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三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:689件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.75
  • 部屋4.69
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.42
  • 食事4.67

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア のクチコミ

投稿者さん 2022-06-21 15:26:38

 2連泊で利用しました。
 2泊目の前にエコの観点から、シーツや枕カバー、パジャマの交換がないことには不満はありません。しかし、緑茶のティーバッグなどの補充がないのは、?でした。チェックイン時にティーバッグは2つありましたが、二人で二泊で2つではちょっと・・・・・。エコとケチとは意味が違うような印象です。最初に契約でそう記載されていて同意の上ででしょ、と言われればそれまでですが・・・。
 あと、もう一点。トイレの床に、長い髪の毛が落ちていました。ちょっと残念な気になりました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア 2022-07-01 13:32:39

この度は三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ホテルへの評価を頂戴いたしましたこと、何よりの励みとなります。

せっかくご滞在頂きましたにもかかわらず、お部屋の清掃の不備でご不快の念をお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。清掃担当者へ報告し、二度と同じ事の起こらない様注意喚起を致しました。

いただきましたお声を大切にし、多くのお客様にご満足いただけるよう、お客様の記憶に残るホテルを目指し、従業員一同精進して参ります。

今後より一層ご満足いただけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】緑の中に佇むゆったり『神宮外苑』ステイ!大浴場&フィットネス完備<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】広々バルコニー付】