アメニティが充実していて、ご飯が美味しかっただけにとても残念です。
せっかく楽しみにしていた宿泊だったのにとても嫌な気持ちで残りも過ごさないといけないので最悪です。
連泊するんじゃなかった。
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この度は三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご意見をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。
せっかくご滞在頂きましたにもかかわらず、水周りの設備不良およびお部屋の清掃の不備でご不快の念をお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。
清掃担当者へ報告し、二度と同じ事の起こらない様注意喚起を致しました。いただきましたお声を大切にし、多くのお客様にご満足いただけるよう、お客様の記憶に残るホテルを目指し、従業員一同精進して参ります。
朝食は和洋のバイキングスタイルのお食事をご用意しており、自家製パンや自家製ハム、チーズ、また目の前で仕上げるエッグベネディクトは多くのお客様にご好評いただいております。是非お試しくださいませ。また晴天の日にはテラスでご朝食をお召し上がりいただける場合もございます。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選び頂いたにもかかわらず、水回りの設備不良やお部屋の清掃不備でお客様にご不快の念をお掛け致しましたことを改めて心よりお詫び申し上げます。
誠に勝手なお願いではございますが、またお近くに来られる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人